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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et de bon conseil. Magasin bien agencé. Merci à l'équipe."
"Personnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre"
"toujours bonne accueil"
Expertise des équipes
"Toujours des conseils avisés"
"Bon accueil et vendeur de bon conseil"
"Employés très à l écoute serviable"
Expérience en magasin
"Celle-ci où je vais le plus car je le connais, il y a Leclerc à l’opposé. Donc c’est facile parce que je fais mes courses et mon shopping."
"C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis…"
C'est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, les vendeuses sont très pro et accueillante. Je viens également pour le toilettage et je suis ravie du travail de Léa.
"Magasin propre et bien tenu"
Réactivité
"Équipe tjrs souriante et avenante !"
"L'equipe est toujours tres sympatique et de bon conseil."
"Équipe accueillante et de bons conseils"
Choix
"Très grand magasin donc du choix en produit .personnels très accueillant et disponible"
"Beaucoup de choix et employés ultra gentils"
"Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et le personnel est présent et conseille bien"
Livraison
"Mauvais articles reçus et pas de réponse du sav"
"Parfait, produit de qualité à tarif raisonnable et livré très rapidement"
"RAS livraison rapide et produit nickel"
Expérience digitale
"Beaucoup de choix et facilité à rechercher"
"Très bonne expérience sur le site. Commande envoyée dans les temps."
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTres beau magasins
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéIl manque de plus en plus de produits, i y a moins de choix qu'auparavant dans tous les rayons.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Notre référencement est actuellement revu pour que nos clients trouvent satisfaction que ce soit en terme de choix mais aussi de prix. La situation actuelle rends ce travail un petit peu plus long et compliqué, beaucoup de nos fournisseurs sont victimes de ruptures de stocks, mais nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Saint Priest
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et bon accueil
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBien placé mais à l’heure où j’y suis il y a peu de places de stationnement
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel accueillant. Lav,dog très propre et facile d'emploi
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéC'est super à Rouen magasin à Rouen
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAu top très bien conseillé pas les vendeurs
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe trouve toujours ce qu'il me faut
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéUn bon choix de produits pour nos amis les animaux et de bons conseils prodigués l'équipe de vendeurs.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétop!
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup pour vis conseils Rayon aquarium
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin plutôt complet
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu petit mais ça va pour le moment
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéQu'ils sont très à l'écoute et de bons conseils
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéVendeurs sympathiques et de bons conseils
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et belle écoute
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe conseiller en rayon pas agréable du tout, on a l'impression de le gêner pour des renseignements
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAchat de 2 balles de marque Kong à 16€ que mon chien a explosé en 2 jours.
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