Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Stã‰phane C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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Cecile B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSuper programme de fidelité
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre retour sur notre programme de fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et que vous en profitez pleinement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis
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Georges S.
9 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils, n’essaie pas de vendre des choses inutiles, une conseillère très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre conseillère a su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe animalis Villebon
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Jorn S.
5 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe animalis
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Estelle R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas trouvé tout ce dont j'avais besoin, qui étaient pourtant des produits basiques.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé tous les produits que vous cherchiez. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques ou à nous contacter pour toute assistance ; nous serions ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Elodie T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRetrait en 2h extrêmement rapide environ 10 min après mon paiement
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait a été rapide et satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! L’équipe animalis
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Valentin T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa à Villebon
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sympathique à notre magasin de Villebon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Joel B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, mais les Gabonesis etaient un peu chères
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits de qualité. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et espérons continuer à vous satisfaire avec notre gamme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine G.
3 nov. 2025
Avis vérifiéJe trouve quasi tout ce dont j'ai besoin pour mes chats et mes chiens. Dommage qu'il n'y a pas plus de choix pour les chats souffrant de calculs urinaires
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour vos compagnons. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les choix pour les chats souffrant de calculs urinaires et nous vous encourageons à continuer de partager vos idées avec nous. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Ghislaine D.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur aux amoureux des animaux. Cordialement. L’équipe animalis
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Delphine R.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Herve S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de fournir le meilleur pour nos clients et leurs compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Anne N.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès mécontente. Ma commande a été annulée sans aucune indication. Il a fallu que j'appelle le magasin pour savoir qu'elle a été annulée parce qu'aucun produit n'était disponible. Par ailleurs, je ne suis même pas informée si elle sera remboursée ou si j'ai un avoir. Service à améliorer
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation de votre commande et l'absence d'informations à ce sujet. Votre retour est précieux et nous allons travailler sur ce point pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre remboursement. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Anonymous F.
1 nov. 2025
Avis vérifiéGrande rapidité des livraisons. Choix varié
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos livraisons et notre choix varié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Laurence G.
31 oct. 2025
Avis vérifié***
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis
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Dominique P.
31 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe animalis
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Sylvie A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéDisponibilités Très bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos disponibilités. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis
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Marine D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéproduits de qualité et réductions régulières
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits et réductions vous satisfassent. Votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre et bien rangé... Plus de promo serait top mais ça c'est l'acheteuse compulsive pour ses animaux qui le demande !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre suggestion concernant les promotions est également notée avec attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez animalis.com ! L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique