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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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P. R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait et très professionnel
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E. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiéManque juste un peu de choix sur les boulettes purina felix
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A. A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente et la conseillère était superbe 🤩 merci !!
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A. V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTony vous remercie
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E. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRAS Cliente fidélisée. Merci à tous
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L. S.
5 févr. 2025
Avis vérifiéObliger d'attendre 22/25 min que la responsable du magasin ramène de la monnaie pour la caisse qui en avait plus c'est honteux , en plus elle a pris tout son temps pour venir aucun respect des clients, de plus je n'ai pas trouver la nourriture pour mon cobaye les rayons sont vides, merci de me retirer de vos clients maintenant j'irais chez maxizoo.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'attente à la caisse et la disponibilité des produits est important pour nous, et nous nous engageons à mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. Sachez que vos commentaires sont pris en compte et qu’ils nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Animalis
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M. S.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLarge gamme de produits
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E. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix
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D. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPour y faire des c
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L. H.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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M. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et qualité des produits
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T. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRayons dépouillés, peu de choix, pas les croquettes que je recherche, pas les friandises non plus, très peu d'articles pour très petits chiens !
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M. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéUn magasin vivant et agréable, des conseillers toujours disponibles
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D. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin avec des bonnes références
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R. R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPetit magasin, gammes variées mais en petites quantité.
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D. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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E. A.
29 janv. 2025
Avis vérifiéSuper vendeur et vendeuse très compétents très bon conseils
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T. D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, personnel accueillant et qui conseille bien je n'ai rien à y redire ne changez pas.
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I. V.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé le magasin un peu "en vrac" mais l'hôtesse de caisse a été très accueillante et professionnelle.
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M. R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéPropreté, bons produits
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