Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 646 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3979 avis depuis le 07/02/2019

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Informations Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    1 Rue de l'Abbe Emmanuel Sieyes 83130 La Garde

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

  • 4 / 5 1
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    Fait le boulot rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Commande en ligne click and collect (retrait en 2h), quand j’arrive la (pas aimable et hypocrite) caissière me dit “ah mais non mais j’ai annulé votre commande on ne l’a pas en stock” Je précise que je n’ai reçu aucun mail ou message. Je me déplace donc pour rien. Pas de solution de remplacement proposé. Je n’y retournerai plus et je ne conseil pas.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin, je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à mes équipes, car pour Animalis la satisfaction de tous clients est une priorité. Comme nous avons vu ensemble ce matin par téléphone, c'est un soucis de stock informatique qui a causé ce problème, nous avons donc pu corriger nos stocks pour que cela ne se reproduise plus, et nous vous contacterons dès réception du produit. Merci d'avoir partagé avec nous, Belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon accueil et beaucoup de choix. Seuls bémols, l'attente en caisse parfois un peu longue et des stocks trop limités sur certains produits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    grande surface, beaucoup de choix sur les produits, mais pas trop de personnel pour renseigner, et trop cher en général sur les produits animaux, à l'instar d'autres concurrents d'ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 8000 références présentes en magasin, si toutefois vous notiez des écarts significatifs sur des produits précis, merci de vous rapprocher du magasin pour le signaler. Merci d'avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde .

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accès facile et personnel agréable. Bonne qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Certains produits sont vraiment trop chers comparativement ou l'on peut les trouver ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 8000 références présentes en magasin. Si toutefois vous notiez des écarts significatifs, merci de vous rapprocher du magasin pour le signaler. Merci d'avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde .

  • 5 / 5 1
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    Bonjour accueil au service aquariophilie parfait Commercial à l’écoute et de bon conseil Disponible et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Ces croquettes sont parfaitement adaptée à ma chienne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Top par contre j’ai pas apprécié que vous vendiez des poissons clown !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Magasin agréable, bien achalandé et propre. Personnel sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Magasin complet toutes sorte tous articles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Magasin très agréable et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Graines pour oiseaux assez chères, spray cataire mes chats n aiment pas du tout, et les prix des croquettes ne fait qu augmenter

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, n'hésitez pas à demander un conseiller expert qui pourra vous aider à trouver le produit qu'il vous faut parmi nos 8000 références présentes en magasin, et n'hésitez pas à ramener le produit qui ne vous convient pas, nous trouverons ensemble une solution. Passez une très belle journée et à bientôt chez Animalis. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde

  • 5 / 5 1
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    très contente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Magasin spacieux, clair.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Chouette

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    toujours très agréable, bien rangé, propre et les équipes disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Un grand merci aux vendeurs qui m'ont très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Impeccable et vendeuses et vendeurs sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire et à bientôt dans votre magasin Animalis, passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 4 / 5 1
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    Le magasin est pratique. Parking réservé avec accès facile. Des qu'il y a trop d'attente en caisse une autre est ouverte.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    choix varies

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Magasin agréable à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    TRES BON MAGASIN

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil,bon conseil

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  • 4 / 5 1
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    Bon Magasin mais reste très cher pas assez de promotions

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  • 5 / 5 1
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    Très bon magasin personnel à l'écoute et sympathique. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Je remets les pieds chez anomalie depuis qu ils ne vendent plus de chien et de chats Vivement qu ils ne vendent plus de lapin et autres nacs Sinon le personnel est gentil et le magasin est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    j'étais cliente à La Seyne et ayant déménagée, je suis restée fidèle à ANIMALIS, mais à LA VALETTE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Magasin propre, bien rangé, large choix de produits, personnel agréable, prix légèrement inférieurs à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, tout est parfait. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bons choix et beaucoup de variétés, excellent accueil également, magasin très bien agencé

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Déçue du manque de suivi au niveau des filles de ma fontaine à eau de marque Animalis.

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  • 4 / 5 1
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    Magasin et personnel très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Magasin propre, bien rangé et personnel extrêmement aimable

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  • 5 / 5 1
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    Ras conseils top Par contre à la caisse c'est très long

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  • 5 / 5 1
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    C'est juste dommage pour l'attente en caisse car il n'y avait une hôtesse de caisse uniquement

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  • 5 / 5 1
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    magasin spécialiser très bien

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  • 4 / 5 1
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    beau magasin

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  • 5 / 5 1
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    Magasin avec grand choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    On y trouve de tout.

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  • 2 / 5 1
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    Je parle juste du côté lave dog pas top Obligé d acheter un shampoing chez eux avant de laver son chien le bac se bouche malgré que j'enlève les poils au fure et a mesure pour évacuer l eau s Évacue mal donc perte de temp et le chien baigne dans sa crace ... Donc pas trop pratique .... Nous somme en exposition dans une pièce Vitré sans ventilation a côté de la caisse . On a tout juste 30 minutes chrono pour tout faire le ménage de tte la pièce compris après notre passage.piece d identité obligatoire (bon j en avais pas sur moi il ont bien voulue que je lave mon chien quand même ! ) Le sol hyper glissant avec l eau a faire attention... Bref j ai connu mieux en lave dog ! Mais le reste du magasin le personnel et les produits sont très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, je ne manquerais pas de transmettre vos remarques à mes équipes. Le Lave-dog est en libre-service, le forfait est à la demi-heure mais vous pouvez passer plus de temps si vous le désirez. Nous ne proposons pas de shampoing pour éviter tout risque de réaction, vous pouvez néanmoins venir avec votre shampoing. Nous allons vérifier l’évacuation du matériel pour éviter le désagrément que vous avez eu. Passez une belle journée, L’équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5 1
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    Boutique bien organisée avec beaucoup de variété pour nos animaux. caissiers et vendeurs agréable et souriant.

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  • 5 / 5 1
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    compétent -

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Magasin au top pour les animaux. On y trouve quasiment tout ce que l'on veut

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    tres bien personnel gentil et competent trés bien personnel trés compétent et tres gentil

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne équipe

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  • 3 / 5 1
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    Très bien

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, belle journée et à bientôt dans votre magasin Animalis, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 4 / 5 1
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    Magasin agréable mais produits chers, surtout pour ceux qu'on trouve également en grande surface !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable, magasin propre, je recommande +++

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours très bonne accueil.

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  • 5 / 5 1
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    J'aime bien cette enseigne.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix Magasin propre Personnel sympathique

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Le jeune homme à la barbe rousseau est adorable et très professionnel. Il explique très bien pourquoi certains produits sont absents .... Il y a des produits que je ne trouve nulle part ailleurs tels que les croquettes Royal Canin pour bichon frisé et d'autres produits tel le Catsan que je préfère acheter à Carrefour parceque le prix est beaucoup plus élevé chez Animalys. Dans l'ensemble ce magasin me convient et le personnel est adorable.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne enseigne, j'y trouve les produits dont j'ai besoin pour mes animaux.

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  • 5 / 5 1
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    Magasin pour les animaux très agréable on y trouve tout pour nos amis les animaux Le personnel est à l’écoute de la clientèle

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  • 5 / 5 1
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    sérieux, aimables, disponibles .... ils sont très bien

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    Bon magasin

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  • 1 / 5 1
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    Suite à 1 demande pour des criquet qu'on me suggere de commander avant de venir et quand je le fais on me répond que ce n'est pas faisable du coup j'arrive en magasin et plus rien nulll

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Désolé d'apprendre que votre dernier passage en magasin vous a déçue, nous ferons tout notre possible pour que votre prochain passage se passe au mieux, car pour Animalis la satisfaction de tous ses clients est une priorité. Depuis quelques temps les ventes d'insectes se sont beaucoup accélérés, car tous nos concurrents proches ont arrêté de les commercialiser, nous sommes donc la seule enseigne aux alentours à les proposer actuellement. Nous sommes tombés en rupture quelques jours, et nous sommes livrés pourtant 2 fois par semaine, tous les mercredis et les vendredis, nous mettons tout en œuvre pour que cela n'arrive plus. Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde

    Réponse de SANDRINE W
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    Bonjour, c est pas le fond qui me gêne c est la forme, quand votre collègue de vive voix nous dit " appeler nous et je vous les mets de côté puis qu un autre collègue nous annonce non on mets rien de côté et qu une fois sur place non seulement il n y a rien mais que la personne qui dit qu elle mets de côté se retracte c est lamentable var un aller retour chez vous c est 60km, j'achetais pour 120 150 eur mois chez vous mais j irais ailleurs, le relationnel c est le plus important et il.n y en a aucun. Cordialement

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Encore navré pour le soucis que vous avez rencontré lors de votre dernier passage en magasin, je vous invite à me contacter au magasin au 04 98 01 35 60, passez une très belle journée, Fabien, directeur. Cordialement.

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    toujours bien, à l'écoute des demandes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Ça fait des années que je fais mes achats chez Animalis la garde , par avant j étais la présidente de l asso Miaou aidez moi. Le magasin et bien agencé, le personnel est super sympa et très pro. Le directeur MONSIEUR Fabien Motte est super professionnel . Je recommande Animalis

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    Serviable de bon conseil.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais cher

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  • 5 / 5 1
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    Commande faite la veille, la caissière m'appelle le jour du click and collect pour me confirmer que ma commande est bien prête

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  • 5 / 5 1
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    bien c'est parfa

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  • 3 / 5 1
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    N'avoir besoin de personne !!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin, je ne manquerai pas de transmettre à mes équipes vos remarques, pour que votre prochain passage se passe au mieux, car pour Animalis la satisfaction de tous nos clients est une priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt dans votre magasin Animalis, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 3 / 5 1
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    Comme partout, des produits de plus en plus chers. Mais un des rares magasins de ce type à être bien achalandé en produits pour rongeurs.

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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 8000 références présentes en magasin, si toutefois vous notiez des écarts significatifs merci de vous rapprocher de la direction du magasin pour le signaler, et nous ferons remonter l'information aux services concernés. Merci d’avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde .

  • 5 / 5 1
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    Complet, pour beaucoup d'animaux.

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  • 5 / 5 1
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    C'est très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Choix large pour les rongeurs Déçue par les prix un peu excessifs

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix

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    Accompagnement en coup de vent.

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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin. Je ne manquerai pas de transmettre ces informations à mes équipes pour que votre prochain passage dans notre magasin se passe au mieux, car la satisfaction de tous nos clients est une priorité pour Animalis, Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/la Garde.

  • 5 / 5 1
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    Bons conseils. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très agréable de venir faire un tour dans ce magasin en compagnie de mes petits enfants toujours émerveillés devant ces petits animaux

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  • 5 / 5 1
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    Bien agencé, propre, facile de trouver un vendeur.

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    Très bon accueil. Qualité des produits magasin propre

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  • 5 / 5 1
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    Magasin bien achalandé, prix corrects et personnel très aimable

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, des produits pour tous les prix et pour tous les animaux, un accueil respectable, des conseils précieux

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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