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Résumé des avis
Le personnel est très sympathique et accueillant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la belle offre de produits et le choix disponible. La qualité du service et la compétence des vendeurs sont souvent soulignées, renforçant la satisfaction globale des clients.
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C. E.
24 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse disponible, sympathique, souriante et compète.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame E. Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Strasbourg La Vigie
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Gilles L.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute, nous avions un échantillon de ce que l'on voulait, le vendeur à aidé la stagiaire pour nous trouver le bon produit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement en magasin. L’équipe saint-maclou
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Philippe F.
24 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité du personnel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Alain borgat S.
24 mars 2026
Avis vérifiéHistoire d'un achat qui a manqué de conseils. Il s'agit d'un paillasson de 2m80 sur 1m 35 coût 400€ .Au moment de la commande l'épaisseur n'a pas été suffisamment abordée. Pose du paillasson ne permet pas d'actionner la porte d'entrée, d'où l'intervention d'un d'un jardinier pour tondre le tapis.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre achat. Nous sommes désolés d'apprendre que l'épaisseur du paillasson n'a pas été assez clairement abordée au moment de la commande. Pourtant ce jour là, je vous ai proposé un éventail de produits en magasin pour la réservation de porte dont la gamme PMR. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre situation. Cordialement. Bernard Responsable de magasin
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Beatrice C.
24 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel s'est montré très à l'écoute de notre souhait et a été d'une patience exemplaire
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Sylvie H.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien servie et renseignée. Vendeur aimable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien servie et renseignée par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou Montauban
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Tanguy B.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien passé
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S. L.
24 mars 2026
Avis vérifiébien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Bien à vous. L’équipe saint-maclou
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Stephanie H.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçue de Saint Maclou. Suite à un défaut de conseil de la part du commercial qui nous avez pas prévenu qu'il y avait un risque concernant la dépose des plinthes carrelage, nos plinthes choisies à l'origine ont dû être remplacées par des surplinthes. Une fois le parquet posé, on devait nous recontacter suite à ce désagrément et nous envoyer la facture rectificative mais rien de cela. En plus, nous recevons une relance d'une facture jamais reçue, c'est le comble ! En fait, pour vous vendre la pose ils sont forts mais une fois que vous avez payé, il n'y a plus de suivi ! Ils se moquent du client !
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Arnaud M.
24 mars 2026
Avis vérifiéMeme pour une petite commande, j ai bénéficié d excellents conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles, même pour une petite commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Morgane P.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et de votre choix de sol vinyle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. P.
24 mars 2026
Avis vérifiéMerci à Matthieu pour ses conseils son accueil et le temps passé avec nous lors de l'achat de plusieurs tapis . Souriant professionnel et à notre écoute , Matthieu a répondu au delà de nos attentes . Nous conseillons vivement ce magasin .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Matthieu a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Valerie T.
24 mars 2026
Avis vérifiéToujours un bon accueil, des personnes trés impliquées, souples et qui savent s'adapter aux contraintes des clients.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec chaleur et que notre équipe a su s'adapter à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez l'implication et la flexibilité de nos collaborateurs. Votre retour est essentiel et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, COMPIEGNE, SAINT MACLOU
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Veronique B.
24 mars 2026
Avis vérifiéDisponibilité compétence
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Soner C.
24 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et service au top. Magasin très sérieux, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains travaux.
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Mathieu C.
24 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, les conseillers sont à l'écoute et apporte un bon conseil. J'ai pu acheter mon tapis dans de bones conditions.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour ce retour.Nous sommes ravies que la qualité de notre accueil retienne votre attention.Et que cet achat puisse apporter cet air nouveau et chaleureux chez vous.Au plaisir de vous revoir. Marie-ange.
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Vincent L.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. S.
24 mars 2026
Avis vérifiéTres simple à la commandé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ou en boutique :-) Belle journée Audrey du service client St Maclou
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S. G.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue, j'ai eu beaucoup de mal à me décider je ne me suis pas sentie jugée. J'ai pu emmener des échantillons à la maison à plusieurs reprises, ce qui m'a permis de me décider sans crainte!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que notre service d'échantillons a pu vous aider dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. L’équipe saint-maclou
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Pascal F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTout va bien
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