La marque Saint Maclou est appréciée pour son excellent accueil, la disponibilité et le professionnalisme de son personnel. Les conseillers offrent de bons conseils, et la diversité des produits est souvent soulignée. Les clients ont vécu des expériences positives, rendant leur visite agréable et satisfaisante.
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A. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéAvis défavorable : - Jonc de mer mal posé (au total, une dizaine de « bosses » qui se décollent du sol pour environ 45 m2 posés ; un coin qui se détache complément dans un angle au bout de 3 semaines après la pose). - Et un comportement commercial du poseur pour le moins très discutable : sms envoyé à 6h du matin pour me demander si j'habitais bien à l'adresse indiquée à Paris, suivi d'un appel à 7h du matin pour me relancer (je dormais). Le RDV était à 8h. Je lui ai confirmé que l'adresse était correcte. Quand je lui ai demandé pourquoi il avait un doute sur l'adresse indiquée, il m'a répondu qu'il n'aimait pas aller travailler à Paris.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante concernant la pose de votre jonc de mer et le comportement de notre poseur. Votre retour est précieux et nous souhaitons améliorer nos services suite à des situations comme celle-ci. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean S.
5 mars 2026
Avis vérifiéConseillère très à l'écoute, très claire dans son devis. Aimable. Souriante
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec écoute et sourire. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. L’équipe saint-maclou Colomiers
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P. L.
5 mars 2026
Avis vérifiébeaucoup de choix vite servi très pro
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix et que notre équipe ait pu vous servir rapidement et professionnellement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. C.
5 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, serviable et compétent. Le choix était satisfaisant et le produit souhaité était disponible.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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H. L.
5 mars 2026
Avis vérifiéNous avons trouvé conseils, amabilité et professionnalisme. Un magasin agréable et bien réparti
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Catherine P.
5 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait à Vineuil . Cependant je dois faire une remarque pour la livraison: un sac avait été déchiré et réparé avec de l'adhésif qui n'a pas tenu au transport ,si bien que tout s'est répandu dans le coffre dès que je l'ai pris pour le sortir . Ne pas vendre un sac déchiré serait mieux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur l'accueil à Vineuil. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'état des sacs est précieuse et nous veillerons à l'examiner de près pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. R.
5 mars 2026
Avis vérifiénous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Les délais ont été respectés.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé, et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Francois F.
5 mars 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Saint Maclou. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement, Saint Maclou Herblay
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Corynn G.
5 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, très professionnel et cordial. Grâce à l'accompagnement du vendeur, j'ai trouvé immédiatement ce que je cherchais.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Jean-Luc F.
5 mars 2026
Avis vérifiéproduit dispo
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. S.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, choix de tapis et possibilité d'essayer chez soi
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci pour ce retour! En effet le prêt de tapis est idéal pour pouvoir se projeter chez soi! Très cordialement, Lesley responsable saint maclou.
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D. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable. Facile à commander sur le site Internet. disponibilité sous 15 jours.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la facilité de commande sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Patrick V.
5 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable. Personnel très sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe saint-maclou
Réponse de Patrick V.
Avec plaisir...
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Anthony V.
5 mars 2026
Avis vérifiéUne commande validé et réservé un samedi avec une promesse d'un premier vendeur pour finalement arriver le lundi et rien de tout cela . Pas de geste commerciale malgré le retard de la commande , un produit livré sale avec plein et pas en super état . Merci au 2 eme commercial qui a essayé de solutionner le problème pour que je sois livré assez rapidement suite à la non professionnalisation de son collègue
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et votre reconnaissance envers notre équipe. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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L. B.
5 mars 2026
Avis vérifiéBon produit , déjà posé j'aime beaucoup
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez beaucoup votre produit et que vous avez déjà pu l'installer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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C. T.
5 mars 2026
Avis vérifiéTres grand choix et service parfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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P. B.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ ai trouvé le revêtement souhaité pour mon escalier. Bien conseillé, tarif et délais correct. Satisfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le revêtement idéal pour votre escalier et que vous ayez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou Perpignan
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Armel B.
5 mars 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. C.
5 mars 2026
Avis vérifiéOuvert sur l'heure du midi bien pratique, accueil et conseil de qualité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre ouverture durant l'heure du midi et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Veronique D.
5 mars 2026
Avis vérifiéUn grand merci a monsieur le directeur ainsi qu'à Julien pour leurs précieux conseils . Tous 2 ont su faire preuve de disponibilité d'écoute et de patience !! Et le tout dans la très bonne humeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous apporter satisfaction grâce à leur écoute et leur bonne humeur. Votre témoignage est grandement apprécié et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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