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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulon se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant une grande variété de produits bien agencés. Les clients apprécient les prix compétitifs et la facilité à trouver ce qu'ils cherchent.
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Samia N.
16 juil. 2025
Avis vérifiéService et qualité au rdv
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Sophie B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTout est à portée de main dans un magasin très agréable
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Bernard P.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très pro.
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Frederique S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéOn trouve toujours ce que l’on veut
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Christophe B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéProduit manquant , réapprovisionnement inconnu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le produit manquant et le réapprovisionnement. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre gestion des stocks et répondre au mieux à vos attentes pour vous satisfaire. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garder. Cordialement, L'équipe Animalis
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Clemence P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil de la part du magasin, par contre il serait bon de rappeler aux propriétaires de chien, que ceci doivent être retenu en laisse et non à demi lâchés. surtout lorsque celui-ci n’a pas de rappel et que l’on rentre avec un chien d’Assistance.
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Christian F.
13 juil. 2025
Avis vérifiéMauvaise,2x articles commandes,attente de 5 jours,2x,pour me dire que le produit n'est plus en stock
Réponse de animalis.com
Bonjour, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'attendre des produits qui ne sont finalement pas disponibles. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre gestion des stocks afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous servir mieux lors de votre prochaine commande. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L’équipe Animalis
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Sophie S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bien organisé. Seule la localisation me dérange. Pas pratique. Au moment des fêtes, avec Action à côté il sera très compliqué d'y accéder et de trouver une place de parking.
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et merci pour vos 5 belles étoiles !!! Nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous nos clients, je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à mes équipes. Sachez que nous avons également un parking souterrain entièrement gratuit de 189 places avec un ascenseur qui vous emmène tout près de notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous et merci pour votre retour positif. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L’équipe Animalis
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Alfredo M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréable
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Nadege R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil , bon conseil avec le sourire
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Olivier C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité et efficacité. Bravo
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Nathalie D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéproduit en ruptures
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de produits et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour rester informé des nouvelles disponibilités. Cordialement, L'équipe Animalis.
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Alexandra B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis venue à plusieurs reprises dans le nouveau magasin et il manque tout le temps de produits dans les rayons, notamment la litière en vrac. je suis cliente depuis plus de 10 ans, je trouvais le fonctionnement très bien notamment en termes de déchet mais le fait de devoir revenir à plusieurs reprises par manque de réapprovisionnement je ne recommanderai pas votre magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de disponibilité dans notre magasin. Votre fidélité de plus de 10 ans est précieuse pour nous et nous apprécions votre engagement envers une consommation plus durable. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre approvisionnement pour mieux répondre à vos attentes. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L’équipe Animalis
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Frederic L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéAyant un aquarium, il y a maintenant moins de choix dans la partie aquariophilie depuis le déménagement du magasin, beaucoup plus petit. L'alimentation habituelle pour mes poissons était absente, j'ai dû me rabattre sur un produit plus cher. En revanche, je suis toujours très satisfait d'Océane, accueillante, souriante et de bons conseils.
Réponse de animalis.com
Bonjour Messieurs, Heureux de vous compter parmi notre clientèle et de savoir que nos équipes ont pu vous satisfaire. Nous pouvons vous aider, si vous le désirez, à commander tout le référencement d'Animalis sur Animalis.com, avec une livraison en magasin gratuite, n'hésitez pas à nous demander. Merci pour votre retour, Passez une belle journée. L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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Valerie P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin plus petit moins de visibilité des produits un peu déçue de ce changement
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Florence A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPlus de choix dans l ancien magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Merci pour votre retour et ravi de vous compter parmi notre clientèle ! N'hésitez pas à commander tout le référencement d'Animalis sur Animalis.com pour une livraison gratuite en magasin ou à domicile. Demandez nous lors de votre prochain passage et nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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Tom S.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne qualité
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Anne celine M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jocelyne D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et renseignements très clairs
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N. G.
1 juil. 2025
Avis vérifiébon magasin, où je trouve ce que je veux. Mention spéciale à Maryline la toiletteuse adorable, très professionnelle, qui s'occupe admirablement de mon cocker. Elle est toujours joviale et de bon conseil. Je recommande ce magasin !
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