Avis clients de Animalerie-Animalis- Villebon

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Villebon

• 5 / 5

  

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  Très bonne animalerie.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Animalis Villebon est un magasin agréable, spacieux, où je trouve tout ce qui est nécessaire à mon chien. Le personnel est accueillant et conseille si nécessaire.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable. Magasin pas toujours bien achalandé. Prix élevé.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai beaucoup de canaris et je ne trouve pas de gros sacs de graines

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vos avis nous sont précieux dans notre démarche d'amélioration de notre magasin. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de faire un point avec l'ensemble de l'équipe afin de trouver des solutions aux problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez des changements positifs. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  magasin agréable. Grand choix. personnel au top agréable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un endroit où nous nous rendons toujours volontiers

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien agencé

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre. Le vendeur du rayon aquariophilie a bien répondu à toutes mes questions. L'hôtesse de caisse était agréable et polie.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé, ont trouve de tout là-bas

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Prestation toilettage excellente Merci à Deborah pour son professionnalisme ainsi qu’à toute l’equipe pour l’accueil et les conseils

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs/vendeuses réactifs, à l'écoute

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe aimable et attentionnée.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne diversité des produits cependant reste cher par rapport à d'autres enseignes.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bonne note de votre avis et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour les évolutions futures du magasin. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous pourrez constater des améliorations. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Il y a du choix et des produits de qualité

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très non magasin

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Grande diversité de produits

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• 5 / 5

  

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  Grand choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien entretenu

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Produits de qualite

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• 5 / 5

  

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  Bonjour il y avait tout ce que je voulais pour ma souris par apport a la dernière fois

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, équipe sympathique et les produits que j'y achètent sont toujours disponibles.

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• 4 / 5

  

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  Magasin et vendeurs agréables

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa

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• 5 / 5

  

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  Je vais seulement dans ce magasin pour achetez toutes sortes de choses pour mon tout. Juste je trouve personnellement la carte fidélité est très peu avantageux

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, circulation agréable, rayons bien rangés.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin agréable mais plus cher que ses concurrents

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bien Magasin très propre et accueillant Le personnel et disponible et de bon conseil

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne impression pour cette 1ère visite, bel agencement, vendeurs serviables et à l'écoute... nette préférence par rapport au magasin de Fresnes (94).

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bcp de choix

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Content mais un peu vide

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .ok

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais devrait être plus fournit

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du seul magasin animaux dans le secteur

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très proche de chez moi, et il y a tout ce dont j'ai besoin pour mes chats.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin bien situé. Convivial

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très accueillant et disponible

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Propre agréable beaucoup de choix

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et accueillant.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe qui écoute et donne d'excellents conseils !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas suffisamment de choix dans les couches pour chien mâle (je souhaitais en ceinture taille S. Du coup je n'en ai pas acheté. Pas de produit anti puces pour les souris. Pas assez de choix dans les attaches pour chiens pour voiture, j'ai pris ce qu'il y avait même si ce n'était pas ce que je voulais (j'aurai préféré que la ceinture de sécurité passe dans la sangle du harnais)

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bine vouloir nous répondre. Cette démarche nous est précieuse pour le développement de notre magasin. Nous prenons bien en compte votre retour concernant le manque de choix sur certaines gammes de produits. Une refonte est actuellement en cours sur notre référencement et nous ne manquerons pas de faire remonter cette information afin de peaufiner notre assortiment. J'espère que lors de votre prochain passage vous aurez plus de choix sur ces produits. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Première enseigne d'animalerie en france

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  De nombreux produits disponibles, magasin Agréable

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produit

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de diversité de produits, personnel agréable et disponible. Dommage que les poissons combattants soient maintenus avec d’autres espèces, j’en ai déjà vu en souffrir.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin préféré de mon chat.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Configuration particuliere et les animaux sont restraints

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• 4 / 5

  

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  Bien niveau conseil mais le gros point noir c'est l attente c'est rare de trouver quelqu'un de disponible pour nous repo

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et renseigné.

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• 3 / 5

  

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  Il n'y pas souvent de renouvellement des produits les rayons sont tristes

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Votre retour nous permet de faire évoluer le magasin dans le bon sens. Nous sommes actuellement en refonte de notre assortiment et en réaménagement de certains rayon. Cela n'excuse pas malgré tout le fait de trouver des rayons mal rangés ou mal fournis. Nous ne manquerons pas de faire un point avec notre équipe afin de palier à ces manquements. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous trouverez un magasin plus conforme à vos attentes. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie beaucoup de votre réponse bonne soirée cordialement

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• 4 / 5

  

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  Le personnel n'est pas très chaleureux mais peut-être étaient ils très occupés avec les soldes et le rangement

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu cher mais bon conseils et personnel sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Personnelle disponible et surtout a l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir avec des conseils utiles. Personnel accueillant et toujours disponible.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseils précieux

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• 4 / 5

  

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  L'équipe est à l'écoute. Très bons conseils

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais aussi très chère

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• 4 / 5

  

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  Animalis est un grand magasin qui propose beaucoup de produits à mon avis un peu trop.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver les articles pour poules

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Ces avis nous servent beaucoup dans l'amélioration du magasin. Nous avons bien noté vos remarques concernant la disponibilité des produits basse cour, le rangement du magasin et la disponibilité des vendeurs. Nous ne manquerons pas de faire un point afin de pallier à ces manquements. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous pourrez constater des progrès dans ces domaines. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais dommage magasin un peu vieillissant. Le réassort est parfait et bon accueil

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Conseils spécifiques pas toujours éclairés

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour améliorer la qualité de nos conseils. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous pourrez constater des améliorations. dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,

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  Magasin propre et agréable

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  super soldes, deux calendiers pour mes 3 bouldogues.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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  J'AI ENFIN RENCONTRÉ UNE ÉQUIPE DE JEUNES QUI ME RENSEIGNENT TRÈS BIEN

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Vendeur et vendeuses très à l'écoute et disponible

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Equipe très serviable

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Vendeurs disponibles et à l’écoute Magasin bien achalandé

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Je suis déçue , cela devient trop cher pour moi , surtout pour mes trois chiens que j aime à gâté pareillement ,

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques pour améliorer la qualité de notre magasin. Nous ne manquerons pas de faire évoluer dans le bon sens les points négatifs que vous avez relevés et nous espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez constater une amélioration. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée ainsi qu'une bonne année 2022. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

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  Problème avec le bon de réduction happy10 envoyé par mail : peu d'informations dans le mail (sur la date limite et le montant minimum d'achat). Finalement, ce bon n'a pas fonctionné... C'est dommage !

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Apparemment il y a du avoir un soucis sur l'explication de la procédure par mail et nous sommes désolé pour ce désagrément. Les bons de réduction liés aux anniversaires sont valables par tranche d'achat. 10€ à partir de 50€ d'achat et 15€ à partir de 70€ d'achat. Pour compenser nous vous avons fait une remise de 20% sur votre ticket de caisse (ce qui équivaut à 5.76€ de remise sur un ticket à 28.80€). C'est donc la même proportion de remise que celle de votre bon d'achat (10€ pour 50€ d'achat, soit 20%). Nous ne manquerons pas, cependant, de faire remonter l'information afin que les modalités de remises soient plus explicites sur les mails ou courriers envoyés à nos clients. Nous sommes également disponible pour toutes informations supplémentaires donc n'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, notamment lors de votre prochain passage au magasin et de voir directement avec la direction pour trouver une solution si celle qui a été trouvée ne vous convient pas. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que tous nos vœux pour cette nouvelle année. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

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  Personnel accueillant, à l'écoute et disponible

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Magasin agréable

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Conseil professionnel parfait Accueil très agréable

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Pas beaucoup de choix pour les souris

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Bonjour madame. Tous d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre et tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nous prenons bien en compte vos remarques. Nous travaillons actuellement sur des changements de référencement et j'espère que lors de votre prochain passage vous aurez plus de choix dans cette famille de produits. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

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  Très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Agrandir le rayon graines et accessoires pour les oiseaux pour avoir plus de choix

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Magasin propre et personnel agréable et sympathique

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique