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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulon offre un accueil chaleureux et un personnel sympathique. On y trouve une belle diversité de produits à des prix raisonnables, tout en bénéficiant de conseils avisés et d'un cadre agréable.
Accueil et amabilité
"Toujours bien servi par une équipe accueillante."
"Très bon magasin avec un personnel très compétent"
"Personnel très agréable et sympathique. Bon rapport qualité prix"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé."
"Très beau magasin avec personnel disponible pour les clients et une bonne ambiance dans l'ensemble du magasin"
"Magasin agréable bien qu'un peu étroit par rapport au précédent qui était beaucoup plus vaste."
Expertise des équipes
"L'amabilité, leur aide dans mes recherches et leur patience m'ont fait énormément apprécier les 3 employées qui se sont occupées de moi. Je…"
L'amabilité, leur aide dans mes recherches et leur patience m'ont fait énormément apprécier les 3 employées qui se sont occupées de moi. Je reviendrai...
"Personnel à l'écoute et professionnel"
"Personnel sympathique et efficace"
Réactivité
"Personnel souriant et aimable"
"Personnel serviable et attentif"
"Accueillant et serviable, personnel a l'écoute Magasin bien rangé"
Choix
"Parfait juste manque un peu de choix sur le rayon nac"
"Magasin bien agencé beaucoup de choix, tout le monde y trouve son bonheur autant bien que pour les produits comme pour le prix et le personnel est…"
Magasin bien agencé beaucoup de choix, tout le monde y trouve son bonheur autant bien que pour les produits comme pour le prix et le personnel est sympa
"Choix, qualité, propreté et sourires des conseillers 😊"
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Valerie P.
8 juin 2025
Avis vérifiéSuper boutique Je recommande à tous le monde
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Magali J.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçue depuis le déménagement...il n y a jamais la pâté spécial diabétique pour mon chat...et les croquettes 1 ou 2 paquets...je me déplace pour rien...dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour Madame, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Notre assortiment est plus limité par rapport à notre ancien magasin, mais nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire et pour que tout rentre bientôt dans l'ordre. N'hésitez pas à nous demander et nous pouvons également vous commander sur Animalis.com tout l'assortiment disponible, en livraison en magasin ou à domicile. Encore navré pour ces désagréments. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
Réponse de Magali J.
Je vous remercie de votre réponse...alors je verrai bien...je suis fidèle a animalis depuis 13 ans c est a dire l age de mon chat qui est diabétique depuis ses 2 ans ...donc poir vous sire ...merci
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Christiane N.
6 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Milene V.
6 juin 2025
Avis vérifiéBonjour je suis très ravie et contente d’avoir acheter mon lapin chez eux nickel
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Philippe G.
5 juin 2025
Avis vérifiéBonjour à tous très sympa. Bonne journée
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Sylvia L.
5 juin 2025
Avis vérifiéPropre
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Nicole A.
5 juin 2025
Avis vérifiéRarissime de trouver Royal Canin (Sachets) Diabetic en magasin et c'est fort dommage n'étant pas une adepte de commande par Internet!!!
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Sophie C.
4 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualités et bonne écoute du client
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Geoffrey G.
4 juin 2025
Avis vérifiéJe comprends que pour des raisons financière, vous avez dû changer de locaux. Malheureusement je constate une baisse de référence, le magasin est moins attractif que le précédent. Point positif les conseillers sont toujours au top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour Monsieur, Ravi de vous compter parmi notre clientèle ! En effet, nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un tout nouveau magasin flambant neuf avec la même équipe et toujours pour vous satisfaire. Notre magasin étant plus petit que le précédent, mais nous pouvons vous commander pour une livraison en magasin ou à domicile tout notre ancien assortiment. N'hésitez pas à nous demander, on fera tout notre possible. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
Réponse de Geoffrey G.
Merci pour votre retour, je ne manquerai pas de solliciter vos équipes si je ne trouve pas la référence voulue. Très bonne fin de journée à vous
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Caroline P.
4 juin 2025
Avis vérifiéMagasin propre et personnel très accueillant
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Iris P.
3 juin 2025
Avis vérifiéLe nouveau Magasin est moins achalandé qu'avant vu sa superficie!
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Gabrielle D.
3 juin 2025
Avis vérifiéCette première commande en clic&collect a été une véritable catastrophe. Commande introuvable malgré le mail de confirmation du magasin. Puis soit disant erreur du service après vente. Après article peut-être volé, et enfin article qui ne se fait plus....retour à la maison sans ma laisse. Après plusieurs appels téléphoniques au servce après vente et quelques heures plus tard, appel du magasin qui ,par miracle, à mon article en magasin...mais ce n'est pas la référence commandée !!!... Demande de remboursement. Laisse commandée sur Amazon et reçue en 2 jours .
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience décevante que vous avez vécue avec votre commande en clic & collect. Votre ressenti est tout à fait compréhensible, et nous nous excusons pour les désagréments causés par la confusion autour de votre article. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui est précieux pour nous afin de nous améliorer. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis. Cordialement, L’équipe Animalis.com
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Marc I.
2 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil et bon conseils en rayon ! Merci
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Leticia T.
2 juin 2025
Avis vérifiéPARFAITE
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Joelle G.
1 juin 2025
Avis vérifiéAnimalis Toulon 2 est un très agréable magasin. On y trouve tout ce que l'on désire. Je recommande vivement...
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Chantale B.
31 mai 2025
Avis vérifiéOui
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Dominique F.
31 mai 2025
Avis vérifié///
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Valerie B.
31 mai 2025
Avis vérifiéComme dans tous les magasins, les prix Internet ne correspondent pas aux prix affichés souvent en faveur du magasin
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Patrick M.
31 mai 2025
Avis vérifiéLe nouveau magasin de la garde 83 Plusieurs fois que je vienne Toujours en rupture de stock
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Monsieur, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock lors de votre dernière visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et nous ferons tout pour vous satisfaire. Passez une belle journée. Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L'équipe Animalis
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Marc C.
31 mai 2025
Avis vérifiéTout neuf
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