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Résumé des avis
Animalerie-Animalis - Versailles donne surtout l’image d’un établissement agréable, spacieux et bien tenu, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients retiennent des vendeurs et vendeuses sympathiques, disponibles et professionnels, avec des conseils jugés utiles au quotidien.
Accueil et amabilité
"Toujours un accueil et conseils de qualité. . Et puis un éventail de propositions incroyable. Un vrai choix nous est proposé."
"Très bon accueil"
"magasin agréable, vendeur(ses) accueillant(es)"
Expertise des équipes
"j ai été tres bien "servi" ...c'est important le service!"
"Je suis très satisfaite. Compétence et amabilité"
"Magasin bien tenu et vendeur sympathique et professionnel"
Expérience en magasin
"magasin agréable et bien agencé"
"Lieu très agréable. Très bon accueil et beaucoup de produits aussi bien pour chiens que pour chats."
"Magasin bien achalandé"
Réactivité
"Toujours à l'écoute pour trouver des solutions : service très efficace avec une grande gentillesse"
"Accueil chaleureux et professionnel"
"Personnel aimable et patient, du choix, magasin propre et rangé"
Choix
"Équipe au top et grosse variété de produits"
"Magasin agréable, large gamme de produits, personnel accueillant"
"Large choix"
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E. S.
10 nov. 2024
Avis vérifiécoutoisie et efficacité
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V. D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai attendu un bon moment en caisse pour payer mes achats, il n'y avait personne au comptoir. 2 des produits avaient une remise identifiée par une étiquette, elle les a retiré le zis n'a pas déduit la remise.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrés en caisse. étant un petit magasin avec une équipe réduite, il peut parfois arriver qu'il n'y ait pas immédiatement quelqu'un disponible au comptoir. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux besoin de nos clients, malgré notre effectif limité. Pour ce qui est de la remise non appliquée, il semble qu'une erreur se soit glissé lors du passage en caisse. Nous vous prions de nous excuser et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine visite pour que nous puissions rectifier cela . Merci pour votre compréhension. Cordialement Marine Directrice de Versailles
Réponse de V. D.
Bonjour, Effectivement,une erreur de 9€ s'est glissée lors du passage en caisse. Probablement par le manque d'inattention lors de l'encaissement. Mais un employé du même magasin, ce samedi a été très réactif et nous a fait ce geste commercial que vous ne nous proposez même pas et nous accordé cette réduction sur de nouveaux achats avec notre ticket de caisse pour preuve, merci a lui. Cordialement VD
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A. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin bien rangé. Personnel à l ecoute
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P. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéaccueil chaleureux, choix important d'articles.
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S. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
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E. V.
3 nov. 2024
Avis vérifiéJe prends plaisir à venir chez Animalis Versailles, l'ensemble du personnel est poli, agréable. Le service proposé est toujours personnalisé.
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A. F.
3 nov. 2024
Avis vérifiéManque juste une place de parking pour se garer facilement et sans payer.
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J. L.
3 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin et personnel hyper sympa 😊
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B. T.
3 nov. 2024
Avis vérifiéIntéressant 1
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S. Y.
31 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
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M. D.
24 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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R. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. F.
18 oct. 2024
Avis vérifiéExellent
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L. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin qui a ce que l'on cherche pour notre chat. Localisation près de la place du marché parfaite pour faire nos achats
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A. V.
14 oct. 2024
Avis vérifiétres bon magasin
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V. D.
12 oct. 2024
Avis vérifiéDes prix, des promotions et des avantages imbattables. Un personnel toujours très souriant et de bon conseil. Je recommande ce magasin !
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F. L.
9 oct. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil Je reviendrai
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J. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiéMagasin complet.
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C. S.
5 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels de confiance
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E. S.
5 oct. 2024
Avis vérifiéadapté au besoin de l'usager bon état
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