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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Super magasin toujours bon accueil et de bon conseil"
"Accueil excellent"
"Un accueil parfait. Des conseils et une disponibilité même téléphonique ce qui est particulièrement appréciable !"
Expertise des équipes
"Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes…"
Personnel compétent, de bons conseils, serviable, souriant Vraiment au service du Client ! Très belle équipe, j’ai plaisir à m’y rendre pour mes achats
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"Très gentil très accueillant très professionnel, rien à dire top"
Expérience en magasin
"Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur…"
Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce magasin. En revanche déception hier, les deux hôtesses de caisse continuaient leur conversation privée devant moi, sans aucune gêne, ce qui n’est pas du tout professionnel.
"Beau et grand magasin avec beaucoup de choix"
"Très bon magasin très bonne accueil"
Réactivité
"Bella est trop contente chaque fois qu'on rentre! Personnel compétent et agréable."
"personnel avenant et compètent"
"Accueil toujours agréable. Conseillers sympathique et chaleureux Merci"
Choix
"Bonne avec un choix assez large de produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnel de bons conseils et aimable. Beaucoup de choix de produits"
Livraison
"Achat facile comme d’habitude et très bien livré"
"Livraison rapide et bon’magasin"
"Délai de livraison beaucoup trop long. Transporteur GLS totalement incompétent."
Expérience digitale
"Site simple d'utilisation"
"Article facile à trouver personne et agréable je conseille"
"Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je…"
Je ne pouvais plus me déplacer pour caus de de santé, je me suis dit je vais faire en livraison au domicile avec les mêmes produits..sauf que je commande par 2 fois Et que pour chaque livraison l e livreur il met systématiquement sans m avertir dans un magasin , qui n est pas possible pour moi d aller aussi loins . Donc fini les commandes chez animalis.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide, tout est conforme, beaucoup de choix sur le site top
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBONJOUR. NOUS AVONS ETE TRES BIEN RECUS ET TRES BIEN RENSEIGNES MERCI
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiébon produit bon service
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéun temps long pour la réception et de plus, ce que j'ai commandé, je l'ai trouvé moins cher sur un autre site
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPrix assez élevés - délais de livraison encore trop longs, et pas toujours respectés
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéles vendeurs sont de très bon conseil. je recommande.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin de ville très pratique ! On y trouve tout ce qu’il faut pour des chiens type berger allemand!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalis.com
Bonjour Merci pour votre retour qui encourage toute l'équipe à continuer à s'investir pour la satisfaction de nos clients. Bonne fin de journée
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon vendeur tres bien renseigné
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est aimable. Déplus j’apprécie le fait qu’il n’y ait plus de chiens et de chats en vente . C’était insupportable de voir ces pauvres animaux enfermés. Et j’y trouve aussi les produits que mes chats apprécient.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû insister pour que la vendeuse se déplace pour me donner un prix dommage
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait depuis des années
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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