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C. S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience mitigée.
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous en avons également besoin pour comprendre la situation, ce qui nous permettra d’agir dans le but de nous améliorer. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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E. B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper équipe de professionnelles Difficulté de communication avec la direction, beaucoup trop de turnover dans les équipes
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous en avons également besoin pour comprendre la situation, ce qui nous permettra d’agir dans le but de nous améliorer. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Clement H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPour les transmissions la puéricultrice doit s'occuper de plusieurs enfants en même temps, et les parents font la queue. Je pense que l'organisation pourrait être amélioré car jusqu'à 20 minutes pour déposer ou reprendre son enfant ce n'est pas normal
Réponse de babilou.fr
Bonjour Clement, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous comprenons que les temps d'attente pour les transmissions peuvent parfois être longs et nous apprécions votre retour constructif sur ce point. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre organisation. Nous sommes à votre écoute et nous vous invitons à prendre directement contact avec nos équipes via votre Espace Parent pour nous donner plus de détails sur votre situation. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Morane C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne structure où le bien-être de l’enfant est au centre de toutes les préoccupations. Une ouverture sur l’extérieur exceptionnelle où les petits jardiniers en herbe sauront s’épanouir en toute sécurité.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Morane, Un grand merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Toute l'équipe pédagogique de la crèche sera ravie de prendre connaissance de vos compliments. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et professionnelle mais il y a eu beaucoup de changements de personnels du coup des consignes concernant mon enfant été perdues (lait chauffé au lieu de température ambiante, nouvelles tétines pour ses biberons (3 à la place de 2) données mais non utilisées, lait 2ème âge alors qu'on avait informé d'un passage en lait de croissance)
Réponse de babilou.fr
Bonjour Anaëlle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Saint-Herblain Fresnel soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Votre commentaire concernant l'alimentation et plus particulièrement l'administration du lait, a bien été transmise à la direction de la crèche, afin que nous puissions améliorer nos pratiques sur ce point précis. Nous restons à votre écoute via l'adresse email reclamations@babilou.com Belle journée. L'équipe Babilou
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiétrès bonne crèche avec personnels à l'écoute des enfants et des parents
Réponse de babilou.fr
Bonjour Maryline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Saint-Herblain Fresnel soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéPour le moment nous sommes depuis fin Mars 2022 sur la crèche Fresnel Babilou et mon fils est traité avec bienveillance par l'équipe .
Réponse de babilou.fr
Bonjour Audrey et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéMon enfant a passé de bon moments à la crèche même si l'adaptation a été dure. Dommage qu'il n'avait pas de place en continue.
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