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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Bons conseils et à l’ecoute des clients 😁"
"Personnel à l'écoute et de bon conseil. Alignement sur les prix Animalis du web sans aucune difficulté, je recommande vivement."
"Très bien achalandé, personnel au top"
Expertise des équipes
"Super accueil et conseils Je recommande"
"Personnel vraiment tres agreable et boutiqe au top"
"Magasin agréable personnel à l écoute"
Expérience en magasin
"Très bon accueil , magasin bien agencé avec beaucoup de choix ."
"Magasin bien agencé, prix compétitifs et surtout vendeurs (euses) super sympas, dispinibles, et de bons conseils."
"Magasin très bien agencé, équipe agréable et professionnelle, produits toujours disponibles"
Réactivité
"Personnel très compétent et sympa"
"Énormément de choix, les vendeurs sont accueillant et à l’écoute, la personne qui m’a encaissé était souriante"
"Personnel aimable et disponible"
Choix
"Bon accueil, grand choix de produits et conseils avisés"
"du choix, des conseils, pour plusieurs types d'animaux"
"Du choix dans les produits"
Livraison
"Commande rapide, site fluide, livraison rapide, information client parfaite."
"Je n'ai jamais recu ma commande toujours en cours de livraison sur le site GPLS"
"Parfait. Le seul site qui vendait mes croquettes en 10 2kg gratuits, et avec un code promo de surcroît."
Expérience digitale
"Site internet accessible facilement"
"prima site"
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique , très agréable
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils au top ! En plus il y avait des promotions...
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, des ruptures dans les rayon
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéEn vue de l'espace du magasin, peut être qu'il soit encore plus achalandé, et ça serait parfait !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéla personne en caisse a été d'une grande écoute et d'une grande compétence des produits pour chats. Je l'en remercie car mon animal a beaucoup apprécié ceux qu'elle m'a recommandés.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, dommage que le magasin soit petit car la circulation n’est pas toujours facile
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSUPER PRATIQUE LES VENDEUESES SONT TRES SYMPAS ET S INTERESSE VRAIMENT A LEURS ANIMAUX APRES LA VENTE
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin très accueillant et propre !!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIl devrait avoir tous les produits dans le magasin et non être en rupture de stock.
Réponse de Animalis.com
Chère Cliente, merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nou sommes sincèrement désolé de devoir subir come vous certaines ruptures indépendantes de notre volonté. Bien sincèrement.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDe nombreux articles à des prix abordables.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin, beaucoup de choix.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéla vendeuse était pas très accueillante
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiécertain article sont intérressant
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin très bien.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMéfiance
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébons produits
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPremière expérience très agréable. Personnel accueillant et professionnel. Le magasin est aussi sympa de part la diversité des animaux j’ai beaucoup aimé.
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