Avis clients de Animalerie-Animalis- Villebon

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Villebon

• 5 / 5

  

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  oui c'est très bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe et produit au top

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C 'est plaisant d'y faire ses achats , de regarder de ci de là. C 'est propre et l 'organisation des produits et claire , rationnelle .

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a toujours du personnel aimable pour répondre aux questions. On y trouve un large choix de produits.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin acceuillant et beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Un très bon magasin mais toujours peu de personnel voir pas du tout pour des conseils

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien . Manque un peu de diversité sur les jouets, plus encore sur les jeux gros chiens / résistant 🐶

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• 5 / 5

  

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  Toujours pareil magasin propre, personnel très agréable et bon choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis des années

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Magasin facile d’accès et avec des plages horaires larges

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas suffisamment de produits

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• 5 / 5

  

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  J'étais satisfait de mon achat chez animalis car il accueille ses clients dans le plus grand respect et compréhensible

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien fournis et personnel accueillant

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable mais les prix ont trop augmenté.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie d'avoir constaté la qualité du foin pour mon lapin même si je trouve ça un peu cher, l'espace pour lapin à était changé, je trouve ça super et bien aménagé, je regrette le côté pharmacie où on pouvait trouver plus de produits ,qui est remplacé par des coussins pour chien, sinon bon accueil à la caisse, j'ai moins aimé qu'on me surveille comme une voleuse parce que le magasin a changé et que je ne trouvais pas de shampoing pour mon lapin c'était très gênant

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• 5 / 5

  

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  A proximité. Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Adore ce magasin

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, prends en compte nos plaintes

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des produits de bonnes qualité, même si certains produits peuvent être chers.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  Conseillère au top

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie beaucoup pour ce magasin clair propre avec les choix qui me conviennent et aussi des produits naturels. les vendeurs m'ont toujours bien accueilli et bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Personnel charmant et efficace

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et service et conseils au top

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• 5 / 5

  

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  Choix et disponibilité

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• 5 / 5

  

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  ***

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• 2 / 5

  

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  Une erreur dans l'enlèvement de petits poissons 'barbus' il y a environ 2 semaines avant mon 2° achat du 16/05 ( les Barbus étaient morts en 4 jours, il paraît qu'il eût fallu tester l'eau nouvelle après 2 semaines avant .que d'y placer les nouveaux poissons : "De Profundis ! à qui la négligence de m'avoir laissé emporter 'sous le bras ' ces 2 petits poissons dans un sac de votre eau un aquarium neuf, sans m'avertir, voire s'assurer que je ne conduisais pas ces deux innocents.à une mort rapide certaine : néfaste à mon plaisir dûment monnayé , néfaste à votre compétence, à votre réputation..peut-être reviendrai- je, dan quelque 15 jours, rechercher* 2 nouveaux Barbus et vous pourrez vous racheter du prix .. de cette mise à mort : merci de me faire parvenir un Bon d'achat (4 €, ce n'est pas une 'grosse affaire ..) pour racheter une 'dommageable carence'.. )

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous sommes navrés d'apprendre la perte de vos poissons. Nous ferons le point avec l'équipe pour éviter à l'avenir ce genre de malentendu. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous faire parvenir un bon d'achat de 4€ mais nous effectuerons un geste commercial directement au magasin. N'hésitez pas pour cela à vous présenter à votre arrivée. Un responsable du magasin se chargera de la prise en charge de la transaction. Dans l'attente de votre passage nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon sur Yvette.

• 5 / 5

  

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  Grand magasin avec des animaux en bonne santé, notamment les lapins et les poissons

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• 5 / 5

  

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  Un magasin où on se rend avec plaisir

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• 4 / 5

  

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  L'équipe de la partie poissons est qualifiée et disponible (mention spéciale à Thomas)

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Extra, merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  propre,clair,bien achalandé

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• 4 / 5

  

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  Magasin de taille moyenne. Personnels agréable. Vente animaux lapins, cochon d' Inde ,souris ,rats et poissons.Croquettes chiens et chats. Terrarium, cage ou aquarium.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis de trouver les croquette vétérinaire dans le stock d'Animalis ,la ou on ne les trouve pas ailleurs ou alors à des prix exorbitant .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Prix élevés, même prix appliqué pour des boutes de 50, 70 ou 85g de la même marque. Prix des croquettes énorme par rapport aux tarifs sur internet. Tant pis pour Animalis, les croquettes deront commandées ailleurs...

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information au service achats afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

• 5 / 5

  

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  Très grand choix pour l’alimentation, le confort, le jeu et le plaisir des animaux.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et bien range

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Correcte

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne information

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES COURTOIS / AVENANTS/TRES PRESENTS POUR VOUS DONNEZ DES RENSEIGNEMENTS

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, de bons conseils, de bons produits, sans oublier que régulièrement, la toiletteuse accepte de couper gentiment les griffes de mon chat.

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est propre et bien entretenu. Il y a du choix pour certains produits.

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• 4 / 5

  

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  On trouve de tout

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillers aquarium au top

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin vendeur compétent au niveau aquario.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre , avec des conseillers compétents et disponibles . Mais les prix sont un peu élevés 2 Euros en moyenne supérieur à la concurrence.

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur très bon magasin merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, nous trouvons de bon produits

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• 3 / 5

  

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  Large choix concernant l'alimentation, mais je constate, comme c'était le cas déjà à Chaville, que l'approvisionnement ne suit pas forcément. Je n'ai pas d'autre choix que de me rendre en magasin le samedi, et je suis régulièrement confrontée à des ruptures de stocks sur les références qui m'intéressent. Cette fois, rupture sur la référence de pâté. Chez Animalis Chaville, c'est la litière qui manquait quasiment systématiquement. Il est assez frustrant de faire un trajet d'une demi-heure pour ne pas trouver ce pour quoi on s'est déplacé. Par ailleurs, je n'ai pas non plus trouvé ce que je voulais en terme de compléments alimentaires et soins spécifiques.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous sommes désolé de constater que vous n'avez pu trouver les articles souhaités. Quels étaient ils? Auriez vous les références de ces produits que l'on puisse voir les raisons de ces absences en rayon? Peut être avons nous des produits similaires dans d'autres gammes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour voir ensemble ce que nous pouvons faire. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 4 / 5

  

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  Pas mal de produits mais souvent des produits manquants pour les rongeurs

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel disponible, possibilité d'emmener son animal sur place pour essayages.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le magasin Animalis est bien placé et il est facile de stationner. Cependant, il est difficile de trouver des vendeurs, notamment au rayon poisson. Après deux longues attentes infructueuses, je n'y retournerai plus.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous sommes désolé que votre dernière expérience ne se soit pas bien déroulée et nous tenons à nous en excuser. Nous ne manquerons pas de faire le point avec l'ensemble de l'équipe pour corriger les problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons que, malgré tout, vous repasserez nous voir et qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce type de désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Bone qualite

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin triste, pas de personnel disponible en rayon, prix élevés.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vos avis nous sont précieux pour mettre en avant les points forts mais également les points faibles de notre magasin. Nous sommes désolé de constater que votre dernier passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un point pour corriger le tir. Nous espérons que lors de votre prochaine visite ces manques auront été comblés. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Magasin facile d acces

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On trouve pratiquement tout ce qu'il faut pour nos animaux

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• 4 / 5

  

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  Utile

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  Le seul vendeur qui était à la caisse a réussi à me conseiller malgré tout. Dommage qu’il soit seul. Sinon rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et chaleureux avec de bon conseils. Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix avec beaucoup de marques adaptées à tous

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• 4 / 5

  

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  Personnel professionnel. Les mêmes produits de plus en plus chers à chacune de mes visites.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable très bien approvisionné avec du choix dans les articles

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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  Nombreux produits et personnels qualifiés

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  magasin agréable

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Prix très intéressant. Bonne promo.

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  Bon vendeur

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  Très bien, je recommande chaleureusement

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  très bon personnels

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  Super magasin

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  Les différents produits proposés sont variés et de bonne qualité.

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  Produits de bonne qualité disponibles et toujours un accueil de bonne qualité

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  Personnel très gentil

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  bon personnel

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Un magasin complet pour les animaux

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  Très bon accueil, disponibilité des produit

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  Manque chariot pour achats lourds et encombrants

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  Très satisfaite

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  Choix de produits

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  J'ai trouvé ce que je voulais

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  Magasin pratique pour chat,chien, rongeurs, reptiles et poissons.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique