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Dossongui richard K.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Thomas K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper crèche
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Lison J.
22 juil. 2025
Avis vérifiéEnfant bien accueilli mais la communication entre les professionnels devrait être améliorée (impression que les informations ne passent pas toujours, il faut se répéter souvent).
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur la communication entre nos professionnels et nous travaillons constamment à améliorer nos processus internes pour assurer un meilleur partage d'informations car votre avis est précieux pour nous et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Céline T.
17 juil. 2025
Avis vérifiéCrèche pourrie, local poussettes moisi, turnover du personnel incessant, dortoir bébé minuscule et bruyant, hygiène douteuse. C’est la pire décision de ma vie d’avoir inscrit mon enfant à Babilou Gounod
Réponse de babilou.fr
Bonjour Céline, Le secteur de la petite enfance souffre d’un manque de reconnaissance, entraînant une pénurie de 10 000 professionnels. Pourtant, les 1 000 premiers jours de vie sont cruciaux pour le développement de l’enfant. Chez Babilou, nous défendons avec force la revalorisation de ces métiers essentiels, en encourageant les vocations et en investissant dans la formation, la mobilité interne et les conditions de travail. Concernant l'hygiène, nous appliquons des plans de nettoyage intégrant les dernières préconisations des différentes autorités sanitaires (CPIAS, SFHH, AFSSA), respectueux de l'environnement (tous les produits que nous utilisons portent un label écologique) et préservant la santé des personnes. Nos pratiques sont adaptées au secteur de la petite enfance et différenciées en fonction des espaces et des situations. Un audit spécifiquement dédié à l'hygiène (hygiène des locaux, hygiène alimentaire, hygiène du personnel) est réalisé chaque année. De plus, Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Chaque année, nos crèches labelisées sont auditées sous l’autorité d’un organisme certificateur international et indépendant. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie, garantissant un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant. Plusieurs points de contrôle sont consacrés à l'hygiène. Bonne journée ! L'équipe Babilou
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Claire F.
1 mars 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
Réponse de babilou.fr
Bonjour Claire, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Ikram B.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBonne crèche mes 2 fils y sont l’équipe est formidable. Très satisfaite
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Chiara G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTres contente de cette crèche !
Réponse de babilou.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Roxanne B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe bienveillante, un environnement stable et sain. Une communication et un suivi facile! A part quelques soucis logistiques de temps à autre, top !!!
Réponse de babilou.fr
Bonjour Roxanne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive! Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéLa directrice et le personnel sont agréable mais beaucoup trop de turn over. Coût financier excessif et l'hygiène n'est pas à la hauteur de ce type de structure.
Réponse de babilou.fr
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Il y a effectivement eu des remplacements de personnel pour pallier les absences de personnel pour cause de maladie. Concernant l’hygiène, au dernier audit, cette structure a reçu un résultat de 92%, le ménage est fait quotidiennement et la propreté des enfants est tracée. Une commande de matériel est en cours pour remplacer les aménagements vieillissants. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com pour échanger à ce sujet et si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéMa fille s’est très adapté en seulement qq jours, l’équipe est formidable
Réponse de babilou.fr
Bonjour Somaya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Nice Gounod soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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