Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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Sandra L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
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Michelle B.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
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Olga O.
16 nov. 2025
Avis vérifiéClick and collect pas au point , jamais reçu de mail pour récupérer mon colis
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe animalis
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Helene H.
16 nov. 2025
Avis vérifiéDes vendeurs toujours disponibles, patients et à l’écoute pour nous conseiller au mieux !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous accompagner avec disponibilité et écoute. Cela fait partie de notre engagement à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. L’équipe animalis
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Adrien B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre fidélité et votre confiance nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Animalis Villebon
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Laurianne L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéSympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe animalis
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Philippe L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéPrix Courtoisie
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos prix et la courtoisie de notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe animalis
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Caroline G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean luc W.
15 nov. 2025
Avis vérifiéBon conseil et choix dans les produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et un large choix de produits chez animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir consulter nos offres ! Cordialement. L’équipe animalis
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Norma R.
15 nov. 2025
Avis vérifiéOn trouve tout pour nos toutous et c'est très agréable. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce qu'il faut pour vos toutous sur notre site. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis
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Bã‰atrice U.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe animalis villebon
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Emeline B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et bien accueillit et conseillé
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis
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Carine L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis.com ! Bien à vous. L’équipe animalis
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Stephanie G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéCONSEIL PASSABLE MAIS MAGASIN TRES VIEILLISSANT ET CAISSIERE A LA LIMITE DE L'AGREABLE. LEVE LES YEUX AU CIEL QUAND ON LUI PARLE? ON AVAIT VRAIMENT LA GROSSE IMPRESSION DE L'EMBETER POUR ETRE POLIE ET ELLE NOUS FAIT ATTENDRE A LA CAISSE PENDANT UN CERTAIN TEMPS. JE PREFERE CELUI DE STE GENEVIEVE OU NOUS AVONS ETE SUPER BIEN ACCUEILLIES AVEC DE BONS CONSEILS;
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite ne correspondait pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les conseils. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. N'hésitez pas à venir échanger avec nous lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis Villebon
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Magali G.
11 nov. 2025
Avis vérifiésatisait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est important pour nous et nous encourage à continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Herve S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe animalis
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Diana P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Ulisseins C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou avez besoin d'aide. Bien à vous. L’équipe animalis
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Jean charles P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, même si vous faites une commande sur internet. Je voudrais féliciter la caissière, qui fait une travail incroyable, avec beaucoup de patience. Toute mon admiration.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos éloges à l'égard de notre caissière. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli, même lors de votre commande en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis
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Martine G.
10 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux v
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous faisons de notre mieux pour créer une expérience agréable pour nos clients et leurs animaux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique