Evaluations clients Babilou Antony Jean Moulin
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Très déçue par cette crèche. Manque de transparence. Mon enfant est rentré avec des bleus , et personne ne m’a informée à la crèche. Ce n’est qu’en posant des questions que l’équipe m’a répondu de façon floue. Aucune information ne m’a été donnée sur place. En outre, Les locaux sont sales (aucune amélioration malgré nos réclamations) et l’équipe change en permanence, ce qui empêche tout repère pour les enfants. Je ne me sens plus en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de votre retour, qui est loin de la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter dans nos crèches. Concernant le bleu observé sur votre enfant, l’équipe a effectivement remarqué une légère marque sur la joue environ une heure après son arrivée. Il n’a montré aucun signe de douleur, et malgré la vigilance des professionnelles, l’origine précise n’a pas pu être identifiée. Il est probable que cela soit survenu pendant un moment de jeu, comme cela peut arriver dans toute structure accueillant de jeunes enfants. Nous regrettons que les explications n’aient pas été suffisamment claires lors de votre échange avec l’équipe. Pour ce qui est de l’hygiène des locaux, chez Babilou nous appliquons des plans de nettoyage intégrant les dernières préconisations des différentes autorités sanitaires (CPIAS, SFHH, AFSSA), respectueux de l'environnement (tous les produits que nous utilisons portent un label écologique) et préservant la santé des personnes. Nos pratiques sont adaptées au secteur de la petite enfance et différenciées en fonction des espaces et des situations. Un audit spécifiquement dédié à l'hygiène (hygiène des locaux, hygiène alimentaire, hygiène du personnel) est réalisé chaque année. De plus, Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Chaque année, nos crèches labelisées sont auditées sous l’autorité d’un organisme certificateur international et indépendant. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie, garantissant un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant. Plusieurs points de contrôle sont consacrés à l'hygiène. Enfin, concernant l’équipe, elle est stable depuis plusieurs mois. Les remplacements ont été effectués dans le cadre de congés ou d’ajustements ponctuels, toujours dans l’objectif de maintenir un accompagnement rassurant pour les enfants. Malgré quelques absences récentes, une base solide de professionnelles est présente au quotidien. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Super équipe dédiée aux enfants
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE G.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Personnes à l'écoute, rassurantes et responsables.
Avis du , suite à une expérience du par KAIS C.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Kais, Merci pour cet avis positif. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Équipe au top ! Merci pour l’accueil de notre enfant qui s’est excellemment bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Madeleine, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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L’accueil de mes enfants dans cette crèche c’est bien passé toute les équipes est à l’écoute et la directrice essaie de le trouver de nouvelles activités pour que les petits soient suivis tout le long de la journée
Avis du , suite à une expérience du par IMENE L.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Imene, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre accueil en crèche se déroule bien et que votre enfant s’épanouisse au sein de la crèche Babilou Antony Jean Moulin grâce au projet pédagogique mis en place par l'équipe encadrante. Nous allons transmettre votre avis à la directrice ainsi qu'aux professionnels, qui se feront un plaisir de le lire ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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La crèche Babilou à Antony est vraiment top. Une équipe à l'écoute et bienveillante.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Mansoura, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre accueil en crèche se déroule bien et que votre enfant s’épanouisse au sein de la crèche Babilou Antony Jean Moulin grâce au projet pédagogique mis en place par l'équipe encadrante. Nous allons transmettre votre avis à la directrice ainsi qu'aux professionnels, qui se feront un plaisir de le lire ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Je suis pleinement satisfaite de la crèche Babilou Jean Moulin située à Antony. Toute l'équipe est vraiment super, ma fille y semble très épanouie depuis 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Cindy, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée, L'équipe Babilou
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très humunaine la directrice impatiente et surtout agressive a l égard de ma femme . mais le reste bravo et très gentille et patiente avec les enfants
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction. Nous restons à votre écoute via l'adresse e-mail reclamations@babilou.com. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Equipe et direction super. Activité super et nos enfants sont vraiment entre de bonnes mains au sein de cette crèche
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Félix, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vos enfants se sentent bien au sein de notre structure. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Je recommande cette crèche à tous les parents
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Ghania et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Auxiliaires et direction au top! Les enfants semblent vraiment heureux et épanouis et les professionnels sont réellement dévoués! Je suis heureuse d'avoir pu trouver une crèche aussi géniale, surtout lorsque j'entends les récits de mes ami(e)s et leurs déboires...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Antony Jean Moulin soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
Avis affichés par ordre chronologique