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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Produit recherché disponible en magasin. R.A.S."
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéUn excellent accueil, Des conseils très pro . des produits de qualité à des prix abordables
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiénous venons de prendre un petit chaton et il n'y avait personne pour nous renseigner car la personne était absente heureusement que la personne d'un autre rayon a pu nous renseigner comme il pouvait !!!!
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéProduits Trop cher et plus cher quailleur comparez avec zooplus et morin pour les mousse et croquettes royal canin babycat mother. Vous ne soldez pas assez les produit date limite courte Je n'aime pas le faite que vous vendiez encore des animaux rongeurs poussons oiseaux changer de politique et exposé des photos d'animaux a adopter auprès des refuges les plus proche
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéMoins de produits et de choix que d'habitude
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéRien à reprocher au magasin
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéÉléments de remplacement des filtres pour aquarium en rupture depuis juillet....
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour remédier à ces problèmes. N'hésitez pas à prendre contact directement avec le magasin concernant les filtres que vous recherchez de manière à trouver une solution. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix, propre, personnel très sympa et bien informé sur les articles proposés.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top animalis villebon 5*
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéAvantages de la carte de fidélité refusés à la caisse du magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction et que nous trouvions une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéil n'y a que chez eux que je trouve des croquettes pour ma chienne qui à des problemes de peau
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéFacile d'accès ,bien rangé, on trouve notre produit hyper vite .
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et large gamme de choix
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBien placé
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéEmployé très aimable serviable et a l'écoute. En revanche le magasin a besoin d'un rajeunissement des revêtements. J'apprécie le message concernant le sauvetage du poisson blanc a l'entrée. Je n'apprécie pas les combattants dans leur petits bocaux c'est trop triste.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéune ambiance agréable et tous les produits pour les animaux presque toujours disponibles
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, disponibilité des produits OK
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiésuper, magasin agréable
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