Evaluations clients Bordeaux Merignac
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Bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Merci beaucoup à Thierry qui a été de très bons conseils, sans lui nous n'aurions probablement rien acheté. Il a su prendre son temps et a trouvé le revêtement de sol que nous cherchions car nous n'étions pas vraiment décidé. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Kyrian très pro. Les autres services suivent. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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La coupe n'est pas droite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bon accueil au magasin et disponibilité pour des informations et conseils sur les produits selon les recherches ou parfois exigences des clients. Si commande après choix , généralement les produits sont rapidement disponibles et le planning des travaux et le suivi est mis en place par une personne bien expérimentée qui sait s'adapter aux nécessités de la situation . Les artisans proposés pour les travaux sont aussi de très bons professionnels . Je suis très satisfaite de mon choix de produits et de l'installation faite à partir du magasin Saint Maclou de Mérignac.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE H.
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ACCUEIL AGREABLE - PERSONNEL COMPETENT - CHOIX VARIES - MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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tout a é té parfait, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Produit très bien, un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Nous comprenons également que le prix puisse paraître élevé, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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un super accueil, super conseil merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Excellent accueil en magasin - Très bons conseils et choix esthétiques lors de la visite sur les lieux avant travaux - Qualité de la pose - Délais d'intervention très rapides
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Grand choix, à l'école et donne conseil, pas plus chère qu'ailleurs, donc je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très bien accompagné du début à la réception de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir d’apprendre que vous avez été bien accompagné tout au long de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Facilité de commande et rapidité de livraison en magasin..... La gentillesse du personnel et son professionnalisme ,.....
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Bon accueil et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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La conseillère commerciale qui m'a reçue a pris le temps de m'écouter et m'a proposé plusieurs tapis en accord avec mon intérieur contrairement à celui que j'avais choisi. Je suis très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous écouter et vous accompagner dans le choix de votre tapis, parfaitement en harmonie avec votre intérieur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à un si bel achat. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Bon accueil, bon service, collaborateurs pros, efficaces et sympas
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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A fuir une honte ! On vous annule une pose une semaine avant On vous oblige à poser votre cuisine avant que le sol ne soit mis en place Mauvais conseils mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire. A toutes fins utiles, nous précisons que s'agissant d'un sol modulaire en pose flottante, les règles de pose ne permettent pas de poser des cuisines intégrées, dressing ou encore lit escamotable directement sur le produit flottant, et ce afin de ne pas provoquer de désordres liés à la dilatation normale de ce type de produits. Le respect du DtU nous permet ainsi de garantir les produits avec nos fournisseurs au dela de 15 ans et notre pose 5 ans. Nous avons effectivement - et à votre demande - annulé la pose.
Réponse de ERIC LSignalerDrôle ! Vous n’acceptiez ps la pose cuisine mais la pose lit escamotable et dressing avait été acceptés… Vos règles savantes sont à géométrie variables et ne s’applique que pour saint maclou ! La réalité est tout autre vous ne souhaitez pas a avoir à démonter en cas de problème de pause Vous êtes des menteurs ! Je n’ai jamais annulé quoique ce soit . C est votre « responsable » pause qui a annulé celle ci car cela vous arrangeait au regard d un planning brouillons de votre part ! J ai l’enregistrement de ses dires …. Outre incompétences, anticomlmercial , vous êtes des menteurs Vraiment sans regret vous êtes à fuir et vos équipes de direction pause … sont d une mauvaise foi inouï et spécialiste du mensonge !
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Accueil et prestations ont répondu à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *
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Très bon accueil, grand choix de produits, très bons conseils du personnel. Très bon rapport qualité prix. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Mauvais suivi de commande, mais bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. D'autre part, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous vous en remercions. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Seconde fois que je passe par saint Maclou à Mérignac pour du parquet stratifié. Très bien conseillé dans le choix du parquet. On a pu comparer le rendu de différents produits avec la lumière extérieure et on est finalement parti sur un autre choix (moins cher) que ce qu'on aurait pris à l'origine. Pour la pose je n'ai pas d'avis car je l'ai faite moi même mais pour les conseils en magasin et la compétitivité sur les prix je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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les conseils apportés nous ont permis de faire le bon choix parmi les sols vinyls . Le choix est large , facilement accessible par le client . Vendeur disponible et accueillant .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Poseur parfait conseil bon. Par contre politique de vente zéro
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre poseur à la hauteur et que ses conseils ont su répondre à vos attentes. En revanche, nous prenons note de votre ressenti concernant notre politique de vente. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil , assez de choix, bons conseils, et bon suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Retards sur la pose alors que nous avions prit rendez vous plus d'un mois avant et nous avions demandé à x reprises si tout est ok ??? lors de nos paiements. Mais apparement pour les délais tout était ok juste pour encaisser les chèques. Aujourd'hui plus d'un mois après la pose n'est toujours pas terminé car les plinthes sont à déposer car posées à l'arrache .. Après plusieurs appels , mails et déplacements nous avons deux explications. La première « nous ne sommes pas magiciens
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés concernant la pose et les délais. Votre frustration est compréhensible, et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous apprécions votre patience et vos retours, qui sont précieux pour nous. Nous avons, déjà, pris un RDV à votre domicile, en date du 06/05 pour apporter des solutions à votre demande. Cordialement, L'équipe de Saint Maclou
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Suivi parfait, accueil professionnel et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bon accueil et bien conseillé. Réalisations de nos travaux dans les délais fixés. Les poseurs sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Il est également très gratifiant de savoir que nos équipes ont su respecter les délais et faire preuve de professionnalisme lors de la pose de vos travaux. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Parfait. Accueil conseil livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Muy satisfactoria excelente atention cumplimiento un las comandes super merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très professionnel, tout a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.
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Rien à redire tout a était PARFAIT l'accueil , les conseils du vendeur qui a tout fait pour que nous soyons satisfaits Nous avons apprécié son professionnalisme et son efficacité . Nous reviendrons si besoin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Nous très satisfait de notre moquette et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Nous sommes ravis d'avoir fait appel à leurs services (pose parquet). Les produits sont de très bonne qualité et l'équipe très professionnelle. Nous n'avons pas eu à gérer un artisan qui dit qu'il vient demain et qu'on attend 2 mois. Tout a été planifié et supervisé par le directeur. Tout s'est ensuite déroulé aux dates prévues. Les techniciens ont su s'adapter aux petits imprévus du chantier. Les travaux ont été terminés à la date prévue. Nous sommes très contents du résultat et de la qualité du travail effectué par chaque intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos commentaires positifs sur notre service de pose de parquet. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons de planifier chaque projet avec soin et sommes ravis d'apprendre que les petits imprévus ont été gérés efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Bon accueil, vendeur charmant, produit disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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PRODUIT ET POSE PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par REMI W.
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bon accueil et bon conseil .Bon service de préparation de colis.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Merci à Bruno de l équipe de Mérignac !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Mathis a été rour simplement formidable! Du temps accordé pour comprendre mon choix de moquette jusqu'à son aide sur le parking pour mettre la moquette dans mon coffre!! St Maclou sait être professionnel et offre des gammes de prix à tout budget! Merci Mathis !!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Accueil et conseils en magasin satisfaisants, je regrette juste de ne pas avoir pu bénéficier des 30% de réduction appliqués le jour de mon achat mais pas le lendemain, jour de mon échange
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive en magasin. Nous sommes ravis que nos conseillers vous aient apporté un bon accueil et des conseils avisés. Nous comprenons votre déception concernant la réduction et nous restons à l’écoute de vos suggestions pour améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Ponctualité professionnel bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S. *
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Accueil et vente irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Accueil agréable De bon conseil Efficacité, réactif Et super produit
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Equipe disponible et professionnelle de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Bonne accueil à notre écoute .
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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La personne a été de très bon conseil. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bien reçu et bien conseillé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Choix des produits,accueil et conseil des vendeurs. Tarifs lnteressants mais délais de livraison pour un tapis sont un peu long 2 mois et la totalité doit être réglée à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Tapis sur commande bien réalisé et arrivé rapidement au magasin de saint maclou de Mérignac. Satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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J'ai toujours été satisfaite en tant qu'ancienne cliente de l'enseigne St Maclou
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.
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Personnel efficace et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Nous sommes satisfait.es de la prestation globale depuis l'accueil jusqu'à la livraison de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Personnel accueillant et à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Très bien reçus et conseillés, nous reviendrons sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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lames de parquet galbées fournies lié à un mauvais entreposage de Saint Maclou qui se permet en plus de rejeter le problème sur le client...
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés d'apprendre que votre artisan ai rencontré des difficultés. Nous n'avons rejeté la faute sur quiconque puisque le signalement a eu après la pose et que les photos ne revelaient pas d'anomalies significatives. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Tres bien reçues, très bien conseillées et reparties avec tout le nécessaire Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée pour mener votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Je suis venu au magasin pour retirer des marchandises que j'avais commandées sur Internet. L'accueil a été très sympathique, le cariste très compétent et serviable. Il m'a aidé à charger ma voiture avec le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Employés de magasin et poseurs, personnel compétent et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Magasin propre agréable avec du personnel disponible, compétent et sympathique, efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.
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La commande s'est bien passée mais le suivi est à améliorer dans le passage de dossiers entre collègues. En effet on m'avait prêté le tapis pour l'essayer chez moi (ce qui est un vrai plus), que j'ai rendu comme convenu. Or le premier vendeur que j'avais eu m'a rappelé qq jours plus tard en me demandant pourquoi je n'avais pas rendu le tapis. Ce qui signifie que l'info n'avait pas été notée ou qu'il avait mal étudié mon dossier. J'ai tenu à commander via votre magasin (bien que tenté de le faire par internet) afin de maintenir les points de vente. Mais attention à veiller à avoir une qualité de conseils et services qui fasse la différence avec internet sans quoi il n'y aura plus d'intérêt à aller en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le prêt du tapis vous a plu, mais nous regrettons sincèrement que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer nos services. Nous apprécions votre choix de soutenir nos points de vente et nous nous engageons à offrir un service qui se distingue. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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J'ai une lame avec un défaut constaté après la pause , j' ai envoyé la photo au poseur le lendemain de la fin du chantier mais pas de réponse à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Rapide, efficace et aimable .
Avis du , suite à une expérience du par JF V.
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Bon accompagnement, force de proposition, bon suivi et excellent poseur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Bons conseils du technicien avant la pose et poseur ponctuel, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Très bon conseil et accueil très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Accueil magasin parfait, délais livraison et pose respectés. Poseur agréable et méticuleux. Je recommande l enseigne sans problème!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE Z.
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Accueil agréable et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
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Très bon accueil , service et conseils rapides et adaptés
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, nos services et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Kyriane et toute notre équipe reste à votre disposition et espère vous revoir très bientôt.
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Les commerciaux et poseur très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Un vrai désert, ce magasin ! Le personnel, au demeurant très aimable et disponible (et pour cause...) semble s'ennuyer ferme ! :-) J'ai commandé un peu de moquette, d'une couleur banale, le 27 décembre dernier, on me remet un bon de commande de 3 page ! (grotesque ! :-)... et l'on m'a annoncé un délais de livraison pour le 17 février !...j'hallucine...Pas grave bien sur, car je ne suis pas pressé, mais tout de même ! Chance la commande est arrivée le 03 dernier :-) Et là aussi, je rêve, mais plus rien ne m'étonne, il faut prendre rendez-vous pour venir chercher ma commande ! ...je m'exécute et prends donc rendez-vous, comme si j'allais voir le Pape ! J'en souris encore...Comme si le personnel était débordé !...En tous cas, la jeune fille qui m'a reçu, à la commande comme à la livraison, s'est avérée charmante, et très souriante. Heureusement que les Chinois ne se mettent pas à faire de la moquette ... ;-)
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis que le service et l accueil soient à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous observons souvent qu entre les 2 fêtes, la majorité de nos clients sont plutôt dans leurs préparatifs... Tant mieux si cela nous a permis d honorer votre commande rapidement... Pour le reste (Formalisme des conditions générales de vente, process internes qui permettent de fluidifier nos retraits de marchandise qui sont souvent des palettes de plusieurs centaines de kilos...) nous comprenons vos remarques et restons à votre disposition pour vous donner plus de sens... Quant à la mondialisation, nous vous laissons évidemment toute la liberté d'expression chère aux réseaux sociaux ou publics. Nous esperons reconquérir une autre fois ces 2 étoiles perdues qui sont pourtant très importantes pour notre équipe bien locale.
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Qualite du conseil, efficacité et rapidité sans parler de la souplesse dans le prêt d'échantillon...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Nous avions besoin de réaliser une pose rapide par des professionnels compétents. Nos voisins ayant déjà fait appel à l'équipe Saint Maclou Mérignac et étant satisfaits de leur travail, nous avons fait de même. Le choix des matériaux est plutôt varié, avec un rapport qualité prix similaire à d'autres grandes enseignes. La différence réside dans la pose, car les intervenants ne sont pas externes à St Maclou, ce qui facilite l'ensemble de la réalisation et des prises de rdv. En effet, le vendeur qui nous a suivi, Mr Morgado, a établi un devis grâce à un plan de notre logement, est venu vérifié l'exactitude des mesures ainsi que la planéité du sol et a ajusté le devis en fonction de cela. Nous sommes globalement très satisfaits à la fois du service et du rendu chez nous (pose il y a 3 semaines et mise sous bache immédiatement pour peinture, nous n'avons donc pas encore utilisé et "usé" notre parquet donc pas de retour sur la qualité pour le moment).
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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J'ai été très bien accueilli et votre collaborateur a tout mis en oeuvre pour retrouver les mêmes lames de parquet achetées en octobre 2021
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Équipe très sympathique , à l écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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La livraison était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Tout notre parcours a été parfait. Conseils, choix, prix, délais et qualité des travaux réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Service impeccable et accueil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Ponctualité, rapidité, goût de bien faire et finitions parfaites par le poseur. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous dire comment conquérir une 5eme étoile très importante pour nous. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil et service +++
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Nous avons été accueillis plutôt qu'abordés par une jeune femme à l'écoute, disponible, sachant nous conseiller sans insistance, créant un climat de confiance, ce que nous avons apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Commande parquets en ligne, Bruno me rappelle immédiatement pour confirmer, réception sans attendre, personnels sérieux et disponible, je recommande. Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rdv facile pour l'enlèvement de la commande et efficacité du personnel le jour du rdv
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. N'hésitez pas à nous dire comment conquérir une 5eme étoile qui est importante pour nous. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellents accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel disponible Délai de commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Du choix, personnel compétent et aimable À Mérignac accès magasin compliqué en voiture
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Désolé pour l accès rendu parfois difficile en raison des travaux récurrents dans la zone commerciale. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Conseillés, rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Suite à un courriel m'informant de soldes sur les tapis, j'ai trouvé un tapis sur le site qui correspondait à ma recherche: en stock à Mérignac, et simulation avec photo de ma chambre grâce au logiciel. Achat en 10 minutes le lendemain dans le magasin. J'avais déjà acheté ce tapis avec une autre couleur, très beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon acceuil liberte de choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSE B.
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Bon accueil, bons conseils, tarifs très corrects, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Bien reçu par l'équipe, tapis de belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.
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Je recommande vivement. Ce n'est pas la première fois que j'achète, un tapis, dans le magasin de Mérignac L'accueil est au top, les vendeurs ne nous accaparent pas dès que l'on rentre dans le magasin. Ils sont de bons conseils. Les prix sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE F.
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Parfait , j'ai été bien conseillé et le produit était en stock
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Conseiller très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Le personnel a été de bons conseils, aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Respect des horaires. Efficacité professionnalisme et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Beaucoup de choix, prix abordables et accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL V.
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Très bon accueil, produit à -15% de très bonne qualité Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Tout bien accueil choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Très bon accueil Aide pour choix du matériau Projet finalisé à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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A tous les niveaux que ce soit l'accueil téléphonique, physique en magasin, le traitement de mon dossier (remise en état suite dégât des eaux) et la réalisation des travaux j'ai été très satisfaite des services de Saint Maclou
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W. *
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Professionnel, accueillant, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Très satisfait de la prestation,du commercial au technicien poseur. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Depuis l'accueil, le choix, fixation date, verification st maclou sur place et pose. Grande efficacité. Des professionnels °
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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1) On vient pour acheter un revêtement de sol, pas pour remplir une tonne de documents 2) le poseur est un ouvrier exceptionnel très rare aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du travail de Fabien, notre solier moquettiste. Nous nous excusons et regrettons que le formalisme de commande de sol avec pose nous coûte aussi cher dans votre estime. Effectivement, l intervention au domicile des particuliers, la tva réduite, les garanties de pose implique des documents qui ont vocation à protéger les parties prenantes. Nous les digitalisons progressivement et espérons plus d agilité administrative. @ bientôt pour d'autres projets déco
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j'avais apporté avec moi des photos de mon salon, l'aide du vendeur a été très précieux. la déco du salon est au top. Vraiment, je conseille ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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bon accueil du choix et suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Bel accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
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Accueil sympathique et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Très satisfaite du service : Accueil, choix des produits, suivi de commande, rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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bonjour, personnel à l'écoute du client ,San être envahissant .un grand merci à Ameli pour ses conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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tres bien recu
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Bon accueil, personnel souriant. Après quelques conseils, nous avons sélectionné 3 tapis que nous avons amené et essayé dans notre salon pour pouvoir choisir celui qui convenait, ton et taille. Après un délai de 10 jours nous avons réceptionné notre tapis qui était en commande. Nous avons bénéficié d'une remise de 30%, un très joli tapis avec un bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Très bon accueil et bon conseil. Professionnel. Large choix. La pose et les finitions sont parfaites. Ponctualité du poseur et propreté du chantier Je recommande à 100%. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par MR ET MME C.
Avis affichés par ordre chronologique