Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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Beatrice F.
1 juin 2026
Avis vérifiéLes produits que j'utilise ne sont pas présents dans vos rayons pourtant c'est la marque royale canin
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de certains produits Royal Canin en magasin. Sachez que nous pouvons les commander sur demande s’ils sont disponibles sur notre site internet. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à passer en magasin afin que nous puissions effectuer la commande ensemble. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Animalis
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Sophie J.
1 juin 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits, mais prix plus chers que la concurrence et manque de conseils de la part de l'équipe.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix plus élevés et que le conseil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons à poursuivre l'échange pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Esther W.
1 juin 2026
Avis vérifié8, car souvent en rupture de certaine croquettes
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les ruptures de stock puissent être frustrantes et faisons notre maximum pour améliorer la disponibilité de nos produits. Sachez qu’il est possible de commander directement en magasin afin de vous assurer de la disponibilité du produit souhaité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Bien cordialement, L’équipe Animalis
Réponse de Esther W.
Merci mais grâce aux conseils d’un vendeur, nous avons trouvé une autre gamme de croquettes qui correspond à tous les besoins de ma chienne
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Vincent L.
1 juin 2026
Avis vérifiéMagasin avec un très large choix de nourriture (pour les lapins nous concernant). Personnel sympa également !
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Christine V.
1 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascal E.
1 juin 2026
Avis vérifiéToujours aimable et toujours des bons prix et des récompenses,le personnel a l'écoute et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été aussi positive et que vous ayez apprécié nos conseils et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement. L’équipe animalis
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Anne G.
1 juin 2026
Avis vérifiéquand je viens au magasin pour les croquettes de mes chats tout est toujours bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin pour les croquettes de vos chats est toujours satisfaisante. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes là pour vous aider dans le soin de vos compagnons à fourrure. Cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous A.
31 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait comme toujours
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Anny P.
31 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable.
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Sabin M.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos compliments sur l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Murielle F.
31 mai 2026
Avis vérifiéTjrs u.mn trés bon accueil, Merci au Directeur du magasin pour toutes les recherches qu'il effectue.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le dévouement de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Anny P.
31 mai 2026
Avis vérifiéArticles à leur place, donc faciles à trouver.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles sont bien organisés et faciles à trouver. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Prune S.
31 mai 2026
Avis vérifiéMagasin accueillant sans excès, où l’on trouve toujours ce que l’on cherche
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et que vous y trouvez toujours ce que vous cherchez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
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Jean marie L.
31 mai 2026
Avis vérifiéras
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Dominique W.
31 mai 2026
Avis vérifiémagasin propres .
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné la propreté de nos magasins. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous vous invitons à revenir nous voir très bientôt ! Cordialement. L’équipe animalis
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Evelyne E.
31 mai 2026
Avis vérifiéInterlocuteurs efficaces ,de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir d'entendre que nos interlocuteurs ont pu vous apporter des conseils utiles. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis
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Margaux S.
31 mai 2026
Avis vérifié...
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Magalie A.
31 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est au top, à l'écoute et très sympathique, je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter satisfaction grâce à son écoute et sa sympathie. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Jennyfer L.
27 mai 2026
Avis vérifiéJaime
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note positive. Cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre marque. L’équipe animalis
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Svitlana S.
26 mai 2026
Avis vérifiéTout est bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique