Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"accueil très attentionné, choix immense, conseils avisés"
"Magasin propre, lumineux et accueillant, le personnel est très agréable"
"Magasin propre et personnel à l'écoute de nos besoins"
Expertise des équipes
"La vendeuse était de très bon conseil, super souriante, très agréable et j’ai trouvé le produit qu’il me fallait"
"1er fois que je visite le magasin très beau et personnel très polie Bravo"
"Disponibilité, amabilité, professionnalisme !"
Expérience en magasin
"Magasin refait, très propre, très agréable, équipe également"
"Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se…"
Accueil toujours agréable, conseils adaptés ... Le magasin est ouvert même le dimanche et jusque tard dans la semaine, c'est facile d'aller se réapprovisionner ...
"Très bon magasin, impossible de s'en passé"
Réactivité
"Équipe souriante et aimable"
"Equipe très accueillante et de bons conseils"
"Très bon accueil et rapidité de récupération de ma commande !"
Choix
"Choix prix accueil renseignemts"
"très beau magasin, et beaucoup de chois"
"je recommande trés bon choix"
Livraison
"Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande…"
Produits de qualité, livraison rapide, réseau de magasin, danse, programme de fidélité. Je suis Client depuis plusieurs années et je recommande vivement.
"Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées,…"
Le site est facile à naviguer. J'ai trouvé les articles que je cherchais. Ils ont été livrés rapidement avec mes consignes de livraison respectées, ce qui est toujours très agréable.
"Frais de port appliqués alors qu’ils sont censés être offerts. Mail au service client zéro réponse ce jour"
Expérience digitale
"Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web.…"
Je trouve les offres en magasin, et le service très bon. J'utilise également le click and collect en magasin super pour les offres promo sur le web. Franchement je suis fan !
"Site pas toujours très optimisé. J'ai trouvé ce qui m'intéressait grâce à une publicité et non pas une recherche sur le site"
"Produits moins.cher que sur d autres sites, commande expédié rapidement et livraison dans les temps. PARFAIT"
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéNous somme venue pour juste regarder et nous avons remarqué que les prix était plus agréable que la plupart, également j'avais un soucis au niveau de l'excès de sébum de mon chien et aurait une 10aine de produit concurrent " rien ne marchais " j'ai expliqué mon cas et on n'a pris le temps pour me répondre on m'a proposé ( et pas inciter) à un produit qui pour le moment fonctionne bien donc je qualifie ce personnel de competent et qui connaît leurs produit ( en plus cela est bio ) donc agréable pour nos animaux le personnel y est également très agréable et très souriant à disposition de bon professionnel pour de bon produit
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéles collaborateurs qui nous accueillent nous renseignent sur beaucoup de leurs produits
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalis.com
bonjour et merci pour votre avis a bientot l equipe animalis maurepas
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin sympathique et personnel à l écoute
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéIntéressant pour ceux qui ont des animaux
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai le plaisir de trouver dans votre magasin la marque de patée préférée de mon chat. En revanche, j'aimerais les stocks soient mieux renouveler. Je n'ai pas trouvé tout ce que mon chat aime. La marque est ALMO Merci
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable, facilité pour trouver les produits et surtout personnel à l'écoute et disponible avec de très bons conseils. Je recommande animalis de vannes
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès propre, bien agencé mais les prix restent élevés par rapport aux concurrents
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité sur lesquels je n’ai jamais trouvé à redire Un accueil plus que satisfaisant et avec un sourire…. On apprécie toujours.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de toute l'équipe du magasin
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiébons produits de qualité
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéVendeurs introuvables dans les rayons, besoin de demander à tout le monde et les seules réponses sont "je ne suis pas de ce rayon je vais appeler mon collègue", j'ai du attendre 15minutes pour avoir des conseils ! De plus, les vendeurs sont lents et hésitants... très déçue, je ne recommande pas !
Réponse de Animalis.com
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre réponse. Je ferais part à mes collaborateurs de vos remarques et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer et vous satisfaire. L'équipe Animalis Cesson
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon magasin
Avis affichés par ordre chronologique