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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est apprécié pour son excellent accueil et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la disponibilité du personnel, créant une expérience d'achat agréable.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéj'ai achete une chute de lino (1.20 m sur 4 m) le tort que j'ai eu c'est de ne pas avoir demandé de dérouler ce rouleau que j'ai payé au prix normal : arrivé chez moi il s'est avéré qu'une partie du lino était pliée sur certaine partie
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Encore désolé que cela vous soit arrivé et que l'on ne l'ai pas vu avant. Comme vu avec vous par téléphone, comme l'échange n'est pas possible, le nécessaire pour le remboursement a été fait. Espérant vous revoir en magasin pour d'autres projets.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'écoute du client
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéChoix classique mais choix !
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre le magasin de Nîmes par téléphone. Article qui ne ressemble pas vraiment a ce que j'ai vu sur internet. Commande reçu en magasin 3 jours plus tard que prévu dans qu'on me prévienne ni du retard ni de son arrivée. Vendeur qui ne trouve pas mon numéro de commande et mon règlement en ligne et qui refuse de me donner mon article. 15 jours après le magasin chez qui j'ai passé commande qui me demande la copie de mon relevé de compte pour justifier mon paiement car le magasin nimes n'a pas fait ce qu'il faut . Première et dernière fois que je vais dans ce magasin.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéVendeur très aimable et professionnel
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note. Bonne journée et à très bientôt en magasin.
Réponse de A. A.
Merci et a bientôt
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiévendeur très compétent très bon conseils , personnel agréable et à l’écoute du client
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBeau rendu très bon produit
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSaint Maclou des pros. Vous essayez le tapis chez vous s il ne vous convient pas vous pouvez le rapporter et être remboursé. Ce qui compte c est la satisfaction du client. Bravo
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéACCUEIL.CONSEIL.AMABILITE.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation, surtout de l'achat en magasin, de la qualité du produit proposé mais moins de la pose malheureusement.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéMatériel de qualité, vendeur de bon conseil, placement impeccable
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéQue ce soit de l'accueil en magasin, l'établissement du devis, jusqu'à la pose, rien à signaler, tout s'est très bien passé.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien je recommande.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéEXCELLENT : Site, Navigation, Commande et suivi. La livraison au magasin s'est très bien passée. On m'a même déposé le rouleau dans le coffre de la voiture. Tout a été parfait.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéManque de m2 obliger de faire des raccords sans respect des motifs. La réparation reagreage validé par vendeur venu mesurer en réalité cela se voit situé en plein passage
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au vendeur et poseur concernés et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL. EXCELLENTS CONSEILS DU VENDEUR.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéSeul bémol ce tapis doit être accompagné de son certificat d'authenticité et le magasin n'en n'avait plus depuis un certain temps. Ils doivent me l'adresser dès réception.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Dès réception des certificats nous vous l’adresserons. Cordialement
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRes pro et agreable ! Je recommande
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBon relationnel avec la vendeuse et le poseur.
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et cette excellente note Bonne journée, au plaisir de vous revoir en magasin.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe produit nous donne entière satisfaction. Bonne écoute et bons conseils de la vendeuse et pose parfaite
Réponse de PEROLS (MONTPELLIER)
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous lire! Au plaisir de vous revoir en magasin.
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