Avis pour Babilou Tarbes Bastillac

Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Le secteur de la Petite Enfance fait face à une pénurie de professionnels, ce qui peut impacter ponctuellement l’organisation des crèches. Babilou s’engage activement pour valoriser ces métiers et améliorer les conditions de travail de ses équipes. Notre priorité reste la sécurité et le bien-être des enfants. Lorsque le taux d’encadrement ne peut être garanti, nous prenons des mesures exceptionnelles, comme ajuster les horaires ou faire appel à des professionnels intérimaires, en privilégiant ceux déjà connus de la crèche. Belle journée, L’équipe Babilou

Bonjour Eva, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Belle journée, L’équipe Babilou

Bonjour Amandine, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou

Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous avons pris en compte votre avis concernant le délai de prévenance, et l'avons transmis à la direction de Babilou. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com pour échanger a ce sujet et si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits des activités proposées aux enfants, ainsi que de la communication que vous entretenez avec la direction. Nous avons pris en compte votre avis concernant l'alimentation dans la section des moyens, et l'avons transmis à la direction de la crèche afin de revoir ce point précis. Au sujet de l'hygiène, chez Babilou il n’existe aucune restriction pour les couches, et il est bien demandé à chaque professionnel dans le cadre de nos formations obligatoires que les changes soient faits "à la demande", en fonction du besoin de chaque enfant. Les professionnels sont organisés afin de s'assurer que chaque enfant est propre tout au long de la journée et quand on vient le chercher (couche propre, intégrité physique respectée). Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches. Chaque année, nos crèches labelisées sont auditées sous l’autorité d’un organisme certificateur international et indépendant. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie. Plusieurs points de contrôle sont consacrés au change et à la qualité des soins. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com Merci et belle journée. L'équipe Babilou

Bonjour Georgina, Merci beaucoup pour ce commentaire positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou

Bonjour Aurélie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Tarbes Bastillac soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Tarbes Bastillac soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

Bonjour, Nous avons pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Tarbes Bastillac n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans nos établissements, nous avons à cœur d’accueillir l’enfant et sa famille avec bienveillance pour que chacun trouve sa place et s’épanouisse en douceur. Nous restons bien entendu à votre écoute via notre formulaire de contact : https://www.babilou.fr/aide-contact/famille. Belle journée. L'équipe Babilou

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos pratiques. Merci et belle journée. L'équipe Babilou