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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Villebon est apprécié pour son personnel très agréable et compétent, offrant de bons conseils et un accueil chaleureux, rendant les visites plaisantes.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéAvantages de la carte de fidélité refusés à la caisse du magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction et que nous trouvions une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéil n'y a que chez eux que je trouve des croquettes pour ma chienne qui à des problemes de peau
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès ,bien rangé, on trouve notre produit hyper vite .
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et large gamme de choix
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBien placé
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéEmployé très aimable serviable et a l'écoute. En revanche le magasin a besoin d'un rajeunissement des revêtements. J'apprécie le message concernant le sauvetage du poisson blanc a l'entrée. Je n'apprécie pas les combattants dans leur petits bocaux c'est trop triste.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéune ambiance agréable et tous les produits pour les animaux presque toujours disponibles
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, disponibilité des produits OK
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiésuper, magasin agréable
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBonne qualité pour les chiots
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéComme tous les animalis pratique en dépannage (car existence physique du magasin) mais tarifs excessifs et temps en caisse hallucinant (1 caisse ouverte - qui gère en plus le téléphone et aide les clients) en plein rush....
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Nous ferons également le point avec l'équipe du magasin pour améliorer les points négatifs (notamment le temps d'attente en caisse). Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix mais le magasin est devenu trop grand, donc les rayons semblent parfois vides
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBien mais peut mieux faire
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait par accueil, disponibilité et professionnalisme des employés. Bons conseils.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifié***
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Votre avis est important pour faire évoluer notre magasin. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéOn ne cherche pas à ce que j’achète plus cher Très bons conseils
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLes combattants me font trop de peine dans leur mini bocal vous devez les mettre avec les autres poissons dans les grands aquarium !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et cela nous est utile pour faire évoluer le magasin. Merci également de l'intérêt que vous portez à nos animaux. Ils nous arrivent effectivement de les mettre dans des bacs plus grand quand cela est possible mais les combattants ne cohabitent pas forcément avec tous le monde. Nous étudierons en tout cas les possibilités qui nous seront offertes. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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