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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien tenu. Personnel très sympathique"
"Bonne accueil Anaïs vendeuse au top merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnels au top Très à l écoute Sympathique"
"Propre et personnel disponible et sympathique"
"Le personnel est très performant et connait parfaitement son métier. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé Un peu cher"
"Magasin toujours très propre et bien rangé Avec beaucoup de choix"
"Très bonne ambiance magasin bien tenu"
Réactivité
"Personnel à l écoute"
"Personnel sympathique"
"Personnel à l'écoute et dispo."
Choix
"Excellent accueil et conseils, et un très grand choix de produits et d’accessoires."
"Équipe accueillante et professionnelle. Beau choix de produits à des prix compétitifs."
"Bon choix, magasin agréable"
Livraison
"Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été…"
Des prix qui m'ont encouragée à commander sur le site. En revanche, le traitement de la commande annoncé sur le site en 24h ouvrées n'a pas été respecté.
"Rapide efficace"
"Tres bien rien a dire meme sur la livraison"
Expérience digitale
"La navigation sur le site est bien faite , j'ai trouvé facilement mes produits"
"site tres serieux, qualite des produits et livraison rapide avec un bo suivis"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin bien tenu avec un personnel super dispo
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin propre avec beaucoup de choix
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable et les vendeurs ont de bons conseils
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPremière fois dans ce magasin, j'ai été agréablement surprise. Beaucoup de diversité de produits et d'animaux, et le magasin est très bien organisé.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiégrand choix de produits
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, à l écoute, disponible
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiééquipe très disponible et très agréable
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéPoint de vente bien tenu et personnel disponible
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéUn conseil : Eviter le nouveau magasin. Je regrette l'ancien magasin avec les employés qui avaient le sourire et qui prenaient le temps de nous conseiller. Quand je suis arrivée à la caisse, les vendeuses m'ont fait un signe . Je me suis retrouvée devant les 2 personnes qui discutaient entre elles comme si je n'existais pas. J'explique que j'ai oublié mon bon de réduction et si elle pouvait regarder sur mon compte personnel pour voir si elle peut la faire. Oups ! j'ai osé les interrompre dans leurs discussions, la caissière souffle, elle ne regarde pas mon compte, encaisse et me donne un bon pour fin novembre. Bien sûr elle n'a pas fait la réduction dont j'avais le droit. Tout cela pour me faire revenir et pousser à la consommation. Mesdames, on demande un minimum de respect. Ça serait bien d'éviter les discussions perso quand les clients sont devant vous ! Moi qui faisait beaucoup de compliments pour ce magasin autour de moi, je crois que cette fois, je vais aller voir Tom and co ou Maxizoo.
Réponse de Animalis.com
bonjour et merci pour notre echange hier par telephone a bientot je l espere celine animalis maurepas
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrés à l'écoute du client si probleme
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéContente
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe du magasin très sympathique et serviable. Magasin bien achalandé.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBien achalandée, facile d'accès
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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