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Résumé des avis
L’établissement Saint Maclou à Orléans est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant une grande variété de produits et des conseils avisés. Les clients apprécient particulièrement l’écoute et l’efficacité des vendeurs, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience comme toujours. Un accueil chaleureux, des conseils personnalisés. Le respect des délais et une pose au top. Cliente depuis 30 ans je recommande.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience Saint Maclou et transmettrai votre satisfaction à Martial et Patrice ! Je vous souhaite une belle journée, Sincèrement, Christophe
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l écoute
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéimpeccable pas de soucis, la commande est arrivée dans les délais.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur D., Je vous remercie pour votre retour et suis heureux que nous ayons pu vous satisfaire, Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! A bientôt pour vos voilages ! Vous souhaitant une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéBien sûr tt les plans. Merci
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame B., Un grand merci pour votre retour ! Vous souhaitant une belle journée, Christophe
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, conseils donnés en magasin, produit conforme à ma recherche
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et suis heureux que vous ayez trouvé le vinyle. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiébon
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame C, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et suis heureux que la moquette vous donne satisfaction ! Nous restons à votre disposition pour de futurs projets, Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéAttendue longtemps le vendeur au téléphone
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur J., Je vous remercie pour votre visite chez Saint Maclou, je vous ai laissé un message sur votre répondeur, n'hésitez pas à me rappeler de façon à ce que je puisse comprendre votre insatisfaction lors de votre passage en magasin pour votre tapis. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéJusqu’au paiement tout c’est bien passé, pour la partie livraison j’attends toujours un retour de St maclou concernant une remise financière du à une journée de travail perdu à cause d’un mauvais calage entre St maclou et leur transporteur !
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur S., Suite à notre conversation téléphonique, j'ai remonté le dossier au service de commandes internet qui ne manquera pas de revenir vers vous, Vous priant de nous excuser pour ce contre temps, Je vous souhaite une belle journée, Christophe
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, de bons conseil. On a pris de temps de me monter et de ma conseiller en rapport à mon besoin.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur E., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et suis heureux que vous ayez trouvé un tapis qui vous plaise, Vous souhaitant une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, accompagnement dans la choix, conseils, planification, délais et pose.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant la pose de votre parquet ! Nous sommes heureux de votre satisfaction ! Je vous souhaite une belle journée ! Cordialement, Christophe
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéPoseur parquet très pro et relationnel avec le client irréprochable. Intervention dans le cadre d'un raccordement de parquet suite à une dépose de cheminée. Je recommande très vivement. Travail parfait par un poseur ultra compétent. Remboursement des matériaux non utilisés le lendemain par virement. Très bonne équipe commerciale Orléans sud. Bravo !!!
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame L., Je vous remercie pour votre appréciation et je ne manquerai pas de transmettre à Vincent qui vous a posé le parquet ! Nous restons à votre disposition pour de futurs projets, Vous souhaitant une belle journée, Sincèrement, Christophe
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiédélai de livraison conforme à ce qui a été annoncé à la commande.
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et suis heureux que votre tapis vous convienne ! Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéContact agréable et produit de qualité
Réponse de ORLEANS
Bonjour Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et suis heureux que votre tapis vous donne satisfaction ! Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Christophe
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Bons conseils pour l'achat du produit, mais très déçu car pas de reprise d'un paquet neuf non ouvert en trop ??? pour le futur pas d'achat prévu chez St Maclou "A FUIR..".
Réponse de ORLEANS
Bonjour Madame B., Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de voir avec vous pour une solution commerciale. À très bientôt ! Christophe
Réponse de A. A.
Bonjour, En effet nous avons eu de bons conseils pour le choix et la pose des dalles de la part de votre vendeur qui nous aussi conseillé pour la quantité mais il nous reste un paquet non ouvert et nous pensions, comme le fait la concurrence qu'une reprise de votre part était possible , nous regrettons cela ....nous ne serons donc plus client Saint Maclou ! sans compter le gaspillage ??
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeur à l’écoute très belle expérience je recommande
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiébien conseille et bien recue
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