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Résumé des avis
Chez Animalis à Versailles, l’établissement ressort comme un lieu agréable, propre et bien agencé, avec un accueil jugé chaleureux. Les clients retiennent surtout des conseils utiles, une équipe sympathique et un vrai choix de produits, notamment pour chiens et chats.
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Bon magasin, nombreuses références, personnels sympathiques et compétents"
"Accueil très agréable. Personnel sympathique."
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Toujours bien accueillie par un personnel attentionné, dans un magasin agréable. ;)"
"Personnel accueillant et de bon conseil. Magasin bien agencé. Merci à l'équipe."
Expérience en magasin
"Dès que je suis rentrée dans la boutique, j'ai été saluée et au pu récupérer ma commande dans la foulée !"
"Magasin très agréable. Mon chien veut toujours rentrer quand nous passons devant!"
"Magasin agréable"
Réactivité
"Toujours à l'écoute pour trouver des solutions : service très efficace avec une grande gentillesse"
"Accueil chaleureux et professionnel"
"Personnel aimable et patient, du choix, magasin propre et rangé"
Choix
"Beaucoup de choix et équipe pro et sympathique"
"Beaucoup de choix"
"Toujours un accueil et conseils de qualité. . Et puis un éventail de propositions incroyable. Un vrai choix nous est proposé."
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Anonymous D.
23 oct. 2026
Avis vérifiéDès que je suis rentrée dans la boutique, j'ai été saluée et au pu récupérer ma commande dans la foulée !
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Regis B.
21 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Olivier P.
20 oct. 2026
Avis vérifiéSuper, Ouvert le dimanche ! Merci ! Inaccessible en voiture le dimanche et Difficile de se garer à proximité (marché) ce qui ne facilite pas le transport de sac de croquettes lourds (12kg). Accueil un peu froid et mégottage pour fournir un sac après 150€ de dépense. Les prix en rayons sont éloigné de ceux pratiqués sur le web même si le magasin accepte de s’aligner sur le prix web pour une partie des achats. Ce marchandage est pénible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis que certains aspects de votre visite vous aient plu. Nous sommes désolés que l'accueil et l'expérience en magasin n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont transmises à l'équipe pour nous aider à nous améliorer. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Philippe H.
20 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable. Mon chien veut toujours rentrer quand nous passons devant!
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Sandrine M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
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Guillaume B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBon magasin, nombreuses références, personnels sympathiques et compétents
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Dominique T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéInimaginable l’accueil à la caisse ….. Atroce Jeune femme
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important, nous transmettons votre retour à nos équipes pour qu'il soit pris en compte. Merci d'avoir partagé votre avis, cordialement, L’équipe animalis
Réponse de Dominique T.
Ne vous inquiétez pas. Ce n’est pas important du tout .
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Paula C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéimpeccable
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Patricia A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPas trouvé exactement ce que je voulais
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes désolés que notre sélection n'ait pas répondu à vos attentes. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer notre offre et votre expérience. Cordialement, L’équipe animalis
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Marianne W.
15 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable. Personnel sympathique.
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Lili L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
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Valentine G.
12 oct. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillie par un personnel attentionné, dans un magasin agréable. ;)
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A. G.
12 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jean-Michel R.
10 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil. Magasin bien agencé. Merci à l'équipe.
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Alexis L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et personnel très accueillant.
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D. H.
8 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa et accueillant,produits de qualité et bon prix
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Laurence D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéJ'avoue avoir été désagréablement surprise par le prix du produit qui avait augmenté de 10/100 depuis ma fois précédente..il y a à peine 2 mois
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Monique D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueillie dans c e magasin . Un vrai plaisir d y aller.
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Vittoria C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéÀ ne pas renouveler. Les commandes Web ne sont pas de leur ressort donc aucun souci de la satisfaction client ni de la cohérence de la commande réellement livrée
Réponse de Animalerie-Animalis- Versailles
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Animalis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la cohérence des commandes web nous préoccupe et sera transmise aux équipes concernées. Merci d’avoir partagé votre ressenti, cordialement. L’équipe animalis
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Sandrine M.
8 oct. 2026
Avis vérifiéPour les conseils et l’écoute
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