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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux et des équipes disponibles, avec des conseils jugés utiles et un vrai sens du service. L’expérience en magasin semble simple et agréable, avec un personnel attentif qui accompagne bien les achats et les demandes pour les animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel super sympathique et de bon conseil"
"Bon accueil et professionnalisme 👍"
"Accueil très sympa."
Expertise des équipes
"Personnel a l'écoute et tres compétent Efficace"
"C’est toujours un plaisir d’aller dans ce magasin. Le personnel est agréable et à l’écoute de nos demandes et de bons conseils."
"Très bon magasin Accueil et personnel au top"
Expérience en magasin
"Magasin bien approvisionné"
"Magasin très accueillant et serviable"
"Super bien j’adore votre magasin😀"
Réactivité
"Comment d habitude gentillesse disponibilité et efficacité Bravo."
"Tres bon accueil tres bons conseils magasin agreable personnels tres gentils et directeur tres sympatique avenant"
"Très bon accueil. personnel professionnel et bienveillant"
Choix
"Acceuil très agréable Beaucoup de choix Promotion au top"
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"magasin bien ranger et beaucoup de choix ainsi q une equipe sympatique"
Livraison
"C'est la première fois que je commande sur le site et je suis pas du tout déçu la livraison de ma commande a été très rapide"
"Livraison rapide, croquettes de qualité"
"J'ai souahité faire une livraison en magasin qui est normalement gratuite, mais comme le produit n'est pas disponible en 2H (dans aucun de vos…"
J'ai souahité faire une livraison en magasin qui est normalement gratuite, mais comme le produit n'est pas disponible en 2H (dans aucun de vos magasin), alors j'ai du payer des frais de livraison. Je trouve que le message est trompeur alors alors que je fais bien une livraison en magasin.
Expérience digitale
"site clair et expedition tres rapide"
"Très bon site et produits de qualité"
"Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément…"
Commande passée sur le site En fait le produit n’a jamais été disponible De l’aveu du service client le site n’est pas actualisé, déçu forcément mais sav réactif et remboursement rapide . Du coup je retournerai en magasin sans hésiter mais par contre plus question de commander sur le site internet.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifié....
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande Animalis à toutes les personnes qui ont des animaux ... les produits sont naturels et très bon !!!! Pour mon chat qui est diabétique excellent , après avoir essayez plusieurs magasins d'autre marque ,Je n'ai jamais trouvé des produits aussi bien que chez Animalis je recommande 100%
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBons conseils et choix
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel plutôt compétent et toujours souriant et avenant
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéVariété de produit, bon ambiance et personnel très sympa et compétente.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien même si les produits sont un peu plus chers
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé, produits de qualité.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéDu choix et de la qualité
Réponse de Animalis.com
Bonjour Katia, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne boutique mais peu de produit de shampooing anti puces.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, livraison rapide.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin a été réaménagé, ce qui donne envie d'acheter.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéQualiter, soin,rapidité. .nikel
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPrix en promo appréciés. Choix
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMauvaise gestion des stocks message d’annulation produits plus disponible plusieurs jours après la commande. Emballage des sacs de croquettes médiocres Le site indique qu’il prend l’américaine express mais au moment du payement ça n’est plus le cas. DPDP service de livraison pas à la haut Bref. J’arrête les frais
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Vous pouvez nous contacter sue contact@animalis.com Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympas et s’arrêtent pour vous aider.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéok !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBien Personnele a améliorer mais des efforts on été fait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéEncore plus de chois svp 😊
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