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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la disponibilité du personnel, créant une expérience d'achat agréable.
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R. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTotale satisfaction.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Helene F.
21 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et de très bon conseil. Suivi également à la hauteur, car j'ai pu choisir la date de pose en fonction de la fin des travaux de peinture qui avaient été décalés.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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C. S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil super, personnel toujours attentif à me donner des renseignements sur ma livraison. C'est dommage que la centrale ne réponde pas à leurs mails pour savoir où en est la livraison. J'ai pris le tapis kilim, les photos du site sont très fidèles à la réalité. J'ai pris un 200x280 qui s'est avéré être 198x274… c'est un peu dommage au prix du tapis de gratter des cm de tissus. En tout cas, le tapis est superbe et habille très bien mon salon.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. À très bientôt !
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Francoise D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéL'équipe St Maclou Pérols fait de l'excellent boulot : - accueil chaleureux, présentation des produits, devis rapide et complet, j'ai commandé en toute confiance. - pose de parquet par un prestataire qui a fait un travail impécable. J'ai dernièrement fait une autre commande de parquet car la première pièce a un parquet splendide. à noter, l'équipe réponds rapidement au téléphone, ce qui facilite les négociations durant le chantier. Cordialement, un client satisfait de la prestation et du résultat.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Virginia D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUn choix incroyable, de la qualité. J'ai été très bien accueillie et conseillée, même pour 1 petit achat de quelques m2 de linoleum. Je reviendrai si j'ai d'autres projets.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Philippe A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéCommande facile par téléphone durant le blackfriday, préparation rapide. Petit bémol sur les paquets de dalles abîmés sur la palette à ne pas prendre.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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E. V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéService après vente lamentable, on ne me rappelle malgré mes relances.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre immédiatement. un rendez vous a bien été programmé pour votre SAV. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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C. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire, ce fut très bien à toutes les étapes. De la visite, le conseil dans le choix des produits, du délai de réception du devis, de la livraison de la marchandise, de la pose, au suivi. Une équipe très professionnelle ! Cela devient rare de nos jours, donc merci à eux !!!
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Valerie M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe top ! Tant l'accueil, la disponibilité, et le professionnalisme. Le produit commandé ne convienait. Il a été changé ! Top !
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Christine S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéGrand choix Qualité Très bon accueil du personnel qui sont de très bon conseil
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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L. A.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et aidant .
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Chatherine P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéCouleur du parquet livré non conforme à l'échantillon du magasin, et réponse d'un vendeur qui me dit que mon parquet va foncer en vieillissant...je crois par expérience que c'est plutôt le contraire
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. L' échantillon du magasin ayant déjà pris sa teinte à l'exposition de la lumiere il est normal que votre livraison soit plus claire. Je vous confirme qu 'il va foncer naturellement comme le panneau du magasin. Cordialement
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Maxime S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et la pose de stratifié ! Le choix a été rapide et on m'a conseillé un produit d'un budget inférieur à ce que je m'était fixé (mais de qualité). Le devis pose comprise est tout à fait compétitif.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Francoise M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTout était bien organisé. Parfait.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Françoise, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Pierre M.
15 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait bon renseignement et très bonne relation et conseil
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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R. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prestation
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L. D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes venus acheter un tapis sans savoir exactement ce que nous voulions. Le vendeur par rapport à la couleur de notre canapé à su nous conseiller. Très professionnel. Je recommande sincèrement.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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C. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéÉcoute et professionnalisme . Projets réalisés en toute confiance avec Corinne que je remercie vivement .
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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G. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAucune information sur la livraison. Non respect des dates estimmées. Frais de livraison obligaoire du fait de ces décalages
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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