Avis clients de Babilou Saint-Quentin-Fallavier Garenne

Evaluations clients Babilou Saint-Quentin-Fallavier Garenne

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  Jusqu'ici tout vas bien en espérant que cela continue sur cette voie.

  Avis du 12/24/24, suite à une expérience du 8/28/24 par SYLHAEL B.

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  Très bonne crèche, des professionnelles à l'écoute des parents et des besoins des enfants, des activités diversifiées, un extérieur dont ils peuvent profiter. Ma fille est toujours aussi ravie d'y aller depuis 1 an et demi.

  Avis du 12/24/24, suite à une expérience du 3/20/23 par ANNE F.

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  Personnel au top

  Avis du 12/19/24, suite à une expérience du 10/17/23 par SABINE B.

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  Mon enfant s’est bien senti durant ces 3 années (confiance, sérénité des parents) critère le + important, on a pas eu de refus de garde malgré des nez qui coule, fièvre etc… bonne prise en charge et rassurante. Pas mal d’aspects ont changé qui rende la prestation imparfaite : bcp de turnover dans les équipes vs discours d’accueil ,souci alimentaire fournisseur (peu d’info), changement de méthodologie paiement en avance (limite surtout en décembre : incompréhension ), les circonstances de la fracture du tibia (assez évasif) avec peu d’anticipation des démarches (mot du médecin etc…)

  Avis du 6/14/24, suite à une expérience du 9/1/21 par GAETAN C.

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  Bonjour Gaetan, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'accueil au sein de notre crèche Babilou Saint-Quentin-Fallavier Garenne n'a pas été à la hauteur de vos attentes ces derniers temps. Nous vous proposons de nous en dire plus via le formulaire de contact : https://www.babilou.fr/aide-contact/famille. Belle journée, L'équipe Babilou

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  Avis du 6/14/24, suite à une expérience du 3/20/23 par ANNE F.

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour Anne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Bonne journée, L’équipe Babilou

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  la séparation des enfants selon les âges pourrait être améliorée, il y a des petits avec des grands. il y a 3 classes : les sucres d'orges, les macarons et les tagadas. cependant chez les macarons il y a des enfants plus petits que les autres (ou des enfants plus grands que les autres) et chez les tagadas aussi alors que dans les 2 groupes peuvent être plus homogènes.

  Avis du 12/1/23, suite à une expérience du 9/4/23 par HAMIDE A.

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  Bonjour HAMIDE, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Au sein de notre structure Babilou Saint-Quentin-Fallavier Garenne, il y a 3 espaces d’accueil :  Les plus petits « Les sucre d’orge » âgées de 10 semaine à 15-16mois  Et 2 sections Inter Age : TAGADAS et MACARONS âgés de 15-16 mois jusqu’à 3 ans pour les accueils en périscolaire Babilou est engagé dans une démarche qualité constante et s’appuie sur le label ELSA pour garantir le niveau de prestations dans nos crèches et dans les règles de la collectivité. Le Label ELSA repose sur un référentiel de 500 points de contrôle portant sur l’hygiène, la sécurité et la pédagogie. Notre démarche qualité garantie un Environnement Ludique Sécurisé et Apprenant, pour chaque enfant. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com pour échanger à ce sujet et si vous souhaitez nous donner plus de détails sur votre situation. Merci et belle journée. L'équipe Babilou

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  Excellente équipe sur place, très bon encadrements, bon locaux

  Avis du 7/22/23, suite à une expérience du 1/6/21 par JULES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Maxime, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et belle journée, L’équipe Babilou

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  Des professionnels au top !! Investies auprès des enfants

  Avis du 7/22/23, suite à une expérience du 8/23/21 par CHANTAL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de babilou.fr

  

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  Bonjour Charlène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Belle journée, L’équipe Babilou

Avis affichés par ordre chronologique