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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, le compte client donne des avantages."
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
Expertise des équipes
"Toujours aimable et professionnel"
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs très souriant, agréable à bien à l'écoute de nos besoin , je vous remercie pour le service.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéAccueillant, disponibilité, bon conseil.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel tous rayons sympa et polis
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant dans l'ensemble
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Vendeurs de bons conseils et très agréables.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéC'est très bien. Il manque juste certaines nourritures véto et certaines nourritures Animalis qu'on est obligé de commander sur le site si on les veut.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé de tapis de fouille, de tapis de lèche, et les os de jambon étaient bien plus chers qu'ailleurs. Par contre j'ai eu la bonne surprise de trouver des antiparasitaires en comprimés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information au service achats afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéVaste choix. De croquettes
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBonne enseigne on trouve un peu de tout mais surtout des employés très agréables. Il y a deux jeunes caissières qui sont vraiment sympathiques et c'est très rare de nos jours.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéMagasin au top
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéParfait je recommande les vendeurs sont sympathiques. Surtout la dame en caisse que j'ai vu hier 😘😘 si tu te rappelles de moi 😅
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiépersonnel toujours accueillant et à l'écoute.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiédfg
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien fourni
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéArticles pas toujours présent exemple Promo. Ou article qui n’existe plus ?
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Merci pour votre retour. De quel produit parlez vous exactement? Est ce une offre d'un de nos tracts ou un produit que vous avez l'habitude de prendre? N'hésitez pas à prendre contact directement avec nous au magasin pour que l'on puisse trouver une solution à ce problème. Dans l'attente de vos nouvelles nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Bonjour. Une offre sur un tract publicitaire. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour. Une offre sur un tract publicitaire. Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Nous avons essayé de vous contacter plusieurs fois sans succès pour que l'on puisse trouver une solution. N'hésitez pas lors de votre prochain passage à demander directement le directeur du magasin si vous le souhaitez bien entendu. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Personnel à l’écoute Magasin bien entretenu
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ignore pourquoi on m'a créé a priori 3 cartes de fidélité...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous éclaircissions ensemble ce point. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous éclaircissions ce point. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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