Avis clients de Babilou Versailles Saint-Anne

Evaluations clients Babilou Versailles Saint-Anne

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  Très satisfait de l’implication des cadres et notamment de la directrice très attentionnée a l’écoute et créative / dynamique nous regrettons seulement le turnover intérimaires pour la stabilité des enfants

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 04/09/2023 par SÉGOLÈNE D.

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour Ségolène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou X soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Au sujet du Turn Over, ce qu'il faut savoir, c'est que le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Nous restons à votre écoute via l'adresse email reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

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  Nous sommes très satisfaits de l'accueil de notre fille dans cette crèche, de l'implication et du professionnalisme de l'équipe.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par OLIVIA B.

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  Bonjour Olivia, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Belle journée, L’équipe Babilou

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  Crèche très sympathique, professionnelle à l’écoute et de bons conseils. Elle sont toutes adorables sans exception. Je conseille fortement babilou

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LETICIA R.

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour Leticia, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou

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  Très bon accueil, équipé attentive, mon enfant se sent bien dans cette crèche

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par LÉON H. *

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  Bonjour Olivia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Versailles Saint-Anne soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

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  L'équipe est au top et compense tant bien que mal la vacance d'un poste. Depuis plusieurs mois, un poste est vacant et est remplacé des intérimaires qui ne sont pas forcément au niveau. Nous avons début janvier, un espoir que tout cela se rétablisse avec l'arrivée d'une auxiliaire de puér volante, mais grosse déception quand on nous l'a retiré.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2021 par JEANNINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. L’ensemble du secteur souffre de la pénurie de personnel due à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Des métiers dont les neurosciences s'accordent aujourd'hui à dire qu'ils sont essentiels : les 1000 premiers jours de vie d’un enfant auront un impact crucial sur son développement. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous militons notamment pour susciter les vocations et les reconversions au sein de notre secteur. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés : nous encourageons la mobilité interne et mettons l’accent sur la formation. Enfin, la question de la rémunération est essentielle. Conscients que l'enjeu de la revalorisation du métier doit commencer par l'interne, chez Babilou, nous nous sommes engagés à donner un coup de pouce significatif concernant la politique de rémunération. Nous proposons aussi un package social parmi les plus intéressants du secteur à l’ensemble de nos collaborateurs. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

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  Très bon accueil, la crèche semble toutefois trouver des difficultés à recruter du personnel sur le long terme.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

Avis affichés par ordre chronologique