Évaluations clients Babilou Launaguet Fignac
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Je recommande vivement avant j’avais peur elles sont très attentives et à l’écoute aussi donc je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par SEYNABOU Y.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes très heureux que la qualité de l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L’équipe Babilou
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Juste un problème avec une voiture qui stationne sur les places de parking dépose minute. Déjà indiqué à plusieurs reprises..
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Maxime et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes désolés pour cette gêne récurrente liée au stationnement sur les emplacements de dépose-minute. Ces zones sont pensées pour faciliter les arrivées et départs en crèche, et il est essentiel qu’elles restent accessibles à tous les parents. Merci pour cette remontée qui nous permet d’améliorer la situation et de continuer à mieux répondre aux besoins de toutes les familles. Belle journée. L'équipe Babilou
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Trop de changement dans les équipes avec une direction inexistante. C’est dommage. La nourriture n’est pas très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles : mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Il est possible que nous fassions appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Une nouvelle directrice a effectivement pris ses fonctions il y a plusieurs semaines. Concernant la nourriture, dans nos crèches, les repas sont conçus par des diététiciens et respectent la réglementation (apports nutritionnels, quantités…). Le repas de l’enfant est un moment clé qui répond au besoin de se nourrir et aux besoins affectifs et sociaux de l’enfant. La diversité des repas lui permet des expérimentations de goûts, textures, matières… Vos retours sont importants pour nous et constituent une réelle source de motivation dans notre démarche d’amélioration continue. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons, si vous le souhaitez, à nous faire part de toute information complémentaire à l’adresse suivante : reclamations@babilou.com. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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Une belle équipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY E.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au quotidien, nous veillons à accompagner chaque enfant dans un cadre rassurant et bienveillant grâce à nos équipes formées et qualifiées. Belle journée à vous, L'équipe Babilou
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Nous sommes absolument ravis de la crèche et de toute l'équipe qui s'occupe avec tant de bienveillance et de professionnalisme de Thalya. Chaque jour, notre fille s’épanouit dans un environnement chaleureux, sécurisant et stimulant. Un grand merci à toute l'équipe pour votre patience, votre gentillesse et votre engagement au quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par ADNAN B.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive de notre crèche! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant se sent bien accueilli et pris en charge. Notre équipe s'efforce chaque jour de créer un environnement sûr, stimulant et aimant pour tous les enfants. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. Belle journée à vous, L’équipe Babilou
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j'ai apprécié l'accueil de mon fils, il est joyeux et s'est beaucoup amélioré en motricité. Il a développé l'esprit de collectivité. Merci à toute l'équipe Babilou.
Avis du , suite à une expérience du par AISSATOU B.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Aissatou, Merci pour cet avis positif. Au sein de nos crèches Babilou, les tout-petits sont accompagnés tout au long de leur journée par l'équipe pédagogique qui veille à leur bien-être et à leur développement. Nos professionnels de la petite enfance accordent également une grande importance à la personnalité de l'enfant, pour qu'il se sente en confiance et s'épanouisse pleinement au sein de la structure. Nous faisons part de votre avis à l'équipe de la crèche ! Merci, Belle journée. L’équipe Babilou
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Trop de changement de direction et de personnelle dans l'année
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
Réponse de babilou.frSignalerBonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne représente pas la qualité d'accueil et d'accompagnement que nous voulons apporter au sein de nos crèches. Le secteur de la Petite Enfance connaît, depuis plusieurs années, de très fortes difficultés de recrutement, dues à un manque de reconnaissance des métiers de la petite enfance. Il est ainsi urgent et nécessaire d’investir dans la petite enfance. Ce combat pour une revalorisation de nos métiers, Babilou le porte avec force au quotidien auprès de toutes les parties prenantes et plus précisément de tous ceux qui ont un rôle institutionnel à jouer. Nous avons développé une politique de ressources humaines ambitieuse et à l’écoute de nos salariés. Nous menons diverses actions pour permettre de fidéliser nos professionnelles: mobilités internes, prime zone tendue, augmentation des rémunérations et primes, package social, soutien dans les démarches de VAE, formation…. Chez Babilou, notre priorité reste avant tout la sécurité et la qualité d’accueil des enfants, sur lesquelles nous ne transigerons jamais. Le taux d’encadrement est ainsi strictement respecté à tout moment de la journée. Lorsqu’il n’y a pas de solution court terme pour garantir ce taux d’encadrement, nous sommes amenés à prendre de difficiles décisions, comme réduire l’amplitude horaire, refuser des enfants ou même fermer une section pour la journée. Pour éviter ces désagréments, nous faisons appel à des intérimaires, qui nous permettent ainsi de continuer à accueillir vos enfants en toute sécurité. Nous demandons toujours aux sociétés d’intérimaires de proposer les missions en priorité aux professionnels connus de la crèche. Nous mettons en place une organisation type pour que chaque journée à la crèche se ressemble, afin que les professionnels remplaçants trouvent leur place. Nous avons créé un livret d'accueil des intérimaires, afin de partager facilement les valeurs et méthodes de Babilou lors des prises de poste. Nous mettons également en place des outils pour assurer la continuité dans les repères des enfants : photos des enfants et de leurs doudou / tétine, place dans le dortoir, fiche d’habitudes… Le parent peut aussi être acteur dans la création du lien et la continuité des repères, en partageant par exemple sur une fiche l’ensemble des habitudes de leur enfant (position d’endormissement, comptine qu’il adore, habitudes lors des repas, nom du chien…). Si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à en discuter avec la direction de votre crèche ou à contacter nos équipes, qui restent disponibles pour vous répondre si besoin. Nous restons à votre écoute via l'adresse mail : reclamations@babilou.com Merci et belle journée. L'équipe Babilou
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équipe crèche de confiance, ce qui me permet de laisser mon enfant en toute sécurité et l'esprit tranquille
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de babilou.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous sommes ravis que l'accueil de votre enfant au sein de notre crèche se déroule bien. Merci et belle journée. L'équipe Babilou
Avis affichés par ordre chronologique