L'établissement Animalis à Villeneuve d'Ascq se distingue par son personnel attentif et compétent, offrant un excellent choix de produits. Les clients apprécient les conseils avisés, l'accueil chaleureux et l'organisation du magasin.
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Christophe M.
3 juin 2026
Avis vérifiéPrix correct, facile d'accès, personnel a l'écoute, les remises avec la carte
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix, l'accessibilité de nos services et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Amina S.
2 juin 2026
Avis vérifiéVendeur vendeuse à l écoute très agréable min donner de très bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes et vous conseiller avec plaisir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Valerie C.
1 juin 2026
Avis vérifiéMagasin au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Jean noel G.
1 juin 2026
Avis vérifiéAu top je suis venu pour couper les griffes de ma chatte La personne qui s en est occupée patiente et calme avec elle
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Severine T.
1 juin 2026
Avis vérifiéTop !
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Anonymous M.
1 juin 2026
Avis vérifiéAchat en ligne et livraison en magasin
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Adrien M.
31 mai 2026
Avis vérifiéTop
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E. S.
31 mai 2026
Avis vérifiéOk.
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Lucile C.
31 mai 2026
Avis vérifiéC’était bien.
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Marie-Noelle D.
31 mai 2026
Avis vérifiéGrand choix diversifié, prix corrects, personnel agréable
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Cathy D.
31 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Angelique R.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et beaucoup de choix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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M. F.
31 mai 2026
Avis vérifiéOui
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sylvie F.
31 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Virginie B.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bon aqueux magazine au top 10/10 je vous le recommande pour votre animal 👍👍🐶🐰🐹🐭🐟🐈⬛
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magazine utile et que vous le recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Florence C.
23 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Virginie B.
23 mai 2026
Avis vérifiéIl y a eu une erreur sur le site: photo du produit et description ne correspondaient pas. J'ai commandé de la litière agglomérante en 10L comme indiqué dans le libélé pour 4,99€ et il y avait une photo d'un sac vert à fleur. Je ne me suis pas attardée sur la photo. Quand j'ai reçu la commande en magasin, j'ai réçu ce qui était en photo, c'est à dire un petit sac pour ranger les sacs à crottes... La vendeuse a constaté l'erreur et, commercialement, m'a permis d'obtenir les sacs de litière au prix que je devais payer sur internet. Merci à elle. Le remboursement des produits reçus par erreur a été réalisé le jour même ainsi que la réception sur mon compte. Parfait. Toutes les personnes de l'équipe du magasin de Villeneuve d'Ascq à qui j'ai eu à faire sont très agréables. Merci pour leur serviabilité et leurs sourires.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous assister et résoudre ce malentendu avec professionnalisme. Vos encouragements seront partagés avec l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Jade A.
15 mai 2026
Avis vérifiéJ’ai effectué un achat click and colect, j’ai reçu la mauvaise marque de paté et je m’en suis rendu compte trop tard j’ai donc dû changer l’alimentation de mon chaton de 5 semaines il est donc partie en diarrhée suite à ce changement brutal d’alimentation. Mon mari s’est déplacé le lendemain et ils ont juste dis erreur de notre part aucun geste commercial rien j’ai dû payer des frais vétérinaire pour les selles de mon chaton…..
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande et l'impact sur la santé de votre chaton. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux, afin d'améliorer notre service. Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons avoir effectués un geste commercial sur votre compte client. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Emmanuel D.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien je viens chez vous pour les poissons
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience chez nous, surtout en ce qui concerne nos poissons. Nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Elisabeth V.
10 mai 2026
Avis vérifiéChoix des produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre choix de produits ! Nous sommes ravis que notre sélection vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons heureux de vous aider. Cordialement, L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Avis affichés par ordre chronologique