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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bonne accueil Anaïs vendeuse au top merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnels au top Très à l écoute Sympathique"
"Propre et personnel disponible et sympathique"
"Le personnel est très performant et connait parfaitement son métier. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé Un peu cher"
"Magasin toujours très propre et bien rangé Avec beaucoup de choix"
"Très bonne ambiance magasin bien tenu"
Réactivité
"Personnel à l écoute"
"Personnel sympathique"
"Personnel à l'écoute et dispo."
Choix
"Excellent accueil et conseils, et un très grand choix de produits et d’accessoires."
"Équipe accueillante et professionnelle. Beau choix de produits à des prix compétitifs."
"Bon choix, magasin agréable"
Livraison
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"Rapide efficace"
"Tres bien rien a dire meme sur la livraison"
Expérience digitale
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"site tres serieux, qualite des produits et livraison rapide avec un bo suivis"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin accueillant propre et personnel sympathique
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBoutique spécialisée. Proposition alimentaire intéressante
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPlus assez de choix jamais bénéficier de promo
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que nous veillions régulièrement à élargir nos gammes de produits pour satisfaire d’avantage tous les compagnons que nous aimons ! N'hésitez pas à demander, si ce n'est pas déjà fait, votre carte fidélité Animalis afin de profiter d'offres exclusives et de vous abonnez à notre newsletters pour être prévenu des promotions ponctuelles. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
Réponse de A. A.
Une nouvelle fois c'est au client de s'adapter à vos promotions ca vous arrange decouler vos invendus à quand faites-vous de promotions personnalisée par vos clients fidèles sur les produits qu ils ont l habitude d acheter à quand on aura des bonus en chèques cadeaux pour récompenser notre fidélité
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIl y a un manque de quantité de disponible dans le rayon de pâtée pour chien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que j'effectue une commande en click and collect. On m'indique que le produit est indisponible et j'effectue une commande auprès du fournisseur (attente de plusieurs jours afin de récupérer la marchandise) alors qu'au magasin, le produit se trouve bel et bien en rayon. Je perds du temps et de l'argent. Site internet non fiable même en click and collect. Très déçu, je ne commanderai plus via le site.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis que nous prenons en compte. Nous restons à votre disposition en nous écrivant sur : contact@animalis.com Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin pas loin de chez moi facile d’accès
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéaliments de qualité
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve les produits dont j'ai besoin.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTres beau magasin
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéj aime ce magasin animalier on trouve tout ce dont on a besoin pour son animal
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel. Toujours satisfaite lors de mes visites.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéaccuei syùpatique et de tres bon conseils
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéDiversité des produits il y a du choix à prix abordable
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympas
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, et sympathique.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils judicieux et prix compétitifs.
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