Le personnel est très sympathique et accueillant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la belle offre de produits et le choix disponible. La qualité du service et la compétence des vendeurs sont souvent soulignées, renforçant la satisfaction globale des clients.
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M. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéCompétents serviable et très aimable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente, serviable et aimable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Stephanie V.
27 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé et rapidement ! Equipe très professionnelle et ponctuelle aussi bien au niveau de la visite, devis que l'équipe des poseurs. Surprise que l'on me demande de payer l'intégralité de la prestation avant même la livraison du matériel et la pose... on s'est arrangé ! Un grand merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension concernant les modalités de paiement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. M.
27 mars 2026
Avis vérifiéExcellent acceuil, tres bon conseil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Saint-Maclou ! L’équipe saint-maclou
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A. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean S.
27 mars 2026
Avis vérifiéHonteux pour le suivi de ma livraison .A lampertheim aucun professionnellisme pour le retour client
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, je suis désolée mais je ne comprends pas. Nous vous avions prévenu de la date de livraison en amont, du jour au lendemain il vous fallait le produit urgemment, c'était moi-même qui vous a vendu le produit et expliqué encore au téléphone que nous faisons le nécessaire pour essayer de livrer avant. Je suis désolée, mais nous sommes professionnelle et si vous regarder votre bon de commande, vous avez la date de livraison estimée. Je peux, si vous le souhaiter, vous envoyer ma demande que j'ai faite exclusivement pour votre livraison? Ceci est un peu de mauvaise foi cher madame. Belle journée. Très cordialement, Lesley responsable saint maclou de Lampertheim.
Réponse de Jean S.
Bonjour, pour votre gourverne votre resumé est complétement erroné.Je vous ai appellé a plusieurs reprises pour avoir la confirmation du jour de livraison, pour que les autres corps de métiers puissent terminer.En obtenant le numéro de téléphone du transporteur on me confirme que la moquette sera réceptionnée jeudi le 5 mars dans leur dépot et donc me sera livrée le 9 mars. Donc en vous appelant le jour meme pour trouver une solution , vous deviez me rapeller vers 16 h sans faute à ce jour j ai pas eu retour .Ayant contacté le service clients de st-maclou comme par hasard en fin de journée on ne propose la livraison le 5 mars.Je ne suis pas de mauvaise foi .Schall corinne
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Eric G.
27 mars 2026
Avis vérifiétres bon acceuil trés pro sur les conseils .merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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A. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéTB malgré une commande qui a pris beaucoup de temps (2 mois d'attente). Nécessité d'anticiper.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, bien que nous soyons désolés pour l'attente occasionnée. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe saint-maclou Gonfreville
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D. M.
27 mars 2026
Avis vérifiébien conseillée, bon suivi de la commande .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. C.
27 mars 2026
Avis vérifiéSuper accompagnement et tarif proposés. Je recommande.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pascal T.
27 mars 2026
Avis vérifiéLe choix de produits directement disponible est de plus en plus restreint
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre choix de produits directement disponibles restreint. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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O. B.
27 mars 2026
Avis vérifiécatastrophique
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V. U.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, la personne souriante, disponible, patiente, à l'écoute et avec des bons conseils. On se sent alaise toute de suite, elle nous mette en confiance sans faire pression sur le client.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’aurence saint-maclou Echirolles
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Jean luc L.
27 mars 2026
Avis vérifiéEpatant, j'ai enfin trouvé ce que je souhaitais et le conseiller était très aimable .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur et que notre conseiller a su vous accompagner avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Portet-sur-Garonne
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G. L.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et article acheté de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de vos achats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Pierre C.
27 mars 2026
Avis vérifiéCorrect et efficace. Correspond à la commande. Délais respectés
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été traitée et que les délais ont été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous sommes là pour vous ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. H.
27 mars 2026
Avis vérifiéle personnel est le plus aimable et le plus à l'écoute de ses clients que j'ai vu de ma vie à Paris ! Ils sont sympatique, calme et de bon conseil. les informations que l'on m'a communiqué étaient justifiées à chaque fois. j 'y retournerais avec plaisir :)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Votre avis nous va droit au cœur. Notre exigence est de transmettre notre savoir-faire d'expert du sol pour la réalisation de chaque beau projet. Nous serons ravis de vous revoir prochainement. Marie-ange.
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Claudette P.
27 mars 2026
Avis vérifiévendeur disponible, agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service agréable et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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L. C.
27 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualitr
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e). N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, nous sommes à votre écoute ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. G.
27 mars 2026
Avis vérifiébon accueil - pour les produits je verrai à l'usage!
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J. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéDe très bons conseils , amabilité, efficacité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique