Saint-Maclou.com
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Avis pour Saint-Maclou.com

Total: 76 241 avis depuis 11/12/2021

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 19 709 avis des 12 derniers mois

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Le personnel est très sympathique et accueillant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la belle offre de produits et le choix disponible. La qualité du service et la compétence des vendeurs sont souvent soulignées, renforçant la satisfaction globale des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Edward W.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
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    Bon experience. Stessy, la conseilleuse, m'a assisté avec expertise.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stessy a pu vous assister avec expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Claire R.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
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    Personnel efficace et sympathique

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel efficace et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin Saint Maclou Créteil. Yen, responsable magasin.

  • Chantal T.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Grand choix de produits. Je recommande.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Laurence saint-maclou Echirolles

  • D. D.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
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    Ponctualité

  • Thizerry F.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur que nous avons eu a été accueillant et de bon conseil

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous accueillir et vous conseiller au mieux pour le choix de votre tapis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Raymond M.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
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    Bon accueil, aide au choix, vendeur agréable Nous n avons pas encore mis en place ! Merci st maclou

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, L' équipe de Brest vous remercie pour ce très bon retour. A titre d' information, une note de recommandation de 7/10 est considérée comme neutre. Nous serions ravis de recevoir une note de 5 étoiles sur avis google une fois votre marchandise installée. Nous comptons sur vous. En vous souhaitant une agréable journée. Ludovic Responsable magasin

  • I. L.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je prends souvent à Saint Maclou quand j'ai besoin car je n'ai jamais été déçu.

  • David T.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse de très bons conseils, sympathique. Très bon relationnel, on s'est senti tout de suite en confiance. Merci Cynthia

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'expérience vécue avec Cynthia. Nous sommes ravis que ses conseils et son accueil vous aient mis en confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • A. B.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour la politesse et l'amabilité du personnel

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la politesse et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Eryne

  • M. B.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bons conseils en magasin. Seul petit bémol changement de date pour le chantier

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus en magasin concernant la pose de votre sol vinyle. Nous sommes désolés d’apprendre pour le changement de date de chantier et nous espérons que cela ne vous a pas trop dérangé. N’hésitez pas à revenir vers nous pour votre futurs projets, c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • R. M.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En terme de choix et réception du client dans le magasin c'est OK. Concernant la suite des évènements, le transporteur c'est ok, prend RDV dans les temps et est professionnel. Concernant la pose, le RDV est convenu le 16 mars 2026 et si je n'appelle pas, je ne découvre pas que c'est reporté et que mon projet se termine le 29 avril, soit 1 mois et demi plus tard !!! C'est dommage... Il faut plus de communication et informer ses clients un minimum...

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication concernant les délais de pose. Votre retour est précieux et nous l'analysions pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Steven H.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose impeccable, service client inexistant.

  • T. C.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très beau tapis Livraison parfaite

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre tapis et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou

  • M. L.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très bien reçu et conseillé par Nelly. Bonne écoute et réponse apportée parfaite. Elle a tenue compte de notre demande ainsi que de notre budget et nous sommes très satisfait. Merci à elle

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nelly a su vous écouter et vous conseiller au mieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Christophe C.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel réactif je recommande vivement

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe saint-maclou

  • Germain L.

    28 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller une existant alors que nous étions deux dans le magasin on devait me rappeler pour avoir des informations complémentaires, ça n'a jamais été fait. Dommage.

  • S. O.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de la commande catastrophique. Délai non respecté . 4 appels sans réponse exacte. Vraiment déçu de la relation client

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre suivi. Nous allons redoubler de vigilance et être plus attentif sur ces sujets. Je reste à votre disposition pour échanger. Ludovic Responsable magasin

  • R. G.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail commence le 10 mars . Au 19 mars toujours pas terminé....

  • Armel G.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. Respect des délais. J'ai pu admirer le savoir-faire du poseur.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que le savoir-faire de notre poseur a su vous impressionner. Votre retour est précieux et nous enthousiasme à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou

  • Christiane C.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien que mon achat soit minime (1 m de lino d'une largeur de 2 m), le vendeur qui a traité ma demande a été à l'écoute, fort sympathique

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes avec écoute et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Bien à vous. L’équipe Saint-Maclou de Portet-sur-Garonne

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