Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, le compte client donne des avantages."
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
Expertise des équipes
"Toujours aimable et professionnel"
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéMon chat ayant de gros problème digestif. Ces croquettes sont idéales pour elle. Grâce à elles mon chat ne vomit plus.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Toute l'équipe Animalis.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Cela nous aide à faire progresser notre magasin. Nous aurions aimé plus de détails concernant votre remarque. En ce sens n'hésitez pas à prendre contact directement avec le magasin pour ainsi discuter des points à améliorer que vous avez constatés. Dans l'attente de vos nouvelles nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et choix des produits
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiémagasin complet avec place importante donnée aux animaux ; secteur aquariophilie : grande disponibilité du personnel et conseils très précis et clairs
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéOn y trouve tout ce qu'il faut pour les chats
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrés accueillant
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéToujours trouver se qu'il me fallait
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJ'y ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLa boutique d'Animalis de Villebon est très bien, mar contre cela me dérange d'être harcelé à mails pour laisser mon avis
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéil ne désemplit pas !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBien magasin agréable, personnel souriant et disponible
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour Je dirai que je suis déçu car l’eau pour les aquariums est maintenant payante (0,25€/litre soit 10€ pour un aquarium de 40L) alors qu’on fait des achats (60€) au moment où on passe en caisse avec l’eau. La raison pour laquelle j’allais chez animalis pour tous les achats poissons/ leur nourriture/ plantes aquatiques / accessoires pour aquarium était due au fait que l’eau pour l’aquarium était gratuite lors du passage en caisse si on faisait des achats. Les magasins Truffaut étant plus proches de chez moi, je ne vois maintenant aucun intérêt d’aller chez animalis la prochaine fois que j’aurai besoin de quelque chose pour mes poissons. Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur Maignan, Après vérification, sur votre ticket de caisse vous avez une ligne eau osmosée 0.25€ x 20 pour un montant de 5€ et un sous total de - 5€ eau osmosée offerte. Votre avantage carte Plus s'est bien appliqué. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée et vous dit à très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité mais manque de personnel en général même un samedi
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPeu de produits, prix très cher, magasin en vrac, temps à la caisse très long.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien note de vos remarques et nous ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Nous ferons également un point avec l'équipe de vente pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez une amélioration. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
Avis affichés par ordre chronologique