Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

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  Fait le boulot rien à dire de plus

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par VALERIE P.

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  Commande en ligne click and collect (retrait en 2h), quand j’arrive la (pas aimable et hypocrite) caissière me dit “ah mais non mais j’ai annulé votre commande on ne l’a pas en stock” Je précise que je n’ai reçu aucun mail ou message. Je me déplace donc pour rien. Pas de solution de remplacement proposé. Je n’y retournerai plus et je ne conseil pas.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par DENISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin, je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à mes équipes, car pour Animalis la satisfaction de tous clients est une priorité. Comme nous avons vu ensemble ce matin par téléphone, c'est un soucis de stock informatique qui a causé ce problème, nous avons donc pu corriger nos stocks pour que cela ne se reproduise plus, et nous vous contacterons dès réception du produit. Merci d'avoir partagé avec nous, Belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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  grande surface, beaucoup de choix sur les produits, mais pas trop de personnel pour renseigner, et trop cher en général sur les produits animaux, à l'instar d'autres concurrents d'ailleurs.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CLAUDE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 8000 références présentes en magasin, si toutefois vous notiez des écarts significatifs sur des produits précis, merci de vous rapprocher du magasin pour le signaler. Merci d'avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde .

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  Très bien, bon accueil et beaucoup de choix. Seuls bémols, l'attente en caisse parfois un peu longue et des stocks trop limités sur certains produits.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par OLIVIER S.

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  Accès facile et personnel agréable. Bonne qualité/prix.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CLAUDINE E.

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CATHIA P.

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  Bonjour accueil au service aquariophilie parfait Commercial à l’écoute et de bon conseil Disponible et serviable

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARIE B.

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  Certains produits sont vraiment trop chers comparativement ou l'on peut les trouver ailleurs

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DOMINIQUE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 8000 références présentes en magasin. Si toutefois vous notiez des écarts significatifs, merci de vous rapprocher du magasin pour le signaler. Merci d'avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde .

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  Très bien 👍

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ISABELLE G.

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  Ces croquettes sont parfaitement adaptée à ma chienne

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ANDRE G.

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  Top!

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARY R.

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  Top par contre j’ai pas apprécié que vous vendiez des poissons clown !

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JEAN-JACQUES S.

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  Magasin agréable, bien achalandé et propre. Personnel sympathique.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par NATHALIE L.

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  Magasin complet toutes sorte tous articles

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LAETITIA G.

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  Magasin très agréable et très propre

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JEAN-LOUIS N.

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  Super magasin

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ERIC C.

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  Graines pour oiseaux assez chères, spray cataire mes chats n aiment pas du tout, et les prix des croquettes ne fait qu augmenter

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENCE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, n'hésitez pas à demander un conseiller expert qui pourra vous aider à trouver le produit qu'il vous faut parmi nos 8000 références présentes en magasin, et n'hésitez pas à ramener le produit qui ne vous convient pas, nous trouverons ensemble une solution. Passez une très belle journée et à bientôt chez Animalis. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde

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  très contente

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANNE MARIE D.

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  Chouette

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PATRICIA A.

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  Magasin spacieux, clair.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JACQUES S.

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  Tres bien entretenu

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par SANDRINE F.

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  toujours très agréable, bien rangé, propre et les équipes disponibles

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JOCELYNE D.

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  Top

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par NATHALIE K.

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  Un grand merci aux vendeurs qui m'ont très bien renseigné

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CEDRIC D.

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  ...

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par NICOLAS C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire et à bientôt dans votre magasin Animalis, passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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  Impeccable et vendeuses et vendeurs sympa

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PHILIPPE M.

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  Le magasin est pratique. Parking réservé avec accès facile. Des qu'il y a trop d'attente en caisse une autre est ouverte.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARIA S.

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ALEXANDRA M.

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  Magasin agréable à parcourir

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ALAIN F.

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  choix varies

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par DENISE P.

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  Accueil chaleureux Bons conseils

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FLORA G.

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  TRES BON MAGASIN

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par EDDIE R.

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  Bon Magasin mais reste très cher pas assez de promotions

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GRÉGOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bon accueil,bon conseil

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par RAYMOND C.

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  Très bon magasin personnel à l'écoute et sympathique. Je recommande.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par HAKIMA J.

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  Je remets les pieds chez anomalie depuis qu ils ne vendent plus de chien et de chats Vivement qu ils ne vendent plus de lapin et autres nacs Sinon le personnel est gentil et le magasin est très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SOPHIE C.

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  j'étais cliente à La Seyne et ayant déménagée, je suis restée fidèle à ANIMALIS, mais à LA VALETTE

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FRANCINE D.

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  Magasin propre, bien rangé, large choix de produits, personnel agréable, prix légèrement inférieurs à la concurrence

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARJORY R.

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par HENRI B.

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  Très bien, tout est parfait. Merci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bons choix et beaucoup de variétés, excellent accueil également, magasin très bien agencé

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par THIERRY L.

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  Déçue du manque de suivi au niveau des filles de ma fontaine à eau de marque Animalis.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par SABINE P.

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  Bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ESTELLE C.

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  Magasin et personnel très accueillant

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par SANDRA F.

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  Magasin propre, bien rangé et personnel extrêmement aimable

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par NATHALIE L.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CORRINE F.

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  Ras conseils top Par contre à la caisse c'est très long

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par NOEMIE R.

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  C'est juste dommage pour l'attente en caisse car il n'y avait une hôtesse de caisse uniquement

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CHRISTELLE O.

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  magasin spécialiser très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DENISE P.

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  beau magasin

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PATRICK T.

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  Magasin avec grand choix d'articles

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LAURE N.

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  On y trouve de tout.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par FABIENNE G.

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  Je parle juste du côté lave dog pas top Obligé d acheter un shampoing chez eux avant de laver son chien le bac se bouche malgré que j'enlève les poils au fure et a mesure pour évacuer l eau s Évacue mal donc perte de temp et le chien baigne dans sa crace ... Donc pas trop pratique .... Nous somme en exposition dans une pièce Vitré sans ventilation a côté de la caisse . On a tout juste 30 minutes chrono pour tout faire le ménage de tte la pièce compris après notre passage.piece d identité obligatoire (bon j en avais pas sur moi il ont bien voulue que je lave mon chien quand même ! ) Le sol hyper glissant avec l eau a faire attention... Bref j ai connu mieux en lave dog ! Mais le reste du magasin le personnel et les produits sont très bien !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ELINA S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, je ne manquerais pas de transmettre vos remarques à mes équipes. Le Lave-dog est en libre-service, le forfait est à la demi-heure mais vous pouvez passer plus de temps si vous le désirez. Nous ne proposons pas de shampoing pour éviter tout risque de réaction, vous pouvez néanmoins venir avec votre shampoing. Nous allons vérifier l’évacuation du matériel pour éviter le désagrément que vous avez eu. Passez une belle journée, L’équipe Animalis Toulon/La Garde.

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  Boutique bien organisée avec beaucoup de variété pour nos animaux. caissiers et vendeurs agréable et souriant.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LAETITIA L.

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  compétent -

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARIE-JEANNE G.

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  Tres bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par BENEDICTE P.

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  Magasin au top pour les animaux. On y trouve quasiment tout ce que l'on veut

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JOELLE G.

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  Très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ELIENE F.

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  Très bien et de bon conseil

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARINE H.

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  tres bien personnel gentil et competent trés bien personnel trés compétent et tres gentil

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CHANTAL R.

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  Une très bonne équipe

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par PASCAL C.

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  Personnel agréable, magasin propre, je recommande +++

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NATHALIE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, belle journée et à bientôt dans votre magasin Animalis, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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  Magasin agréable mais produits chers, surtout pour ceux qu'on trouve également en grande surface !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CORINNE C.

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  Comme toujours très bonne accueil.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CATHIA P.

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  J'aime bien cette enseigne.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par FABRICE I.

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  bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par HELENE M.

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  Beaucoup de choix Magasin propre Personnel sympathique

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRANCK T.

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  C'est bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AIMÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonne enseigne, j'y trouve les produits dont j'ai besoin pour mes animaux.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JEAN-PIERRE D.

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  Le jeune homme à la barbe rousseau est adorable et très professionnel. Il explique très bien pourquoi certains produits sont absents .... Il y a des produits que je ne trouve nulle part ailleurs tels que les croquettes Royal Canin pour bichon frisé et d'autres produits tel le Catsan que je préfère acheter à Carrefour parceque le prix est beaucoup plus élevé chez Animalys. Dans l'ensemble ce magasin me convient et le personnel est adorable.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CATHERINE E.

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  Magasin pour les animaux très agréable on y trouve tout pour nos amis les animaux Le personnel est à l’écoute de la clientèle

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CATHY Z.

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  sérieux, aimables, disponibles .... ils sont très bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par SYLVIE G.

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  Suite à 1 demande pour des criquet qu'on me suggere de commander avant de venir et quand je le fais on me répond que ce n'est pas faisable du coup j'arrive en magasin et plus rien nulll

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SANDRINE W.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Désolé d'apprendre que votre dernier passage en magasin vous a déçue, nous ferons tout notre possible pour que votre prochain passage se passe au mieux, car pour Animalis la satisfaction de tous ses clients est une priorité. Depuis quelques temps les ventes d'insectes se sont beaucoup accélérés, car tous nos concurrents proches ont arrêté de les commercialiser, nous sommes donc la seule enseigne aux alentours à les proposer actuellement. Nous sommes tombés en rupture quelques jours, et nous sommes livrés pourtant 2 fois par semaine, tous les mercredis et les vendredis, nous mettons tout en œuvre pour que cela n'arrive plus. Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde

  Réponse de SANDRINE W

  

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  Bonjour, c est pas le fond qui me gêne c est la forme, quand votre collègue de vive voix nous dit " appeler nous et je vous les mets de côté puis qu un autre collègue nous annonce non on mets rien de côté et qu une fois sur place non seulement il n y a rien mais que la personne qui dit qu elle mets de côté se retracte c est lamentable var un aller retour chez vous c est 60km, j'achetais pour 120 150 eur mois chez vous mais j irais ailleurs, le relationnel c est le plus important et il.n y en a aucun. Cordialement

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Encore navré pour le soucis que vous avez rencontré lors de votre dernier passage en magasin, je vous invite à me contacter au magasin au 04 98 01 35 60, passez une très belle journée, Fabien, directeur. Cordialement.

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  Bon magasin

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARJORIE B.

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  toujours bien, à l'écoute des demandes

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PATRICIA B.

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  suis très satisfaite

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MYRIAM I.

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  Très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN PIERRE M.

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  Bien mais cher

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PATRICK S.

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  Serviable de bon conseil.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par GERARD S.

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  Ça fait des années que je fais mes achats chez Animalis la garde , par avant j étais la présidente de l asso Miaou aidez moi. Le magasin et bien agencé, le personnel est super sympa et très pro. Le directeur MONSIEUR Fabien Motte est super professionnel . Je recommande Animalis

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par FRANCOISE U.

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  Commande faite la veille, la caissière m'appelle le jour du click and collect pour me confirmer que ma commande est bien prête

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GWENAELLE P.

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  bien c'est parfa

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN LUC H.

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  N'avoir besoin de personne !!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MICHEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin, je ne manquerai pas de transmettre à mes équipes vos remarques, pour que votre prochain passage se passe au mieux, car pour Animalis la satisfaction de tous nos clients est une priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt dans votre magasin Animalis, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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  Complet, pour beaucoup d'animaux.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CHRISTIAN T.

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  Comme partout, des produits de plus en plus chers. Mais un des rares magasins de ce type à être bien achalandé en produits pour rongeurs.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NATHALIE K.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, car nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services et de pouvoir satisfaire tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de proposer les meilleurs prix parmi nos 8000 références présentes en magasin, si toutefois vous notiez des écarts significatifs merci de vous rapprocher de la direction du magasin pour le signaler, et nous ferons remonter l'information aux services concernés. Merci d’avoir partagé avec nous. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde .

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  C'est très bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FREDERIC A.

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  Top

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SERGE A.

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  Choix large pour les rongeurs Déçue par les prix un peu excessifs

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ISABELLE J.

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  Très bon service

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARIANNE M.

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  Accompagnement en coup de vent.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEANNINE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire, navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin. Je ne manquerai pas de transmettre ces informations à mes équipes pour que votre prochain passage dans notre magasin se passe au mieux, car la satisfaction de tous nos clients est une priorité pour Animalis, Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/la Garde.

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  Beaucoup de choix

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHRISTOPHE J.

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  Toujours très agréable de venir faire un tour dans ce magasin en compagnie de mes petits enfants toujours émerveillés devant ces petits animaux

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BRIGITTE T.

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  Bons conseils. Très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par FRANCE G.

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  Très bon accueil. Qualité des produits magasin propre

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par RACHEL R.

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  Bien agencé, propre, facile de trouver un vendeur.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GLADYS H.

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  Magasin bien achalandé, prix corrects et personnel très aimable

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par NATHALIE L.

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  Bonjour, des produits pour tous les prix et pour tous les animaux, un accueil respectable, des conseils précieux

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SANDIE C.

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  très bien

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUCILLE A.

Avis affichés par ordre chronologique