Evaluations clients Babilou Nanterre Bouvet
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Efficacité et professionnalisme. A continuer tout au long de l'année. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Nadia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Une crèche spacieuse et moderne, une équipe à l'écoute et attentionnée avec mon fils qui est heureux d'aller à la crèche :)
Avis du , suite à une expérience du par RAISSA K.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Nos professionnels de la petite enfance accordent une grande importance au bien-être de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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Super locaux, une structure globale intéressante, un cadre sûr et des procédures bien ancrées et comprises pour le bien des enfants, des professionnelles formidables au contact des enfants. MAIS les directrices se relaient en arrêt, les professionnelles sont sous pression et doivent jongler avec les horaires et les intérimaires, les enfants sont accueillis ici ou là, toujours selon la capacité maximum. Les enfants le ressentent, les parents aussi. => Le tout donne l'impression que Babilou a du mal à gérer, ou a choisi de travailler dans des conditions limites des personnes, et ça ne peut pas être bon pour les enfants, ni pour les pros.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Il y a effectivement eu des remplacements de directrices pour pallier aux absences en cette période de congés maladie, et nous mettons tout en œuvre pour que la situation se stabilise. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous en dire plus à l’adresse reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Bon service Locaux propres et chaleureux Professionnelles accueillantes et engagées pour le bien être des enfants
Avis du , suite à une expérience du par AHMED T.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Toujours disponibles et très propre. Notre petite est toujours heureuse quand nous la déposons le matin.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Fabrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Nanterre Bouvets soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Des professionnels à l’écoute et très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par KATY G.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Katy, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Je n’aime pas trop l’emploi d’intérimaires, il serait plus judicieux d’avoir une personne tournante dans la crèche pour les congés et arrêt maladie 🙃 pour l’équilibre de nos enfants
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE S.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Eugenie, Merci d'avoir pris le temps de mettre une note. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Belle journée, L'équipe Babilou
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Nouvelle crèche! Directrice à l'écoute et disponible, très bonne équipe chez les bébés
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Good
Avis du , suite à une expérience du par GRATIEN C.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Gatien, Merci pour cet avis positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou
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