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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
"Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins"
Expertise des équipes
"La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait"
"1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo"
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Expérience en magasin
"Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également"
"Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se…"
Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...
"Très bon magasin, impossible de s'en passé"
Réactivité
"Équipe souriante et aimable"
"Equipe très accueillante et de bons conseils"
"Très bon accueil et rapidité de récupération de ma commande !"
Choix
"Choix prix accueil renseignemts"
"très beau magasin, et beaucoup de chois"
"je recommande trés bon choix"
Livraison
"Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande…"
Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande vivement.
"Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées,…"
Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées, ce qui est toujours très agréable.
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
Expérience digitale
"Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web.…"
Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web. Franchement je suis fan !
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiémagasin agréable
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéC'est ma première visite et je pense bien de y retourné!
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin avec large choix
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel qualifié, disponible et de bon conseil
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPlus de promo sur les croquettes…
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli et très bien renseignée
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix, grand choix de produits
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable à l’écoute et compétent
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéIl réponde très bien à toutes les questions très professionnel agréable gentil parfait
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéc 'est un magasin avec pas mal de choix de produits atmosphère accueillante
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin pour les animaux en tout genre. Avec une belle offre d'accessoire, nourriture, etc...
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin est bien situé
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien mais un peu compliqué de trouver l'indication des produits. bon accueil
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéce jour hélas il y avait personnes au rayon aqua plusieurs personnes attendais, mois j'étais la pour simplement mes achats que vous connaissez.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny.
Réponse de A. A.
merci et au plaisir de revenir dans votre boutique.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et supers conseils
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe parle au nom de ma chienne qui lorsque je lui dis "on va chez Animalis", non seulement elle court tout le long du chemin mais avant de quitter la maison, elle saute sur ses deux pattes arrière, j'ai droit à un ballet, donc sans aucun doute, elle adore ce magasin.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent et à l’écoute
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