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Avis pour Animalis.com

Total : 219 307 avis depuis 17/09/2016

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4.6

Basé sur 64 661 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.

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  • Natacha K.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très accueillant

  • Hichem A.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravi

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Hichem, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec vos adorables compagnons à quatre pattes ! 🐶🐾 SW

  • Michel F.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil et bon accueil

  • Anne-Catherine W.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant, disponible et de bon conseil

  • Nathalie L.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit pratique et composé en majeure partie de viande

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis que leur praticité ainsi que leur composition riche en viande aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin 🐾

  • Isabelle A.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
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    Toujours à l’écoute très bon conseil

  • Anonymous A.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, sourire, compétences, disponibilité, conseil et plus encore.

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre disponibilité et nos conseils vous ont satisfaits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Vous nous encouragez à offrir le meilleur de nous même au quotidien. Laura Directrice Animalis Perpignan

  • Veronique B.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
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    Bel accueil et personnel aimables et souriantes

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous revoir bientôt chez animalis.com ! L’équipe animalis

  • Christophe S.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil toujours aussi sympathique. Les vendeurs sont de très bon conseil et ne poussent pas à consommation à tout prix, ce qui est très agréable. Et le contact avec de vraies personnes pour obtenir des conseils sur les produits est un vrai plus. Le choix de produits en magasin est aussi très pertinent. J'y retourne toujours avec plaisir, et c'est le magasin préféré de mon chien :)

  • Isabelle S.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu déçue cela fais 3 fois que je viens pour une promotion sur la nourriture ou sur la litière et je rate la réserve est pas suffisant pour les client fidélisées je suis venue le 10 Avril pour la promo sur la nouriture NATH pour mon chat la commande est passée ce jour pour mardi 14 Avril j'espère que la promo vat passer sachant que je viens tous les mois pour la même chose depuis 3 ans

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et surtout pour votre fidélité depuis toutes ces années, cela compte énormément pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de nos offres promotionnelles. Soyez assurée que dès réception, nous vous appliquerons bien le tarif promotionnel sur la nourriture NATH pour votre chat. Pour éviter que cela ne se reproduise, je vous invite à me contacter directement en magasin. Je ferai le nécessaire pour que vos produits soient systématiquement réservés dès leur arrivée. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, Alexandra

    Réponse de Isabelle S.

    Bonjour, je suis honorée du dernier contact que nous avons eut ensemble le 14 Avril et grâce à vous j'ai obtenue satisfaction un grand merci je vous souhaite une très bonne journée à bientôt Cordialement Madame SIMON Isabelle

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message, qui me fait très plaisir. Je suis ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction lors de notre échange du 14 avril. N’hésitez pas à me recontacter si vous en avez besoin, je reste à votre entière disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Alexandra

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  • Adrianne J.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de davantage d'informations ou d'assistance. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Genevieve L.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes animaux

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins pour vos animaux ! Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout ce qu’il vous fallait lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement, La Direction

  • Florence G.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe adorable et serviable

  • Yves G.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe 🙌 C’est toujours un plaisir de vous recevoir dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🌟. L'équipe Animalis Thonon 🐾.

  • Chantal S.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très très bien

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • Nicole C.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • Enora D.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de choix. Je cherchais du foin à la carotte pour mon lapin de chez Hamiform et le magasin ne le fait pas

    Réponse de Animalis.com

    Bonjour Enora, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre foin carotte en magasin et je m'en excuse. Sachez cependant que nous pouvons vous le commander directement en magasin et vous le faire livrer soit à votre domicile soit en magasin. Lors de votre prochaine visite n'hésitez surtout pas à solliciter nos vendeurs. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

  • Christelle C.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est poli, serviable, disponible cependant les filtres pour la fontaine à eau coûtent beaucoup beaucoup plus cher que sur internet ( 7 € à produit identique).

  • Rosine F.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir. L'incertitude de trouver les produits que j'ai l'habitude de prendre crée un climat d'insatisfaction.

  • Christel D.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai fait un achat le 9 avril, hier je reçois un mail qui m indique que je dous utiliser ma cagnotte rapidement. Pourquoi en caisse le 9/04 on ne m a pas proposé de l utiliser ?

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