Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq se distingue par un accueil chaleureux et un service attentif, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. L’expérience en établissement ressort aussi par des gestes concrets, comme l’accompagnement jusqu’au véhicule quand les courses sont lourdes.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Personnels agréable et très professionnel Merci beaucoup"
"Accessible, très bon accueil et conseils. Personnel très disponible et agréable."
"Le magasin est top, les vendeurs sont hyper chaleureux, de très bon conseillers"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, de bons conseils"
"Iels ont été de bons conseils, à l'écoute et tout ça avec le sourire."
"Très bon accueil Les collaborateurs sont à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin, toujours bien accueilli"
"Très bon magasin et accueil"
"Magasin hyper accueillant et le personnel disponible pour toute questions diverses."
Réactivité
"Disponibilité de l'équipe et leurs conseils"
"Les conseillers de vente sont à l’écoute, disponible et de bon conseil"
"La gentillesse du personnel et le conseil"
Choix
"emplacement, equipe efficace, dispo et variétés des produits"
"Bon accueil, large gamme de produits, de bonnes promotions"
"Très bon accueil Du choix"
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Sylvie M.
12 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute. Sarah est très sympathique et à votre service Rien à dire je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'accompagnement de Sarah. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Jean-Claude F.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Vanessa L.
11 juin 2026
Avis vérifiéToujours un excellent accueil et une gamme de produits parfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre gamme de produits. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Isabelle D.
11 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et les vendeurs sont compétents
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et le savoir-faire de nos vendeurs ont contribué à votre satisfaction. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Virginie B.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, le personnel est très à l’écoute et sont tous agréable ☺️
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à l'écoute et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Y. L.
10 juin 2026
Avis vérifiéun personnel de bon conseil, toujours sympatique et très serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter conseils et assistance dans une ambiance sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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K. L.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe ! Toujours de bon conseils que ce soit pour mes deux chiens ou pour mon lancement dans mon aquarium ! J’y retourne tout les mois pour les friandises pour chiens ils sont un large choix tout est bien ranger magasin bien organisé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller et que vous appréciez notre large choix de produits pour vos chiens et votre aquarium. N’hésitez pas à revenir nous voir, c’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Anne G.
10 juin 2026
Avis vérifiéEn fait pour cette commande tout était ok, par contre ce matin pas de sachets royal canon diabetic, je demande à une caissière sympa qui se renseigne auprès de sa collègue que j'ai trouvé nettement moins sympa...bref réassort jeudi peut être....je suis sans voiture donc une heure de perdue, je ne vais pas revenir jeudi pour être sûre de rien, donc je commande chez un concurrent...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la rupture de stock et le désagrément que cela a pu engendrer, surtout sans moyen de transport. Nous sommes là pour vous aider et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Vanessa L.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Alice L.
9 juin 2026
Avis vérifiéJe suis tombée sur ine vendeuse tres sympa qui m'a bien orienté pour trouver ce que je cherchait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous orienter efficacement dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Virginie N.
9 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous guider dans le choix des meilleurs produits pour vos compagnons. À bientôt ! L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Ludovic R.
9 juin 2026
Avis vérifiétrès bien je recommande le magasin, j'aime rencontrer les associations dans le magasin et pouvoir participer au bien-être des animaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos magasins et les initiatives en faveur du bien-être des animaux. Votre soutien et votre engagement font toute la différence. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Cindy D.
8 juin 2026
Avis vérifiéRien a redire, accueil sourire et en plus dispo
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Ella D.
8 juin 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Delphine D.
8 juin 2026
Avis vérifiéBien pour les friandises
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous aident à améliorer nos produits et notre offre. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Isabelle B.
8 juin 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite chez animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Sylvie P.
8 juin 2026
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Geoffrey D.
8 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Gwendoline F.
8 juin 2026
Avis vérifiéToujours de très bon conseil client, large choix de produits, personnels très commerçant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre large choix de produits répondent à vos attentes. Nous sommes heureux de vous servir et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
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Laureline G.
7 juin 2026
Avis vérifiéSuper 👍 excellent
Réponse de Animalerie-Animalis- Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Villeneuve d'Ascq
Avis affichés par ordre chronologique