L'établissement à Montpellier est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la disponibilité du personnel, créant une expérience d'achat agréable.
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M. B.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils, beaucoup de choix.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une large gamme de choix qui saura répondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou
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Christophe S.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la pose du parquet . L'artisan a été efficace,propre et m'a bien conseillé sur les plinthes. Un vrai professionnel.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que la pose de votre parquet a été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos artisans et à leurs conseils, et vos commentaires nous vont droit au cœur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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S. H.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil magasin ras Livraison délai non tenu retard de 2 jours Facture de 99 euros pour livraison exorbitant Je penses ne plus faire de commande dans votre enseigne Cordialement GV
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour GV, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et le coût associé. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux, afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Claude G.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil !
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou
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Christian G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez bénéficié d’un très bon service. Vos retours sont précieux pour continuer à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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T. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis allé chez Saint Maclou pour acheter de l'herbe synthétique et j'ai été très bien accueilli. L'équipe a été de très bon conseil, m'a aidé à faire les bons calculs, à tout préparer rapidement, et même à charger le tout. Service rapide, efficace, et très pro. Je suis vraiment content, je recommande à 100 % !
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien accueilli et a su vous conseiller efficacement dans votre projet d'achat d'herbe synthétique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir un service professionnel et rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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C. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéChoix, qualité prix. Personnel très sympa
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits, ainsi que la qualité de nos services. C'est toujours un plaisir de partager de bons moments avec nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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S. B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur très bien.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou.
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Caroline A.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil professionnel, équipe très sympathique, produits plutôt disponibles et gamme large de choix. Les produits seront NT bien visibles et mis en valeur en magasin.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de mettre en valeur nos produits pour offrir une expérience agréable en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, l'équipe Saint Maclou.
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Marguerite L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéUne découpe prévue à 180cm qui fait 180 d'un coté et 175 de l'autre.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la découpe de votre produit ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus. Nous vous assurons que notre objectif est de vous offrir un service de qualité.si la coupe était trop courte pour votre piéce,n'hésitez pas à venir l'échanger. nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J. P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long mais la commande est arrivée comme prévu.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée comme prévu. Nous comprenons que le délai puisse parfois être un peu long et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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D. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseil était très bon, l'accueil très bien et le produit adapté à mon utilisation, mais j'aurais pu avoir plus de choix au moins aussi pertinents après avoir vu d'autres exemples éprouvé de mon utilisation depuis
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez reçu un bon conseil et un accueil agréable. Nous comprenons que le choix des produits est essentiel pour vous et sachez que vos retours sont précieux pour nous aider à enrichir notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Romain D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéA fuir … une pose de parquet à peine passable, une porte d'entrée trop rabotée et “réparée” de manière très artisanale… une relation client inexistante de la part de la “direction”… bref pour des spécialistes de la pose, ce sont de vrais amateurs. Je déconseille formellement.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Vos remarques concernant la pose de parquet et la porte d'entrée ont été prises en compte et rectifié.Suite à ce SAV, vous étiez satisfait du final. La direction ne vous a jamais lachée,contrairement à votre retour. Nous visons à offrir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
Réponse de Romain D.
Vous êtes désolés d’apprendre que je n’ai pas été satisfait de vos services ? La direction ne m’a jamais lâché ? Cest une blague ???? J’ai du constamment vous appeler pour que vous interveniez et que vous preniez les choses en mains. Je vous ai fait un e-mail corocnstancie pour vous indiquer que je n’étais pas satisfait, e-mail auquel vous n’avez pas répondu ! À ce niveau là ça n’est plus de l’amateurisme, c’est de l’incompétence. Je vais contacter le service client saint maclou national pour leur faire part de la situation. Vous n’avez même pas pris la peine de me recontacter suite aux “réparations”pour faire le suivi et la levée des réserves et pour cause, vous savez pertinemment que je ne suis pas satisfait et que vous avez mal fait votre travail. Vous pouvez vous cacher derrière votre petit doigt mais les faits sont incontestables.
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G. B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bien conseillé, disponibilité des produits rapides, et surtout la pose parfaite
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés, ainsi que d'une pose parfaite de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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J. N.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons produits
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Bien à vous, Le service client Saint Maclou
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Gilles H.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bon conseil à l'écoute du client
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Catherine P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Saint-Maclou a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Christophe B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même soin. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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J. A.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , personnel a l écoute disponible et de très bons conseils .
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.
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C. R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide aussi bien au téléphone que sur place.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et la rapidité de notre prise en charge ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Avec mes meilleures salutations, L’équipe Saint-Maclou
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