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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide !"
"Pas reçu mon colis après 10jours !!!!!!!"
"Je ne mets que 4 étoiles à cause des gros problèmes de livraison qui sont récurrents (livraison à domicile non effectuée). Sinon, aucun problème."
Expérience digitale
"Site réactif, livraison rapide."
"Site simple d'utilisation"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
Choix
"Parfait de la commande à la livraison. Rapidité et choix des produits."
"On trouve plusieurs marques. Du choix"
"Grand choix de produits, description détaillée et prix attractifs."
Accueil et amabilité
"De bon conseil et accueillant."
"J ai eu une tres bonne impression chez Animalis la Ciotat et Aubagne, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, je recommande vraiment"
"Excellent ! Produits ,acceuille et service de livraison Top!"
Expertise des équipes
"Prix et choix sont au rdv. Et les conseils en boutique sont précieux !"
"Toujours de bon conseil"
"Toujours disponible pour toute demande de renseignements. Sav très réactif"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Sérieux et rapide"
"Rapide efficace"
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Bruno A.
5 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Pascal M.
5 mars 2026
Avis vérifiéColis très bien préparé, livré dans les temps et à la bonne adresse
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Janique V.
5 mars 2026
Avis vérifiéA l'écoute
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Anonymous F.
5 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé !
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Sabine V.
5 mars 2026
Avis vérifiéCela a été expédié correctement.
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Claudette Z.
5 mars 2026
Avis vérifiéTres belle expérience, dommage qu'on ne puisse pas commander la quantité voulue, je voulais 10 paquets et je n'ai pu en commander que 6... Pourquoi ??? À part ce détail qualite/prix, 👌
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Anne laure D.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe suis ravie de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison.
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Marie L.
5 mars 2026
Avis vérifiérapidité
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Christophe D.
5 mars 2026
Avis vérifiéNon respect des commandes
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Gerard K.
5 mars 2026
Avis vérifiéArticle conforme à l'annonce. Merci. Expédition et livraison très rapide.
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Anonymous P.
5 mars 2026
Avis vérifiéCorrect dans le délai
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Laurent C.
5 mars 2026
Avis vérifiéBonne croquettes
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A. T.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit pour mon morkie.
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Christophe L.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon merci
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Karine P.
5 mars 2026
Avis vérifiéREACTIF, DE BONS CONSEILS
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Maryvonne H.
5 mars 2026
Avis vérifiésite limpide et clair
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Min H.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Martial P.
4 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Corine V.
4 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Anonymous D.
4 mars 2026
Avis vérifiéBon site, beaucoup de choix, des promos intéressantes. La commande s'est très bien passée. Une petite erreur s'est glissée dans la livraison. J'ai contacté le service client par mail, j'ai eu une réponse très rapidement et le remboursement a été lancé tout de suite. Je recommanderais sans hésiter sur Animalis.
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