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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villeneuve d'Ascq offre une expérience client agréable, avec un personnel accueillant, à l'écoute et de bons conseils, rendant les visites plaisantes.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Toujours un super accueil et service le top 👍"
Expertise des équipes
"Très bon conseil"
"Toujours à l’école et de bon conseil"
"Personnel super sympa et bon conseiller"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Très bon magasin, bien rangé, avec des promos intéressantes et un bon accueil"
"Magasin très bien tenu avec un personnel sympathique et disponible"
Réactivité
"Personnel disponible et agréable"
"Le personnel est souriant et disponible. Très appréciable."
"Une très belle expérience avec des professionnels serviables et attentifs à ma demande."
Choix
"Très bon accueil Du choix"
"J’y vais régulièrement pour des produits chien et chat. Les vendeurs et vendeuses sont très sympa et toujours de bon conseil. On retrouve une gamme…"
J’y vais régulièrement pour des produits chien et chat. Les vendeurs et vendeuses sont très sympa et toujours de bon conseil. On retrouve une gamme diversifiée, et beaucoup de produits à prix intéressants et compétitifs par rapport à d'autres animaleries du secteur.
"Large choix et vendeurs agréables"
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Audrey T.
15 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable ; personnel disponible et accueillant ms plus ou moins compétent selon les personnes… Mail d une cagnotte de 7,5€ ms arrivée en caisse que 1,90€! Un peu déçue … car j acheté les croquettes nath uniquement
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Marie pierre C.
14 août 2026
Avis vérifiéJe trouve rapidement ce dont j ai besoin
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Lina J.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, comme toujours !
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Severine D.
13 août 2026
Avis vérifiééquipe très sympatique
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Paul D.
12 août 2026
Avis vérifiécontent dans l'ensemble
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Djamel H.
12 août 2026
Avis vérifié5 étoiles
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Clarisse B.
11 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute qui a pris le temps de nous conseiller
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Dominique B.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sarah S.
10 août 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours professionnelle, souriante, agréable et de bons conseils.
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Cindy D.
10 août 2026
Avis vérifiéExceptionnellement je mets 3 étoiles, car facturé 37 euros et quelques centimes avec les frais de ports alors que la commande a été passée en boutique et une li raison en magasin ça fait un peu cher pour un pack de 80 sachet felix à 29,90 sur le site .. Ce n'est pas moi qui y est allé mais bon. Commande non prise du coup. Dommage. Cela ne va pas changer mes habitudes pour autant car j'apprécie beaucoup l'enseigne
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Serge R.
10 août 2026
Avis vérifiéMagnifique
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Isabelle G.
9 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre belle note. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait laissé une impression agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous T.
9 août 2026
Avis vérifiédisponibles et souriants: que demander de plus à des conseillers experts auprès des animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. Nous aimons accompagner les propriétaires d'animaux et partager notre passion au quotidien. Merci encore pour votre confiance, bien cordialement. L’équipe animalis
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Carole J.
7 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et disponible. Sur certains articles le prix est un élevé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Nous prenons bonne note de votre remarque sur nos offres et restons à l'écoute pour améliorer l'expérience client. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Benoit D.
7 août 2026
Avis vérifiéMagasin propre et personnelle à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à rester attentifs à vos besoins. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Annie L.
7 août 2026
Avis vérifiéVendeur(se) à l'écoute Promos fin de stock ou dates courtes intéressantes
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous sommes heureux de vous accompagner pour vos besoins et espérons vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Lisa D.
6 août 2026
Avis vérifiéAgréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été agréable. Nous sommes heureux de contribuer au bien-être de vos compagnons et espérons vous revoir bientôt. Belle journée à vous. L’équipe animalis
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Emilie D.
6 août 2026
Avis vérifiéVendeur très sympathique Promotion intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe animalis
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Amina S.
5 août 2026
Avis vérifiéAgréable à l écoute de mes demandes accueillant j aime beaucoup s magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Cela fait vraiment plaisir à l'équipe de lire votre message. À bientôt en magasin, cordialement. L’équipe animalis
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Laurent D.
5 août 2026
Avis vérifiéComme d'habitude très bien accueilli par du personnel à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L’équipe animalis
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