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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéce jour hélas il y avait personnes au rayon aqua plusieurs personnes attendais, mois j'étais la pour simplement mes achats que vous connaissez.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny.
Réponse de A. A.
merci et au plaisir de revenir dans votre boutique.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et supers conseils
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe parle au nom de ma chienne qui lorsque je lui dis "on va chez Animalis", non seulement elle court tout le long du chemin mais avant de quitter la maison, elle saute sur ses deux pattes arrière, j'ai droit à un ballet, donc sans aucun doute, elle adore ce magasin.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent et à l’écoute
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin me parait trop grand, peut être devrait il être compartimenté et cela donnerait une ambiance plus chaleureuse. De plus il n'y a plus de chiots ou de chatons en vente. Dans ce grand espace le magasin me parait vide de clients.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBien rangé, propre, personnel aimable
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin avec du choix et de la qualité
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéParfait comme d’habitude
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiémal tenu, pas aimable
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéras ras
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant, les employés sont bienveillants et plein de bon conseils
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiédommage le déménagement à Malemort, je ne serais plus cliente, trop loin
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiébon produits
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSuper magasin on trouve tout ce dont on a besoin et les prix sont corrects
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup mieux depuis nouvel agencement. Beaucoup de produits disponibles. Vendeurs compétents et aimables.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès grand choix de produits et employés à notre écoute
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit était présent sur internet ms pas en magzdi'.. J'ai du le commander.
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