Evaluations clients Babilou Evry Desbruères
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Les assistantes sont formidables disponible et surtout attentionnées à l’adaptation des enfants. Même si mon fils pleurniche tout le temps.
Avis du , suite à une expérience du par DENAGNON INNOCENT HERMANN E.
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equipe dynamique,bienveillante qui semble à l écoute des enfants...bravo
Avis du , suite à une expérience du par LORIANNE Z.
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Le personnel est au top rien à dire. J'aurais aimée mettre 5 étoiles mais vu que le temps d'attente devant l'entrée est parfois lent je mets donc 4 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MARIEM L.
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très bien pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par LISETTE T.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive ! Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Ma fille est bien à la crèche cependant je trouve que le ratio de professionnel par enfant se réduit de plus en plus. On m'a dit à l'inscription qu'elle serait chez les tous petits bébés soit 9 bébés et 3 professionnels. Résultats les auxiliaires se retrouvent à 2 et la section est quotidiennement mélangée avec la section des bébés plus grands. Et je pense que cela n'est pas du tout confortable pour le personnel qui fait de son mieux pour nos tous petits mais qui est constamment à flux tendu. Un ratio d'une auxiliaire pour 5 bébés est juste impensable et ce n'est pas comme cela que l'on m'avait présenté la crèche. Et cela n'est pas confortable non plus pour des tous petits qui ont des besoins différents et non pas tous le même rythme. Un effort de la direction pour le bien être de tous devrait être fait dans ce sens. Sinon les professionnels sont investis auprès de mon enfant qui fait qu'elle se sent bien et je les en remercie pour leur travail quotidien
Avis du , suite à une expérience du par ELIE H.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Elie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement. Face à la pénurie de places en crèche, l'État a assoupli certains aspects réglementaires concernant les capacités d'accueil. La loi autorise un accueil en surnombre dans le respect des taux d’encadrement : “le nombre maximal d'enfants simultanément accueillis peut atteindre 115% de la capacité d'accueil prévue par l'autorisation du président du conseil départemental ou figurant dans la demande d'avis qui lui a été adressée », sous réserve du respect d'un certain nombre de conditions que nous respectons strictement. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous prenons la décision de réduire l’amplitude horaire ou dans le pire des cas de fermer une section pour la journée, ou encore nous pouvons faire appel à un certain nombre de professionnelles identifiées et reconnues par Babilou, activables rapidement en cas de tension sur les ressources. Nous restons à votre écoute via l'adresse email reclamations@babilou.com Bonne journée ! L'équipe Babilou
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autre fois il Ya eu quelque problèmes de gestion d'équipes maintenant ces parfait
Avis du , suite à une expérience du par OVOU_ TALY A.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Taly, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Ayant connu une crèche (municipale) très bien pour mon premier enfant, j’ai été assez déçu de Babilou. Bof est pour moi le terme pour décrire cette crèche. Les auxiliaires sont très gentils mais elles manques d’expériences selon moi (en comparaison avec l’expérience que j’ai eu dans une autre crèche). Je trouve qu’il y a un gros manque d’organisation dans sa globalité, pour donner quelques exemples : pas d’étiquettes prêtes sur les portants ni la boîte à affaires au premier jour d’arrivé à la crèche, pas de biscuits pour les petits bébés (type boudoir) pendant plusieurs semaines car plus de stock à l’issus des grandes vacances, une tétine et un body de perdu, j’ai été appelé un jour pour me prévenir que mon enfant n’était pas bien par la professionnel qui avait mon enfant dans les bras qui hurlait (source d’angoisse, l’appel aurait pu être passé par une collègue). Les transmissions sont très succinctes et manque de détails sur les activités faites tout au long de la journée, sur les éventuels évolutions de l’enfant. Espace pour les petits bébés qui manque de matériel de motricité. Jeux assez limités. Un manque de communication une fois pour une grève m’a mi en grande difficulté, cependant je souligne quand même qu’après avec exprimé mon mécontentement auprès de la directrice, cela a été amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre structure, et nous sommes heureux de constater que les choses se sont arrangées pour votre enfant. Nous espérons que votre enfant continuera de s'épanouir aux côtés de nos professionnels. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com pour échanger si vous le souhaitez. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Très bonne crèche, personnel très sympathique, attentif et très professionnel.. petit clin d'œil à Seline et à Gladys.. sans oublier les directrices de crèche lesquelles sont très réactives et toujours disponibles. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HAKIMA A.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Hakima, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Evry Desbruères soit à la hauteur de vos attentes et que votre enfant s’épanouisse aux côtés de nos professionnels. Nous transmettons votre message à l'équipe ! Merci et Belle journée, L’équipe Babilou
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Je dirais qu’en ce moment nous subissons beaucoup de changement au sein de la structure. Les professionnelles sont tops, mais règne une mauvaise ambiance avec l’arrivée de la nouvelle directrice. De nombreux départs des professionnels sont à déplorer… est-ce lié à une lassitude de la nouvelle direction ou bien est ce qu’elle le cherche à les faire fuir ? En tout cas, cela perturbe nos enfants…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Personnel compétent, structure agréable Point négatif : congés
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Fatimata, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés de voir que vous semblez avoir eu des tracas avec vos congés. Nous sommes à votre écoute et nous vous invitons à prendre directement contact avec nos équipes via votre Espace Parent pour nous donner plus de détails sur votre situation. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Tres bonne équipe, professionelle, acceuillant et toujours à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Noura et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Evry Desbruères se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Depuis un certain temps le personnel semble s'être stabiliser, du moins pour la section de mon enfant. Il apparaît quand même que le nombre de professionnelles pour le nombre d'enfants n'est pas assez suffisant pour leur permettre d'organiser de vrai activités pratique comme des ateliers cuisine par exemple qui nécessite plus de préparation que des activités jeux libre. Les professionnelles en section sont quand même toujours souriante et agréable. Je regrette quand même la taille de la crèche qui donne l'impression d'une usine, 60 places c'est beaucoup pour une seule structure.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Réponse de babilou.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche Babilou Evry Desbruères se soit bien déroulé. Le taux d'encadrement est scrupuleusement respecté chez Babilou, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos pratiques. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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La petite section ne nous a pas convenu mais la section des grands est très bien pour nous. Le paiement par anticipation nous laisse perplexe et complique les choses. Nous avions l'habitude du paiement à la fin du mois qui nous a semblé beaucoup plus simple.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Nous avons pris en compte votre avis et l'avons transmis à la direction de la crèche. Nous restons bien entendu à votre écoute via notre formulaire de contact : https://www.babilou.fr/aide-contact/famille. Belle journée. L'équipe Babilou
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La crèche d'Evry a eu une très très mauvaise passe jusqu'à septembre 2021. Les conditions d'accueil n'étaient pas bonnes, le personnel a fuie la crèche, il manquait du coup du personnel, il n'y avait plus d'activités proposées comme avant, le personnel changé souvent ce qui était compliqué à gérer avec les enfants, les séparations le matin étaient compliquées. Depuis septembre 2021 la nouvelle direction essaye de dynamiser la nouvelle équipe mais il manque du personnel pour qu'elle puisse prendre plus de temps pour faire des activités, ça progresse doucement. Un incident grave qui aurait pu être dramatique pour mon enfant s'est passé dans cette crèche en juillet 2021, le siège n'a pas réagi. Je n'ai eu que des excuses de la responsable de secteur 8 mois après. La taille de la structure (60places} fait que c'est une usine, ça manque de chaleur, de proximité par rapport à une crèche de 30 places par exemple celle d'Echarcon. Les professionnelles en salle sont quand même très accueillantes, elles font leur maximum mais paraissent manquer de temps. Je penses qu'il faudrait revoir le nombre d'enfants par professionnel. La structure en elle même n'a pas changé depuis le début, elle est très bien conçu pour les enfants et leur épanouissement. Les valeurs de la crèche sont très bien mais la mise en pratique est pénalisée par le manque de personnel, notamment chez les bébés. Je pourrais recommander Babilou mais uniquement les petites structures.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis satisfaite ,depuis que ma fille fréquente la crèche , je la sens épanouie.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Équipe sympathique, à l'écoute des patents et des enfants
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
Avis affichés par ordre chronologique