Avis clients de Animalerie-Animalis- Villebon

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Calculé à partir de 381 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Animalerie-Animalis- Villebon

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Informations Animalerie-Animalis- Villebon

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    Animalerie-Animalis- Villebon
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    Avenue de la Plesse (RD 59) Le Regard 91140 Villebon sur Yvette

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Villebon

  • 5 / 5
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    On y trouve tout ce qu'il faut pour les chats

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Trés accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours trouver se qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 4 / 5
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    J'y ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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  • 4 / 5
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    La boutique d'Animalis de Villebon est très bien, mar contre cela me dérange d'être harcelé à mails pour laisser mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    il ne désemplit pas !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Bien magasin agréable, personnel souriant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour Je dirai que je suis déçu car l’eau pour les aquariums est maintenant payante (0,25€/litre soit 10€ pour un aquarium de 40L) alors qu’on fait des achats (60€) au moment où on passe en caisse avec l’eau. La raison pour laquelle j’allais chez animalis pour tous les achats poissons/ leur nourriture/ plantes aquatiques / accessoires pour aquarium était due au fait que l’eau pour l’aquarium était gratuite lors du passage en caisse si on faisait des achats. Les magasins Truffaut étant plus proches de chez moi, je ne vois maintenant aucun intérêt d’aller chez animalis la prochaine fois que j’aurai besoin de quelque chose pour mes poissons. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur Maignan, Après vérification, sur votre ticket de caisse vous avez une ligne eau osmosée 0.25€ x 20 pour un montant de 5€ et un sous total de - 5€ eau osmosée offerte. Votre avantage carte Plus s'est bien appliqué. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée et vous dit à très bientôt.

  • 2 / 5
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    Peu de produits, prix très cher, magasin en vrac, temps à la caisse très long.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien note de vos remarques et nous ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Nous ferons également un point avec l'équipe de vente pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez une amélioration. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité mais manque de personnel en général même un samedi

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil pour les hamsters. Rupture sur les éléments aquarium cleanbix, cela fait maintenant 2 mois!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    Un magasin bien tenu dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 4 / 5
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    ils sont bien mais en ce moment je trouve qu'il manque pas de produit et c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

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  • 3 / 5
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    Produits beaucoup trop cher pour ce que c’est

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

  • 4 / 5
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    Les prix pour certains produits sont plus onéreux que sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et Compétent. Je recommande 😊 Vous pouvez vous laisser guider tranquillement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 3 / 5
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    La caissière n’écoutait pas

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour s'assurer d'une écoute plus attentive. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Magasin bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 4 / 5
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    d'une façon général, pratique géographiquement

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Animalerie agréable et où l’on trouve ce que l’on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Magasin accueillant, bien tenu, personnel à l’écoute répondant à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 3 / 5
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    Magasin à côté de chez moi , mais malheureusement de moins en moins de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous ne manquerons pas de la faire remonter au service concerné. Il est vrai que ces derniers temps nous avons eu des refontes de notre référencement et notamment sur les gammes rongeurs. N'hésitez pas à prendre contact directement avec nous en magasin et de demander l'un de nos responsables afin de trouver une solution au problème. Peut être est ce juste une rupture temporaire ou peut être avons nous un produit de remplacement équivalent? Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5
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    difficle d'accès et peu de place sur le parking le samedi ! Sinon le magasin est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils pour l’aquariophilie

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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  • 5 / 5
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    Je viens régulièrement acheter mes produits chez eux. Je trouve ce qu il faut.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Magasin bien situé équipe agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Super magasin et personnel très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours bien conseillée et j'apprécie que l'on ne cherche pas à me vendre le plus cher, en général on me propose le plus adéquat

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne aide pour choisir les produits avec des bonnes recommandations

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Un excellent accueil, Des conseils très pro . des produits de qualité à des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 4 / 5
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    Produits Trop cher et plus cher quailleur comparez avec zooplus et morin pour les mousse et croquettes royal canin babycat mother. Vous ne soldez pas assez les produit date limite courte Je n'aime pas le faite que vous vendiez encore des animaux rongeurs poussons oiseaux changer de politique et exposé des photos d'animaux a adopter auprès des refuges les plus proche

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 4 / 5
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    nous venons de prendre un petit chaton et il n'y avait personne pour nous renseigner car la personne était absente heureusement que la personne d'un autre rayon a pu nous renseigner comme il pouvait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à reprocher au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 4 / 5
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    Moins de produits et de choix que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 3 / 5
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    Éléments de remplacement des filtres pour aquarium en rupture depuis juillet....

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour remédier à ces problèmes. N'hésitez pas à prendre contact directement avec le magasin concernant les filtres que vous recherchez de manière à trouver une solution. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, propre, personnel très sympa et bien informé sur les articles proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top animalis villebon 5*

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 2 / 5
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    Avantages de la carte de fidélité refusés à la caisse du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction et que nous trouvions une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

  • 5 / 5
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    il n'y a que chez eux que je trouve des croquettes pour ma chienne qui à des problemes de peau

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès ,bien rangé, on trouve notre produit hyper vite .

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien placé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et large gamme de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    Employé très aimable serviable et a l'écoute. En revanche le magasin a besoin d'un rajeunissement des revêtements. J'apprécie le message concernant le sauvetage du poisson blanc a l'entrée. Je n'apprécie pas les combattants dans leur petits bocaux c'est trop triste.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 4 / 5
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    une ambiance agréable et tous les produits pour les animaux presque toujours disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, disponibilité des produits OK

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité pour les chiots

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

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  • 5 / 5
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    super, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 3 / 5
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    Comme tous les animalis pratique en dépannage (car existence physique du magasin) mais tarifs excessifs et temps en caisse hallucinant (1 caisse ouverte - qui gère en plus le téléphone et aide les clients) en plein rush....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Nous ferons également le point avec l'équipe du magasin pour améliorer les points négatifs (notamment le temps d'attente en caisse). Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 4 / 5
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    beaucoup de choix mais le magasin est devenu trop grand, donc les rayons semblent parfois vides

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 3 / 5
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    Bien mais peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée.

  • 4 / 5
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    Satisfait par accueil, disponibilité et professionnalisme des employés. Bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur. Merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Votre avis est important pour faire évoluer notre magasin. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5
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    On ne cherche pas à ce que j’achète plus cher Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 3 / 5
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    Les combattants me font trop de peine dans leur mini bocal vous devez les mettre avec les autres poissons dans les grands aquarium !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et cela nous est utile pour faire évoluer le magasin. Merci également de l'intérêt que vous portez à nos animaux. Ils nous arrivent effectivement de les mettre dans des bacs plus grand quand cela est possible mais les combattants ne cohabitent pas forcément avec tous le monde. Nous étudierons en tout cas les possibilités qui nous seront offertes. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *

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  • 3 / 5
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    Besoin d'un bon rafraichissement

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service concerné afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

  • 5 / 5
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    accueil , personnel très à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Very beautiful !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE E. *

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  • 3 / 5
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    Ca fait plusieurs fois que je viens chercher des croquettes Royal canin.Sterilized, le rayon est tjrs vide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous avons eu effectivement des soucis ces dernières semaines pour l'approvisionnement des croquettes sterilised. Le problème a été résolu et nous avons reçu des paquets de 12kg. Nous espérons recevoir les paquets de 3kg ce vendredi. N'hésitez pas à revenir vers nous directement pour que nous puissions vous informer en temps réel de l'évolution de notre réapprovisionnement sur ces gammes. Concernant le second point sur la présence de vendeurs nous ne manquerons pas de faire le point avec l'ensemble de l'équipe de vente. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

    Réponse de Aimé B
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    Bo jour. Merci pour votre retour c'est effectivement le paquet de 12kg que je prends habituellement. Je retenterai samedi prochain de venir au magasin, car les 3kg partent vite. Bonne fin de journée

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Un sac a été mis de côté au niveau de la caisse pour au cas où. Bonne journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

    Réponse de Aimé B
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    Bonjour. Ah super. Je passerai demain matin le récupérer. Merci

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  • 4 / 5
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    Très bon conseils, mais manque sérieusement de nombre de vendeurs en magasin. Attente trop longue...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    je trouve toujours ce que je cherche la bas, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de Delphine la vendeuse, très aimable et compétente. Nous avons acheté litiere + 2 sacs ventrale de transport pour nos chattes dont 1 en commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE K. *

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  • 5 / 5
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    Magasin propre et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 4 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve qu’on est très bien accueilli et bien renseigné je le recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 3 / 5
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    Le foin de lapin n’est pas de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information au service concerné afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien mais magasin vieillissant

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    Magasin toujours bien fourni avec des promotions occasionnelles très intéressantes Caissière très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil de la part de la vendeuse animalerie. Vendeuse mais surtout passionnée !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire sur ce magasin - facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et personnel adorable

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme sont bien au rendez-vous. Très belle expertise toilettage de Déborah.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, produits de qualité, magasin agréable bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très aimable et de bon conseil Vraiment enchantée de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 2 / 5
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    Depuis plusieurs mois ,l'aliment pour les lapins est de plus en plus dur à trouver dans la diversité ,je vais acheter dans d'autres animaleries qui eux ne sont pas en manque .

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques. Est ce qu'il y a une marque ou une référence en particulier que vous n'arrivez pas trouver chez nous? N'hésitez pas à prendre contact avec le magasin directement pour que l'on puisse voir ensemble le problème et ainsi trouver une solution. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *

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  • 5 / 5
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    bien approvisionné et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve les boites de nourriture préférées de mes chats . Le personnel est adorable . Il y a une caissière très sympathique qui connaît même mon nom . Je fais partie de l’association Trente millions d’amis et je suis contente que vous ayez recueilli Hector. De plus , j’apprécie énormément le fait qu’il n’y ait plus de chats et de chiens en vente dans des vitrines. Merci de prendre soin des animaux .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 4 / 5
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    Les caissières sont très aimables ainsi que les vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *

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  • 5 / 5
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    Au top, le personnel est très accueillant. Je trouve rapidement ce que je souhaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 4 / 5
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    Les vendeurs sont toujours disponibles et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Un très bon magasin. Personnelle agréable. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    Tres tres bian

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    l'équipe est gentille, disponible et pro

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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