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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la disponibilité du personnel, créant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien reçu personnel courtois et connaissant son travail. j'attend la pose de ma moquette gazon pour confirmé §§§
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéNous sommes des habitués de ce magasin. Toujours très contents des choix et du personnel.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBon Acceuil, gentillesse et attention.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéVendeur très compétent et produis de qualité
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de notre échange avec la commerciale qui a été de très bons conseils dans notre choix.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéarrivée vers 18h 30 !!!!!!!
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne soirée,
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiérien a redire autant sur le cote commercial que sur le cote pose travaux realises a la date prevue dans les delais prevus par un poseur qui connait bien son metier une fois fini,
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de A. A.
merci pour votre retour salutation alain miegeville
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour Très bon accueil et de très bons conseils. Encore désolé nous ne savions pas que le magasin était fermé le midi le samedi. Bonne journée
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéExpérience terrible - Je vous conseille de ne pas utiliser cette entreprise. Peu fiable et indigne de confiance. Artisan du niveau bricoleur. Les carreaux livrés étaient cassés et la pâte à jointer de couleur correcte n'était pas fournie dans notre commande. La qualité du carrelage était épouvantable. Les carreaux ont été coupés à main levée (pas droits) et ils sont inégaux. Les trous pour les tuyaux ont été coupés trop grands et ne sont pas de niveau. Au départ, St Maclou a accepté de refaire notre salle de bain, mais quand j'ai demandé leur planification, ils se sont tus. On a perdu confiance et on attends un remboursement plus forfait pour reparer les murs.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.Comme évoqué lors de la visite de chantier,vous deviez redresser les murs,Chose qui n' a pas été faite.Le tord c'est que le poseur ai accepté de poser pour ne pas perdre sa journée. Votre dossier est en cours de traitement,nous vous tiendrons informé des son retour. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéVendeur très Agréable. Par contre la date de livraison n à pas été respecté. La livraison a eu lieu 20 jours avant alors que J étais à l étranger !!! Pourquoi ????
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons encore pour le non respect de votre date de livraison.Sachez que vous pouviez modifier cette date avancée,lors du SMS reçu. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,!
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et personnel à l'écoute
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil et clarté des informations
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTravail parfait
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès déçue car je n ai pas reçu les tapis que j ai achetés et payés. Je n'ai aucune visibilité à ce jour de l'issue de cet achat
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Malheureusement,le magasin n'a pas la main sur les commandes web,je vous invite à contacter le service concerné. Bien cordialement,
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéAccueil parfait ainsi que la connaissance des produits suivant notre besoin.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTb58
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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