Avis clients de Babilou Limoges-Fourches Villaroche

Evaluations clients Babilou Limoges-Fourches Villaroche

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  Mauvais

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par CHRIST FEGUY M.

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  Bonjour Christ, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

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  le personnel est super malgré le manque d'effectif, cependant cette année a été très compliquée entre les absences et les problèmes techniques. concernant les absences, nous espérons que babilou va pouvoir recruter sur le long terme car les nombreux remplacements sur l'année perturbent les enfants mais egalement les parents.

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANAIS M.

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour Anais, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Limoges-Fourches Villaroche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Concernant le Turn Over, ce qu'il faut savoir c'est que le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Belle journée, L'équipe Babilou

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  Bonjour avant tout je tiens a remercier la directrice qui a toujours été à l’écoute et compréhensive. C’est une bonne crèche ou les enfants font de nombreuses activités. Cela a permis à ma fille de bien évoluer

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 01/09/2021 par TEDDY L.

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  Bonjour Teddy, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou

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  Parfait ! Equipes au top, attentionnée, activités proposées aux enfants très diverses et variées. Personnel très a l'écoute des enfants.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/09/2021 par ANNE H. *

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  Bonjour Fanny, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Belle journée, L’équipe Babilou

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  La crèche est bien, le personnel aussi

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LUCIE G. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

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  Beaucoup de Turn-Over à partir de 2020, les enfants n'ont pas le temp de connaitre les intervenant qu'au bout d'un ou deux mois ils partent; les communication sont de plus en plus données au dernier minute ( ex: dimanche soir pour le lundi); si vous avez un poste non prioritaire vous risquer de vous faire virer de la crèche à n'importe quel moment et avec un préavis très court.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/08/2020 par CÉLINA N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction de la crèche. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Limoges-Fourches Villaroche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans nos établissements, nous avons à cœur d’accueillir l’enfant et sa famille avec bienveillance pour que chacun trouve sa place et s’épanouisse en douceur. Nous restons bien entendu à votre écoute via notre formulaire de contact : https://www.babilou.fr/aide-contact/famille. Belle journée. L'équipe Babilou

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  Je suis très satisfaite de la crèche Babilou, ma fille d'y sent bien et est toujours très contente d'y aller, l'équipe pédagogique lui propose diverses activités tout au long de la journée. Les professionnels de la crèche respect l'évolution et le développement de chaque enfant. L'équipe est au top et toujours à l'écoute de nos besoins et apporte des réponses à nos interrogations. Super, continuez comme ça !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/09/2020 par BERNADETTE D. *

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  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de fille enfant au sein de notre crèche Babilou Limoges-Fourches Villaroche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

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  un peux déçu que se soie déjà fini pour ma petite princesse un peux trop court mes équipe et directrice a l'écoute et top

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ODETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique